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Problème électro et ilot

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Env. 10 message Haute Saone
Bonjour,

Je rencontre un problème avec une cuisine équipée achetée chez une cuisiniste près de chez moi.

J'ai reçue ma cuisine vendredi et me suis donc attelée à son montage ce week-end or le début des galères à commencer. Sur l'électromenager qui m'a été vendu deux n'entre pas dans leur logement. En effet le four dépasse de chaque cotés du meuble et le mico-onde lui entre bien mais unle "bandeau" (qui est de la couleur de mes facades) et est censé couvrir le jour entre le mico onde et le haut du meuble ne peut plus se positionner une fois le mico onde en place.

J'ai joint mon cuisiniste qui m'a indiqué qu'il m'incombait de couper le-dit bandeau pour qu'il rentre, je reste septique de cette solution car mon bandeau est peint de la couleur des facades or si je le découpe je vais perdre la couleur sur le coté coupé et ca ne sera pas très beau, pensez vous que ça soit vraiment ce qu'il convient de faire ?

Pour le four qui déborde bien, le cuisiniste m'a dit de rajouter une baguette sur tout le tour, je veux bien être conciliante mais je doute de l'ésthétique finale et lorsque que je lui ai dis il m'a dit que c'était pourtant la solution et que c'est normal que le four dépasse?! 

Pour finir l'ilot qu'il m'a vendu est trop large. Il rentre bien dans la cuisine le seul problème et qu'une fois en place je ne peux pas ouvir mes tiroirs en me tenant devant. 
Le cuisiniste à lui même pris les cotes de ma cuisine et s'obstine à me dire que l'ilot et les meubles rentrent bien et que donc il n'a qu'omit aucun impairs, et quand plus les mesures de l'ilot était bien précisés sur le devis. Pourtant il est bien de sa responsabilité de me fournir une cuisine fonctionnelle? En mon sens ne pas pouvoir ouvrir mes tiroirs normalement est une preuve qu'elle n'est pas fonctionnelle

Je ne sais plus quoi faire pour lui faire entendre raison. Il reste sur ses positions et je commence à douter de ce qu'il me dit. Auriez vous une solution (ou plusieurs à me proposer) ? 

Je vous remercie
Messages : Env. 10
Dept : Haute Saone
Ancienneté : + de 5 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre super utile Env. 3000 message Bétheny (51)
Bonjour,
ce gars n'est pas un cuisiniste, mais un vendeur de meubles, un cuisiniste installe. Il ne veut pas entendre raison, je ne vois pas de solution. tout le monde n'est pas monteur de cuisine.
je ne comprends pas quand vous dites que le four déborde de chaque coté du meuble, il n'est pas encastré? le bandeau pour cacher le jour entre le micro onde et le haut du meuble doit se poser sur le micro onde, si c'est une micro-onde encastré, et à ce moment là, la coupe ne se verra pas,mais il faut scier proprement, sinon cela va se voir.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
De : Bétheny (51)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Bonjour,
Je ne prendrai la défense de personne mais on est là dans une situation pas si isolée que cela.

Quand on veut monter soit même, on prend les risques mais avant tout on a un minimum de compétence, d'analyse et de savoir, on en assume les conséquences.... (il y a bien des plans de remis au client ?)

Pour le reste, oui il a vendu dans meubles et point.

Ça arrive en effet, il y a tellement de paramètres que les non initiés passent à côtés de pas mal de choses...

Souvent pour espérer gagner 3 francs et six sous on se met dans une sacrée galère.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 10 message Haute Saone
Les trois francs six sous sont enfaite 1000€ on est loin de la petite économie. De plus ce n’est pas une erreur de montage mais bien une erreur de prise de mesure dès lors que mon four n’entre pas dans la case prévue à cet effet.

Pour ce qui est de l’îlot j’ignorais qu’il était de mon devoir de vérifier les mesures prises par le cuisiniste. Si j’avais su qu’au sens de la loi on il était vendeur de meuble et non cuisiniste, j’aurais été chez Confo ou but , ça m’aurais coûter moins cher et j’aurais fait plus attention.

Merci de vos réponses.
Messages : Env. 10
Dept : Haute Saone
Ancienneté : + de 5 ans
 
Membre ultra utile Env. 8000 message Haute Garonne
Bonjour

Plus ou moins d'accord avec les avis précédent.
Totalement d'accord sur le fait que vous êtes allé voir un vendeur de cuisine, et non un cuisiniste. Par curiosité, j'aurais bien aimé savoir de qui il s'agit d'ailleurs.

