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Nouvel Aviseur Env. 10 message Gironde
Bonjour à tous,
nous nous inscrivons sur ce forum car une connaissance nous à conseillé d'essayer de trouver de l'aide auprès de votre communauté.


En effet, nous arrivons sur la fin de notre projet de construction et un gros problème à vue le jour c'est derniers temps.


Pour résumer et datés les étapes, nous avons trouvé un terrain diffus en achat directe auprès du propriétaire.
Nous nous sommes positionné sur le terrain en novembre 2017 et avons entamer un projet avec un constructeur bordelais en janvier 2018.
Le technicien terrain du constructeur s'est déplacé sur le terrain le 13/02/2018 photo daté à l'appui.
Nous avons signé le CCMI et la notice descriptive quelques jours plus tard.
Tous est donc validé. Le budget est respecté, le PC accordé en mars 2018, le prêt est également accordé quelques mois plus tard donc ont achètent officiellement le terrain en juillet 2018.
La mise au point technique est faite en août 2018.
La construction débute en novembre 2018.


Lors de la mise au point technique ont nous demandes de faire l'ouverture du compteur d'eau pour les maçons et du TAE. Ont contact donc les services concernés et ont ce retrouvent avec une grosse factures à régler. Sur le moment ont ce dis que c'était prévu dans le chiffrage et ont ne se posent pas plus de questions que ça. Puis ont décident de vérifier sur nos documents pour comparer les tarifs prévus par le constructeur. Ayant un doute sur notre bonne compréhension des documents ont contact notre commercial pour avoir son avis.
En parallèle ont vérifient nos documents avec une personne plus compétente que nous dans le domaine.
Sur la vente du terrain à aucun moment il n'est écris que le terrain est viabilisé.
La notice descriptive, elle, est formelle.
Le terrain est jugé intégralement viabilisé par le constructeur.
Notice descriptive à l'appuie, le commercial nous confirme qu'il a peut être fais une erreur et qu'il va en informer son directeur.
Le directeur nous contact par téléphone et nous demandes des informations complémentaires. Quelques semaines plus tard il nous donne rendez vous dans ses locaux et nous informes qu'en effet le commercial a fais une erreur mais que lors de la visite du technicien terrain en date du 13/02/2018 une photo du terrain montre bien qu'il n'est pas viabilisé intégralement mais que seul les tampons d'eau et de TAE sont présents.
Il nous demande de notre côtés de nous rapprochés de la mairie et de la société des eaux pour savoir d'où viens le problème et de lui faire un retour.
La société des eaux nous informe que par anticipation aux travaux de voirie annoncés par la mairie ils ont effectués les travaux de viabilisation pour l'eau et le TAE et que les factures sont donc restés en attentes.


Ont fais donc le retour d'informations au directeur de notre constructeur et à force de relances, ont obtient comme réponse le 12/06/2019 que la notice descriptive à été signée avant l'achat définitif du terrain et que par conséquent c'est nous qui sommes en tort de ne pas avoir averti le constructeur de la situation.
Il nous propose donc de prendre à sa charge la viabilisation PTT et électricité tout en laissant la facture de viabilisation eau et TAE à notre charges.
Bien évidemment nous refusons. Nous n'avons pas cette somme le budget ayant été calculé en fonctions des documents fais avec le constructeur. Le terrain en lui même fut justement acheté car annoncé par le constructeur comme étant intégralement viabilisé, et donc sans frais supplémentaire de viabilisation.
Le directeur n'en démord pas et nous répond de demander ce supplément à la banque en évoquant à nouveau le fais que nous sommes en tord de ne pas avoir informé dès le départ le constructeur, que la société des eaux avait fais la viabilisation EAU et TAE par anticipation et qu'il corrige déjà son erreur en prenant à sa charge la viabilisation électrique et PTT.

Nous avons également un problème de cloison placo silence qui ont été facturés sur avenant comme étant: "Plus value pour placo silence 2 faces dans les chambres 1 / 2 / 3" mais qui ne sont pas en placo silence sur les deux faces des cloisons accolées aux salle de bain et salle d'eau alors que mentionnait cloison placo silence également sur les plans par écrit et par couleurs (différentes sur le plan des cloison standard).
Le conducteur de travaux nous à répondu qu'il y avait eu une erreur de copier/coller sur le plan, que la facturation des plaques de placo silence correspond à ce qui à été posé en terme de tarif et que les cloisons hydrofuge placo silence n'apporterais rien de plus qu'un simple cloison hydrofuge étant donné qu'il y avais déjà une cloison placo silence sur l'autre face.


Aujourd'hui nous avons déjà réglé l'appel de fond d’achèvement des cloisons et la maison est prête à être carrelé (prévue début juillet) et donc bientôt livrable d’après nous.



