Cuisiniste professionnel à Gentilly ?

Petit retour 2 ans après, si ça peut intéresser quelqu'un :
Signé chez Mob*a (pas à Gentilly mais en région parisienne). Ils nous ont d'abord fait un premier pris à 50% au dessus de notre budget max, puis après négociation avec le commercial en chef, il nous a fait un coup de baguette magique et baissé le prix de 12,5k à 8,7k€. À condition de signer tout de suite. D'habitude je n'aime pas ce genre de méthodes réminiscente des arnaques patentes, mais après avoir essayé un bon nombre de cuisinistes, j'ai constaté qu'il y a systématiquement un moment où l'on a l'impression de se faire avoir. Pas moyen d'acheter une cuisine sereinement, il faut en passer par là.
A part ça, j'en suis plutôt satisfait, même si je m'attendais à une qualité un poil meilleure. Bon, il a fallu un peu menacer ne serait-ce que pour avoir une facture (7 mois après), faire quelques recommandés pour des demandes de SAV (fuite évier, panneaux rayés & mauvaises dimensions...), mais à part quelques petits accessoires manquants, on y est arrivé. La pose est globalement bien faite pour un installateur qui était tout seul et visiblement sous pression. Il n'a pas fait le meilleur choix de découpe pour la jonction de 2 longs plans de travail, créant une ligne de jointure en angle droit au lieu d'un simple ligne (et pas le temps de l'arrêter il avait déjà commencé la coupe), mais il était tellement fier de son travail et de sa finition que nous n'avons rien dit !
Sinon ils ont su s'adapter à un changement de plan en cours de route (disposition des prises électriques forçant à modifier la disposition du frigo et de plusieurs meubles), et il y a eu un petit loupé lors de la prise de mesures les forçant à revenir pour refaire un plan plus précis.

Bonjour
Quand je lis à première vue j'ai pas l'impression qu'ils soient top^^
Il y a pas mal de points négatifs à commencer par la gestion de la vente !!
Mais si vous êtes satisfait c'est l'essentiel^^
Et le SAV a l'air un peu réactif quand même donc sur ce point ça va. Et si la cuisine tient la route c'est encore mieux^^
Qu'est-ce qui vous « dérange » dans la qualité ?

Maelystahs a écrit:

Bonjour
Quand je lis à première vue j'ai pas l'impression qu'ils soient top^^
Il y a pas mal de points négatifs à commencer par la gestion de la vente !!
Mais si vous êtes satisfait c'est l'essentiel^^
Et le SAV a l'air un peu réactif quand même donc sur ce point ça va. Et si la cuisine tient la route c'est encore mieux^^
Qu'est-ce qui vous « dérange » dans la qualité ?

Bonjour, oui c'est exactement ce que je voulais laisser paraître !
Il y a eu quelques "accros" lors de la vente, certains que je pense inévitables (arguments fallacieux pour s'assurer la vente), d'autres que je pense dû à de la négligence (facture non éditée).
Mais oui globalement ça va, c'est un achat correct. Mais ce n'est pas la qualité mirobolante promise.
Derrière les belles façades, les caissons de meuble sont tout ce qu'il y a de plus basiques par exemple.
Et quand on lit la notice d'entretien, on a l'impression de ne rien pouvoir faire du tout dans cette cuisine ! (les plans de travail ne résistent ni à la chaleur ni aux rayures, ne rien faire chauffer sous les meubles hauts, même de l'eau, sans allumer la hotte, éviter de mettre de l'eau dans l'évier, etc.).
Bonne journée !