Mauvais fonctionnement d'un plancher chaufant

yves a écrit:

huit interventions de "spécialistes"

Le mec qui trouve ton problème aura droit à une médaille ?

Est-ce que tu as des débit-mètres sur tes circuits ?

As-tu testé les circuits les uns après les autres ?

Est-ce que, par hasard, les circuits qui sont froids sont les plus longs ?

As-tu des photos des tubes avant la chape ?

(avant on m'appelait Columbo...)

Est ce que chacun circuits on au moins été chaud une fois ??

SI comme de demande Olivier, tu as des débit-metres ou au moins des robinet de réglage, ben fait tes essais toi même.... ferme tous et ouvre les tous mes d'un demi tous chacun.... et regarde si tu as bien de l'eau chause qui circule dans tous des circuits (si oui, donc pas de défault sur tes boucles) et aprés a toi de jouer avec les robinet.

MAIS IMPERATIF : quand tu vas fermer tous tes robinet, compte bien le NB de tour au niveau des réglages circuit par circuit pour pouvoir revenir à ta config d'origine.

ET ne laisse pas tous fermer trop longtemps, risque pour ta chauiere a mon avis, tu ferme tous et dans la foulée tu rouvres tous pour tes test.

Tu dis avoir 27... c'est au même endroit que ton thermostat ? SI tu le baisse à fond, est ce que le chauffage s'arrete quand même.... QUe tu ai une différence entre la conigne (pour toi 20 °) et la réalité, c'est un epu normal mais pas plus de 2° Et peu être que ta chaudière est en mode forcer (genre mode "party" pour la notre) qui donne un coup de boost sans tenir compte de la consigne, mais c'est sur une tempo est ça ne reste pas sur ce mode normalement.

je suis sensible à votre réponse aussi rapide; Il y a des "nourrices" aller retour à chaque secteur que les dits "spécialistes" manipulent. Je suis abolument certain que le plancher chauffant n'a pas été testé avant mise en fonctionnement. C'est l'installateur, actuellement en procès avec le constructeur qui me l'a dit, il a quittté le chantier en cours et c'est quelqu'un d'autre qui a pris la suite. D'ailleurs il n'est jamais convoqué pour voir ce qui ne va pas. Un des circuits froids est très long, mais celui de l'entrée-couloir et salle d'eau est relativement court.
Hélas, pas de photos de la mise en place de ce plancher chauffant, ce sont les seules de la construction. Nous n'avons pu être présents alors que nous avons suivi le chantier par ailleurs.

Ben écoute, je pense quele mieux, c'est que toi, tu fasses tes tests : n'hesites pas a prendre des photos de tes nourrices si tu a des questions !

Et ton plancher chauffant, qu'est ce qu'y l'alimente, Chaudière GAZ, géothermie etc... ?

Je complète , oui les circuits ont été une fois au moins chaud. La maison étant actuellement soumise à de nombreux dysfonctionnements, et ayant demandé à mon assistance judiciaire de nommer un expert, je ne me sens pas autorisé pour toucher quoi que ce soit, dautant que ceux qui "connaissent" et qui interviennent sur ces "nourrices" n'arrivent pas à des résultats positifs. Pour les thermosats d'ambiance, celui du bureau, quel que soit le niveau où on le place pour la demande, de la plage 10° à 30°, celà n'influe en rien sur la température. Elle monte régulièrement. Les autres thermostats, il y en a quatre (pourquoi) pour un seul plancher chauffant, sont assez proches de la réalité... quand les secteurs concernés fonctionnent, c'est à dire une fois sur deux lors des interventions. On règle un secteur, immanquablement, le lendemain, un autre ne fonctionne plus.

4 ??? Eh ben peu être que tu as alors des nourrices avec thermostat au départ, il serait fraiment interressant que tu prennes des photos de tes nourrices (bon ok, c'est surtous de la curriosité car j'ai déja entendu parlais de ce type de produits, mais jamais vu.

Question à 15 € : quel est ton revêtement de sol ?

Exact Olivier, est as tu des tapis par exemple ?

je vais vous répondre, je fais des photos des nourrices.

La mise en chauffe et la mise en pression ont il ete fait dans les regles de l'art ?

Ben a priori non justement Fanf mais je ne pense pas que le PB vienne de la étant donner que tous les circuits ont au moins été chaud une fois.