Mais, il vous a vendu des meubles ET l'électroménager. Donc il me semble qu'il avait un devoir de conseil de vous vendre des produits compatibles entre eux.
Après, quels sont vos recours, je n'en sais rien. Contactez peut-être des asso comme 60 millions de consommateurs pour avis. Et dans le pire des cas, revendez ces électroménager pour en acheter des compatibles de vos meubles... il me semble que les niches pour électroménager sont de taille assez standard aujourd'hui, donc il doit être possible de trouver des produits adaptés.

Pour l'îlot, je serai plus mitigée. Déjà, si vous avez pu le monter, c'est que les tiroirs doivent passer en largeur. En général, les tiroirs se mettent à la fin, et pour les installer, il faut bien les présenter devant le meuble pour commencer.
Ensuite, que vous trouviez aujourd'hui que ce n'est pas assez large, c'est possible... Mais la notion de confort est relative à chacun. On le voit régulièrement quand des gens présentent des plans de maisons ou de cuisine. On n'a visiblement pas les mêmes habitudes de vie... Et quelque chose d'inconfortable pour certains peut être tout à fait acceptable pour d'autre.
Il est vrai qu'un bon cuisiniste aurait pu vous amener à réfléchir sur ce point... Mais en même temps, si vous dites avoir économiser 1000€ sur votre cuisine, c'est que son prix d'achat devait être un peu conséquent... Et méritait peut-être de prendre le temps de bien réfléchir à cet achat.
Pour ma cuisine, j'ai vu plusieurs professionnels, 2 indépendants, et plusieurs magasins de grande enseigne. Ce sont les commentaires de chacun qui m'ont permis de maturer mon projet et d'obtenir au final quelque chose qui me correspondait Blush
Et pour les commerciaux de grandes enseignes, pour en avoir testé plusieurs, je peux vous garantir qu'autant on peut parfois trouver de vrais passionnés, avec de très bonnes idées et une bonne connaissance en matière de conception de cuisine... autant on peut aussi tomber sur de simples commerciaux, qui la veille vendait des voitures, et le mois suivant vendront des maisons, sans aucune compétence ni préoccupation sur le produit qu'ils vendent Crying
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 8000
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre super utile Env. 5000 message à La Retraite (82)
Bonjour
Fouga a résumé mon avis sur cette notion cuisiniste/vendeur de cuisine
Par contre je suis surpris qu'un meuble four soit inadapté à l'encastrement d'un four, la standardisation étant la règle dans ce domaine
Quand un problème a une solution il n'est pas nécessaire de s'inquiéter même quand un problème n'a pas de solution s'inquiéter ne sert a rien...Dalai Lama
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
De : à La Retraite (82)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre super utile Env. 1000 message Toulouse (31)
Bonjour,
Beaucoup de choses ont été dite, pas besoin d'y revenir dessus.
Juste pour les fours.
Pour le micro-ondes effectivement votre vendeur a raison. Il faut retailler le bandeau, une foi la coupe effectuée elle est posé sur le kit d'encastrement du MO et ne ce voit plus.
Pour le four qui dépasse, je me dis que vous avez une cuisine sans poignée avec des gorges verticale entre les armoires. Est-ce bien ça ?
Si c'est le cas, le vendeur a "presque" raison. Il a des baguette 1/4 de rond qui viennent ce mettre derrière les parties du four qui dépasses et épouser le galbe du profil. Mais il aurait dû les fournir avec le meuble.
Si ce n'est pas des armoires sans poignée, je ne comprend pas le problème.
Pouvez-vous mettre une photo de ce four pour mieux comprendre et vous aider.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 1000
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre super utile Env. 1000 message Toulouse (31)
Exemple de la baguette du four.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 1000
De : Toulouse (31)
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Env. 10 message Haute Saone
Le problème à été résolu par le cuisiniste/vendeur de meubles. Merci pour vos réponses
Messages : Env. 10
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Ancienneté : + de 5 ans
 
Membre super utile Env. 1000 message Toulouse (31)
Super, bonne nouvelle.
Alors c'était quoi les problèmes ? Et quel était les solutions ?
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 1000
De : Toulouse (31)
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Membre super utile Env. 3000 message Bétheny (51)
Oui super bonne nouvelle, quelles étaient les solutions trouvées?
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
De : Bétheny (51)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Membre super utile Env. 1000 message Toulouse (31)
Amandi a écrit:Le problème à été résolu par le cuisiniste/vendeur de meubles. Merci pour vos réponses

Bonsoir,
Vous avez su prendre 5 minutes de votre temps pour venir exposer votre problème. 
Des personnes ont pris le temps de vous répondre.
La moindre des politesses serait de donner la solution, elle pourrait être utile pour d'autres personnes.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 1000
De : Toulouse (31)
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En cache depuis le vendredi 15 novembre 2024 à 12h03
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