Nous souhaitons donc avoir votre aide quant aux possibilités de défense que nous avons pour la facturation de la viabilisation de notre terrain et la pose des cloisons dûment prévu dans notre contrat sachant qu'a ce jour les échanges ont été uniquement téléphonique ou verbale.
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +5 ans.
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 10
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Bonjour

adhésion AAMOI serait un "+" www.aamoi.info

le mess n'est pas très lisible pour mon écran, je laisse la place pour les réponses détaillées.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
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Nouvel Aviseur Env. 10 message Gironde
J'ai édité le message de façon à ce qu'il sois plus lisible.
Nous allons aller demain prendre conseils auprès de l'ADIL et en fonction ont verras pour devenir adhérent à l'AAMOI.
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Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
Ne perdez pas de temps : faites tout de suite votre dossier d'adhésion à l'AAMOI.
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Picto recompense Membre ultra utile
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Nouvel Aviseur Env. 10 message Gironde
Vous pensez que l’ADIL n’aura pas les compétences pour nous aider?
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Ancienneté : + de 5 ans
 
Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
La différence c'est que l'AAMOI est parfaitement spécialisée dans les CCMI.
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Membre utile Env. 1000 message Limoges (87)
DCL a écrit:Vous pensez que l’ADIL n’aura pas les compétences pour nous aider?

Bonjour,

Pour avoir testé l'ADIL de ma région les infos que l'on peut obtenir ça dépend beaucoup de sur qui vous tombez, une personne de l'ADIL en entretien m'a dit texto :
"Ne vous posez pas de question avec votre constructeur, faites ce qu'il vous dit c'est un professionnel faites lui confiance."

Avec ce genre de conseil on ne va pas bien loin, l'AAMOI aura un avis beaucoup plus pertinent a vos questions, pour moi il n'y a pas photo.
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Nouvel Aviseur Env. 10 message Gironde
Bonjour,

après avoir lu un sujet dédié à l'AAMOI sur votre forum, vu des retours sur internet de type UFC QUE CHOISIR et lu vos conseils d'adhésion j'ai été convaincus du bien fondé de l'opération et je suis actuellement en train de compléter notre dossier.

De plus, hier, le directeur technique de mon constructeur m'a contacté pour m'informer qu'une fois le carrelage terminé il restera 2 jours de travail sur notre chantier.
J'en ai profité pour l'informer que nous songions à une adhésion à l'AAMOI afin d'avoir un interlocuteur autre que lui sur notre litige.

Il m'a bien sure informé qu'avec l'AAMOI nous serions 100% perdant et que l'AAMOI n'est la que pour casser du constructeur, qu'on ne peut jamais transiger avec eux et qu'il ont déja eut beaucoup de soucis avec eux pour une finalité négative pour le client.

A l'heure actuel nous sommes perdant d'un facture de 3907.90 euros donc... Etant notre dernier recours nous tentons quand mêmes l'adhésion à l'AAMOI malgré ses mises en garde.
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +5 ans.
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Membre super utile Env. 3000 message Gironde
DCL a écrit:

Il m'a bien sure informé qu'avec l'AAMOI nous serions 100% perdant et que l'AAMOI n'est la que pour casser du constructeur, qu'on ne peut jamais transiger avec eux et qu'il ont déja eut beaucoup de soucis avec eux pour une finalité négative pour le client.
Et vous le croyez ...

A l'heure actuel nous sommes perdant d'un facture de 3907.90 euros donc... En dernier recours nous tenteront quand mêmes l'adhésion à l'AAMOI malgré ses mises en garde.
Qu'est ce que c'est 120€ d'adhésion Vs 3907 € ?

N'attendez pas le dernier recours, juste au dessus vous parliez être convaincus d'adhérer. 
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Nouvel Aviseur Env. 10 message Gironde
bboy33 a écrit:
DCL a écrit:

Il m'a bien sure informé qu'avec l'AAMOI nous serions 100% perdant et que l'AAMOI n'est la que pour casser du constructeur, qu'on ne peut jamais transiger avec eux et qu'il ont déja eut beaucoup de soucis avec eux pour une finalité négative pour le client.
Et vous le croyez ...

A l'heure actuel nous sommes perdant d'un facture de 3907.90 euros donc... En dernier recours nous tenteront quand mêmes l'adhésion à l'AAMOI malgré ses mises en garde.
Qu'est ce que c'est 120€ d'adhésion Vs 3907 € ?

N'attendez pas le dernier recours, juste au dessus vous parliez être convaincus d'adhérer. 

J'ai mal formulé du coup j'ai rectifié le message
PS: Adhésion validé.
Picto recompense Nouvel Aviseur
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Membre utile Env. 1000 message Drome
Tout votre chantier a été mené , même plus puisqu'il s'achève, jusqu'aux doublages sans eau ni électricité?
Picto recompense Membre utile
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Nouvel Aviseur Env. 10 message Gironde
Sans électricité en effet, ils en ont besoin pour tester les équipements mais jusqu’à maintenant ils n’en ont pas eut besoin.
Pour l’eau, nous avons fais l’ouverture et ils ont utilisé notre compteur. A nos frais alors que de ce que j’ai lu sur l’AAMOI c’est à eux de ce débrouiller...
Picto recompense Nouvel Aviseur
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