Par contre, il se peut que tu es des saletés dans ton circuits qui perturbe sont fonctionnement (genre un bouchon qui ce déplace de circuit en circuits.....quoi que peu probable car ce "bouchon" quand il sort d'un circuit doit repasser par la chaudière)

Voici les photos et ma réponse sur le type de revètement: carrelage, pas de tapis.
Photos des nourrices des secteurs la cuisine- cellier, séjour 1 et 2.
photo des retours températures des mêmes ces secteurs fonctinnent bien en ce moment, mais on eu aussi des problèmes lors des interventions.
Photos des nourrices des secteurs actuellement en difficultés:
bureau trop chaud- salon froid- entrée couloir salle d'eau wc plancher froid; un constat la température affichée est nettement supérieure ? photo des retours des mêmes

ok, ben effectivement, tu ne peux rien faire toi même dans ce cas, c'est tous par les thermostats....

Oublies tous ce que je t'ai dis

Salut yves
Je vais te donner mon avis :
Tu as semble t'il, 6 têtes thermostatiques pour 6 départs de boucles. Je dis 6 car je vois 6 fils allant aux têtes.

Par contre tu dis avoir 4 thermostats, 4 pour 6 fils, certains thermostats controlent 2 boucles ?
Au moins une boucle devrait être en circulation libre, as-tu un by-pass sur ton circuit principal ?

Il y a un truc anormal: sur ton départ salon-bureau-couloir, ton thermomètre indique 48°C, et je crois fort que c'est très hors-norme pour un PC. Surtout à cette saison, même s'il fait relativement froid dehors. Tu pourrais mettre la photo du retour, je crois que tu as mis 2 fois la même.

Mon avis, c'est qu'avec une telle configuration, tu risques de ne jamais arriver à un certain confort, du fait que la fermeture d'une boucle déséquilibre l'ensemble. Si plusieurs se ferment en même temps...

Tu as des infos sur ces têtes thermos, je voudrais voir comment elles fonctionnent et comment elles sont réglables.

Pour tes circuits, il sont purgés comme il faut ? c'est assez long sur un PC.

Mes excuses pour la photo retour des secteurs en difficultés, la voici:
Effectivement j'ai constaté que la température était très élevée y compris dans les retours. Actuellement elle est de 53° pour les départs et 50° pour les retours, enfin celui qui fonctione car les autres, ils sont froids.
Je n'ai malheureusement aucune info sur les têtes des nourrices, ce n'est pas faute d'avoir demandé tous les détails sur ce plancher chauffant.
Aucune info sur les purges des circuits pour les raisons indiquées (lash entre le constructeur et l'installateur, aucun essai fait par ce dernier et quant aux autres je n'ai pu le savoir.
Désiquilibre il y a c'est certain.

Tes 8 spécialistes ont pas été capables de voir que tu avais plus de 50°C dans ton circuit ? C'est hors DTU (65.8)

Avec 27°C dans une pièce, c'est que le sol est certainement au dessus de 28°C, c'est hors DTU (65.8 aussi)

Tu as un by-pass alors ? mes autres questions, 4 pour 6 notamment ? comment ça fonctionne ?

Fais venir un vrai plombier STP, faut controler tout depuis le départ. Purges, départ chaudière, circulateur, pression du circuit, fonctionnement des têtes thermos... que je remplacerai bien par des départs normaux à réglage fixe... prce qui si c'est des têtes tout ou rien, tu n'auras jamais de confort, ce sera toujours le bazar.

Tu peux mettre tout tes thermostats à fond, ça devrait rouvrir toutes les boucles, et si ça se trouve... ton circulateur n'est pas assez puissant. Normalement tu devrais les entendre fonctionner tes têtes thermos, tu peux faire ça à 2, avec un gars qui manipule les thermostats. ca peux valoir le coup de savoir si elles marchent, si elles sont bien branchées au bon départ...

Une petite question: quelle est la source de chaleur (chaudière, pompe à chaleur...)?

fredoche a écrit:

ca peux valoir le coup de savoir si elles marchent, si elles sont bien branchées au bon départ...

Oh punaise, c'est pas con comme truc ça, si ça ce trouve, tu changes un thermostat mais ça agis sur un autre.... oh les cons si c'est ça

EH 50°, mais c'est la folie, tu n'as pas la possibilité de regler la t° de départ de ta chaudière. sur la mienne effectivement je mets ce que je veux. Au départ elle était à 40, je l'ai baisser à 32 de mémoire.

