Raccordement Télécom

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Caille29 Picto info

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Le 09/02/2019 à 09h24 Env. 70 message Finistere

Bonjour,

J'ai fait une demande de raccordement aux Télécoms le 16 octobre dernier pour une maison neuve auprès d'Orange (le propriétaire des réseaux), le seul contact que j'ai eu avec Orange m'indiquait que mon dossier était complet et que je serais contacté entre deux et cinq mois ?
J'ai contacté SFR début février, le téléphone a été installé en moins d'une semaine ?

Cette première partie de mon message concerne une expérience.

Ma question, maintenant.
J'ai reçu deux appels de personnes cherchant une même dame, alors question, combien de temps un numéro reste en attente après résiliation d'une ligne téléphonique ?

Aïs-je un recours si je suis importuné par ces appels (je suis sur liste rouge), si ce numéro ne l'était pas à l'origine que faire ?

Cordialement.

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Par ForumConstruire.com message

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dsds92 Picto info

Le 09/02/2019 à 10h08 Membre utile Env. 600 message Val D Oise

Bonjour, vous avez eu le téléphone avec SFR sans avoir eu à payer le devis orange?

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Caille29 Picto info

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Le 09/02/2019 à 12h53 Env. 70 message Finistere

dsds92 a écrit:Bonjour, vous avez eu le téléphone avec SFR sans avoir eu à payer le devis orange?

Bonjour,

Lorsque j'ai effectué le raccordement à EDF, le prestataire moyennant finance m'a passé deux gaines grises rigide pour passer le câble ADSL, j'ai donc bien payé ce passage de gaine (traversée de rue). Le raccordement auprès de SFR à été réalisé par un prestataire Orange pour un montant de 108 € comprenant la partie Orange, la partie SFR + le premier mois d'abonnement (20 €) donc 88 € pour le raccordement.

Ce n'était pas ça ma question ?

Cordialement.

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Caille29 Picto info

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Le 10/02/2019 à 11h28 Env. 70 message Finistere

Bonjour,

Ma question, maintenant.
J'ai reçu deux appels de personnes cherchant une même dame, alors question, combien de temps un numéro reste en attente après résiliation d'une ligne téléphonique ?

Ai-je un recours si je suis importuné par ces appels (je suis sur liste rouge), si ce numéro ne l'était pas à l'origine que faire ?

Cordialement.

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dam71

Le 10/02/2019 à 12h36 Membre utile Env. 800 message Saone Et Loire

Changer de numéro, dire a chaque fois que c'est pas toi, apres même sur ligne rouge tu a un risque d'avoir des appel de pub etc

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legalize77 Picto info

Le 10/02/2019 à 13h24 Membre utile Env. 400 message Seine Et Marne

Yop, cherche pas pour les appels pour une autre personne.
J'ai eu le même cas, et le truc c'est qu'en faite le numéro de telephone actuel lié a ton abonnement internet, est celui d'une personne qui a fais une demande de résiliation, en gros ton numéro actuel est lié a un autre numéro d'une ligne en cours de résiliation.
Dans mon cas quand j'appellai sfr pour avoir des info pour le multipack etc, je donnai le numéro de tel, et j'avais le droit a un "Bonjour madame XXXXX XXXXXX en quoi puis je vous renseigner", les personnes au tel tiltait même pas qu'ils étaient avec un homme au tel :p
D'ici une ou deux semaines tu ne devrais plus avoir ce soucis et les choses seront réglé