Pour la source de chaleur, c'est une chaudière à condensation sur laquelle un système de régulation a été couplée. Ce régulateur donne les courbes de chauffe. Un plombier avait noté que les thermostats intervenaient négativement lors des premières semaines de fonctionnement.Il les a déconnectés pour permettre au plancher de chauffer correctement. Après quelques heures il les a remis en circuit. Voilà ce que je peux dire sur les thermostats. Maintenant de dire comment celà fonctionne... Je sais que chaque thermostat influe sur un secteur, normalement car pour le bureau ce n'est pas le cas vu la chaleur atteinte.
Pour ce qui me concerne, je ne touche à rien. Celà relève des réserves émises lors de la réception et il appartient au construteur de faire fonctionner le tout, chaudière et plancher chauffant. Toutefois connaissant les habitudes minimalistes du constructeur je préfère m'informer. Grâce à votre aide j'ai déjà un aperçu des problèmes. Depuis quelques temps celà s'aggrave.

j'ai pas tout lu, mais question:
il y a combien de sondes dans la maison et où?

mon avis:
un probleme de sonde qui "dit" au thermostat nourrice " ne vous ouvrez pas c'est pas la peine la temperature interieur est deja attiente..."

aussi sur le forum chaleur et terre ya pas mal de gas qui "touchent" au plancher chauffant.

Y'aurait pas un parametrage de la chaudiere qui dirait qu'il ne faut pas prendre en comtpte les sondes interieures pour reguler ?
JE dis ca comme ca parce que sur ma regul le parametre existe, et justement le chauffagiste avait oublié de le mettre à 1 (donc les temperatures d'ambiance n'avaient aucun effet, seule la temperature exterieure etait prise en compte).
C'est quoi la marque de chaudiere ?

Bonjour; je réponds avec un peu de retard, mais Vendredi j'ai passé plusieurs heures avec un huissier pour le constat de l'ensemble des malfaçons et dysfonctionnements. Hier récapitulation pour mon assurance, le temps passe vite;
La marque de la Chaudière: c'est une EcoCompact de chez Vaillant, chaudière à condensation. Il y a eu une réunion en Novembre avec un ingénieur de cette maison pour constater son fontionnement qui était loin d'être satisfaisant. Constats: mauvais cablage, thermostats d'ambiance non reliés (cet ingénieur a été très surpris de constater qu'il y avait quatre thermostats, un ou deux selon lui était suffisant), paramétrages mauvais, régulation farfelue, la totale quoi. Il faut dire que l'installateur , à la suite d'un clash avec le constructeur, est parti en cours d'installation qui a été poursuivie par d'autres...
Pour le plancher chauffant, il avait déjà constaté des dysfonctionnements, mais il s'est interdit de toucher à quoi que ce soit.
Je sais seulement que lorsqu'un plombier vient voir les problèmes du moment, il dit couper l'influence des thermostats pour régler. Déjà il avait constaté qu'il y avait des thermostats qui se contredisaient.
Lors du constat de vendredi, nous avions à 14h, 26°7 dans une pièce pour 20° de température demandée et 30° de chaleur sur les carrelages. les départs concernés aux nourrices étaient de 48°, retour 41°. ce qui n'est pas conforme, me semble t'il au dtu 65.8. Par ailleurs deux secteurs sur quatre présentent une surface totalement froide.
Ce matin, dans cette même pièce, nous avons 22°6 de température pour 20 demandée et 28° au sol.
Une question, on vient de nous changer pour la troisième fois des carreaux qui se fendent. celà a t'il un rapport avec un plancher trop chaud?

yves a écrit:

cet ingénieur a été très surpris de constater qu'il y avait quatre thermostats, un ou deux selon lui était suffisant

Il faut autant de thermostats que de moteurs sur les nourrices du PC (+1 thermostat d'ambiance pour la régulation générale de la PAC).

yves a écrit:

on vient de nous changer pour la troisième fois des carreaux qui se fendent

Connais-tu le type de colle utilisée lors de la pose du carrelage ?

Je ne sais où sont situés les moteurs des nourrices. Il y a deux jeux de nourrices aller et retour. Si l'on compte un moteur pour chaque "aller" et un autre pour chaque "retour" auquel cas celà fait bien quatre thermostats utiles. Mais je n'ai pas de pompe à chaleur (si ton sigle PAC) veut sous entendre ceci.
Aucune info sur la colle mise en oeuvre par le carreleur.

Je rejoins Fredoche, chez moi, le spécialiste n'a pas accepté de thermostater plus de 30% du débit, donc, c'est les chambres que l'on peut réduire, le reste de la maison est alimenté en continu a des débits prédéterminés en fonction des longueurs de tuyaux et demande en calorie de chaque pièce lors de l'etude thermique.ton systeme risque d'etre dangeureux pour le circulateur et la chaudière si tout se ferme. Et si seulement une grande partie est fermée, tu as un max de calories sur un petit circuit...avec en plus les inerties, je comprends que tu t'arrache les cheveux...en plus tu as plusieurs nourices...comment se fait la répartition entre elles? mon install : PC sur PAC air/eau et régulation générale dans séjour et une seule nourice.de répartition au milieu de la maison
bon courage![/img][/list]

yves a écrit:

Je ne sais où sont situés les moteurs des nourrices. Il y a deux jeux de nourrices aller et retour. Si l'on compte un moteur pour chaque "aller" et un autre pour chaque "retour" auquel cas celà fait bien quatre thermostats utiles. Mais je n'ai pas de pompe à chaleur (si ton sigle PAC) veut sous entendre ceci.
Aucune info sur la colle mise en oeuvre par le carreleur.

salut yves, les moteurs concernent les boucles simplement (les 6 départs sur les 2 nourrices), pas les nourrices. Ils se placent plutot sur les retours, on utilise l'aller pour l'équilibrage des charges, mais dans un sens comme dans l'autre ça marche. Tu as un moteur sur chaque retour (6) et seulement 4 thermostats.
A noter que sur tes nourrices, je ne suis pas sur que les pastilles rouges des départs masquent cette possibilité de réglage de l'équilibrage. Ca pourrait être intégré à la tête thermo mais je n'y crois pas trop.

Le plombier qui vient n'a jamais eu l'idée de baisser la consigne de ta chaudière ? Tu lui as décrit ces problèmes de surchauffe dans certaines pièces ?

Les carreaux cassés si rapidement pourrait être un autre signe de malfaçon, colle comme l'évoque Olivier, ou n'importe quoi d'autre, genre oubli de joint, chape inadaptée, non sèche au collage...

Bonsoir. je ne sais toujours pas où se trouvent les moteurs, mais j'aurais une autre question: je la pose sur la photo que je vous communiqueIl s'agit des nourrices "retour"Or, d'après les "techniciens" qui sont venus, le secteur droit dessert le couloir + entrée dont les sols sont froids, le secteur du centre concerne une partie du séjour sol froid, et le secteur gauche dessert le bureau très chaud. Soit le contraire du constat que je vous communique sur la photo. Y aurait-il erreur sur les secteurs desservis?
J'ai ouvert une pastille rouge, en dessous il y a un pas carré qui doit correspondre à une possibilité de réglage, mais pas d'information supplémentaire.
Le plombier s'interdit de toucher à la chaudière, il se dit pas qualifié pour le faire. A mon avis, il ne veut pas prendre trop de responsabilité compte tenu des difficultés. Les problèmes de surchauffe il les connaît, mais n'a pas de réponse.
Pour ce qui concerne la répartition, j'ai indiqué les secteurs desservis et par quelle nourrice, je n'en sais pas plus.

yves a écrit:

Y aurait-il erreur sur les secteurs desservis?

Probablement d'après ton constat.

Yves, les trois "têtes", ceux sont justement les moteurs !!!!

J'ai la même chaudière que toi à priori, et j'ai aussi deux nourrices, mais pas de robinet thermostatique (tes moteurs), je n'ai qu'un thermostat d'ambiance. c'est le bloc principale de la chaudière qui est déporté de la chaudière et placer dans la maison (au centre)
J'ai donc des réglages a faire pour paufiner la t° dans les différentes pièces mais pas grand chose finalement (l'étude thermique a bien définif les valeur de réglage)

Donc, ton problème vient du fait que tu ais 4 thermostats et six robinets thermostatique. (les moteurs gris fixer sur les retours de tes circuits, au niveau des nourrices) Et comme dis plus au, il te faut au moins un circuits de libre (sans robinet thermostatique)

Autre chose, sur ta chaudière, tu doit pouvoir regarder et même donner la consigne de départ de t°, c'est le gros bouton avec le symbole de radiateur, tu le vois ? Il faut que tu le tourne en diminuant pour faire baisser ta t° de départ, plus sur pour ton plancher, ta chaudière et aussi ta famille, vis a vis des PB avec les hautes t° au niveau des pieds (car tu est plus dans des conditions de plancher chauffant BASSE TEMPERATURE)

Bonjour. Je viens de voir la chaudière, elle marque 29° et un petit radiateur est présent à coté de la température. ( je constate aussi que cette température monte très vite, de 29° affichée elle est passée à 45° et est retombée à 34°, tout ça en trois ou quatre minutes). Mon plancher chauffant est à 27° dans le bureau, pièce trop chaude. Nous sommes obligés de laisser maintenat la porte ouverte autrement c'est trop difficile à supporter.
Comment puis-je savoir s'il y a un circuit libre de thermostats? Comment voir quel circuit est piloté par tel thermostat?
Pour le plancher chauffant, je suis d'accord avec toi pour les problèmes de jambes, nous les ressentons de plus en plus et la nuit nous avons des "impatiences" du type jambes lourdes.
Nous avons fait constater par huissier les températures anormales atteintes.
Mais comment avec 29° de température d'eau chaude envoyée dans le circuit peut on atteindre les températures indiquées?
Comme je l'ai indiqué, je voudrais bien essayer de régler ce plancher, mais dans le contexte actuel, il est délicat d'y toucher afin que le constructeur n'en profite pas pour nous accuser de l'avoir déréglé. je connais le bonhomme, il est près à tout pour se disculper. Vos informations à tous me permettent d'avoir une meilleure connaissance du problème et d'argumenter.
Cet après midi c'est notre avocat qui doit nous entendre, je pourrais au moins lui apporter des précisions qui se tiennent.

Je te propose juste de toucher à la température de départ de ta chaudière et comme tu le dis toi même tu as déja des sensations "bizard".

Tu dis avoir sur ton écran la température ainsi que un symbole de radiateur mais je en te parle pas de ça. Je te parle du bouton avec le symbole de radiateur. tu peux y toucher sans PB..... n'oublie pas que tu es chez toi Mince.

Donc tu tournes ce bouton vers le - et tu regardes ton écran, il doit indiquer à ce moment la température de consigne de départ. Il faut qu'elle soit pour moins inférieur à 35° voir même 30° il me semble.

Et de toute façon tu peux trés bien le remettre ensuite dans la bonne position, pas de PB

Et tu puex faire ça dés ce soir ( et si tu as un doute, prend une photo des commande et je te confirmerai avec un shemat, mais ne laisse pas ça comme ça....)

La température de consigne doit être régler comme pour un raccordement radiateur et non raccordement plancher chauffant

Salut
Un circuit libre de thermostat, ce serait un retour de boucle sans tête motorisée, ou bien une tête non raccordée à un thermostat. A la vue des photos, toutes les têtes motorisées semblent reliées à un cable, donc raccordées surement.
Pour la sécurité de la chaudière, une boucle de retour est peut-être prévue en amont sur le circuit.
Il faut une des 2 options pour respecter les règles de l'art.

Pour vérifier la cohérence circuits/thermostats simplement, il faudrait être 2, l'un manoeuvrant les thermostats, l'autre écoutant les nourrices, on peut espérer que les moteurs des têtes fasse un peu de bruit.
Le mieux serait de démonter les cables au niveau des têtes et tester électriquement l'ouverture ou la fermeture du circuit en actionnant les thermostats.

Pour atteindre les températures indiquées, il faut que la chaudière chauffe l'eau du circuit au moins au niveau de la valeur indiquée, donc si tu vois un jour 50 ou 52°C sur un thermomètre de nourrice, c'est que la chaudière a chauffé d'autant.

C'est quoi comme chaudière ?

Voici le tableau de commandes tel qu'il est actuellement. est-ce le gros bouton du bas à gauche qu'il faut tourner et dans quel sens? Ou alors est-ce un autre? A ta disposition.

Bon, c'est bien le même tableau de commande que j'ai - ouf.

ALors, c'est bein le bouton en bas à gauche qu'il faut que tu touches.

bon un petit shema :
donc en 1 : c'est la partie qui pour moi est dans la maison est me sert de sonde interrieur (inutile pour toi car tu as des thermostat)

en 2 : j'ai indiquer le coté chaud et le coté froid, c'est clair pour le sens à tourner avec ça (l'indicateur sur le bouton doit avec vers la gauche pour ton cas)

en 3 : c'est sur cette affichage que la valeur de consigne va changer (actuellement tu dois avoir la valeur de sortie de ta chaudière de mémoire...)

en 4 : et ce bouton correspond à la consigne de départ de ton eau chaude sanitaire...

AU faite, as tu bien la doc de ta chaudière en ta possession ? Sinon il faut que tu la demande, c'est un minimum et en français bien sur....

Je reviens un peu tard, mais j'étais avec mon avocat pour préparer le contenu du référé. J'ai par conséquent ramené le bouton vers la gauche entre le deuxième et troisième trait bleu; soit un recul d'un trait complet. La valeur affichée après dix minutes est de 29° et un pictogramme ayant comme symbole un radiateur clignote près du chiffre de la température. Je pense qu'il faut attendre plus de temps pour avoir une véritable information sur la température du plancher et sur celle ambiante?
J'ai la notice d'utilisation depuis peu, avant je ne l'avais qu'en italien....J'ai dû vraiment me fâcher pour l'obtenir, il me disait que je pouvais l'avoir sur internet, même le cas échéant c'est vraiment se moquer du monde.

Constats actuels après trois heures d'abaissement: le plancher du bureau a effectivement baissé en température, il est actuellement de 26° soit trois de moins. La partie ambiante de la pièce est de 22°3 pour 20° demandée ( le thermostat n'a pas été modifié), là aussi abaisement. Mais revers de la médaille, il ne fait plus que 19° dans le séjour au lieu de 20°6. Le thermostat est demeuré sur 20°. La partie chaude du plancher chauffant du séjour est devenue presque froide. Pour le reste du plancher , aucune modification. Les parties froides antérieures, du séjour, de l'entrée, du couloir, de la salle d'eau sont restées froides, donc elles ne continuent de ne pas fonctionner. La température à la chaudière est de 25°actuellement soit 5° de moins. Le pictogramme "radiateur" continue de clignoter.
Toutes ces infos veulent dire quoi?

Bonjour Yves

Alors, ça donne quoi en ce moment ? Tu en es où avec tes problèmes

Reigua

Le constructeur nous a fait savoir qu'il avait modifié, avec un technicien d'entretien, la courbe de chauffe de la chaudière. Nous sommes allés voir et voici le résultat constaté. Le bureau n'est plus le four et le plancher est revenu à une température correcte (23°). revers de la médaille, tous les radiateurs chaleur douce donnent une température insuffisante même robinets thermostatiques à Fond (19°) dans les pièces et 20° dans les salles d'eau. Pourtant les thermostats sont en demande et ils sont placés sur 21°. Les secteurs froids le sont toujours et c'est la cuisine et le cellier(plancher à 29°) qui prennent le relai du bureau. Conclusion, l'intervention, la onzième ou douzième n'a servi qu'à déplacer le problème et à l'étendre aux radiateurs.
Vous avez du lire aussi que nous avons constaté que le plancher chauffant était constitué de différentes parties provenant de fabricants concurrents. Celà peut marcher à condition de savoir régler le tout, mais question qui va garantir l'ensemble?

Bonjour Yves

Je suis surpris de ta réponse ou plutôt de l'action de ton constructeur : je ne vois pas en quoi la modification d'une courbe de chauffe pourrait faire refonctionner des zones de PC qui restent froides

A mon avis, ton constructeur se moque de toi ou n'a pas réellement pris conscience du problème

Tu sais, je suis moi aussi passé par ce genre de désagrément, et je le vis toujours quelque part même après 3 saisons d'hiver de passé. J'ai fini par emmener l'entreprise qui était en charge de la partie chauffage/sanitaire en Justice. Ca n'a pas été tous les jours facile à vivre mais je ne regrette pas mon action. Aujourd'hui, l'entreprise a été condamné à payer (plus de 15000 Euros) des frais de remise en conformité et de préjudice subit. Mais tout cela a un prix : frais d'Avocat, d'Expertise, etc... Et il faut maintenant que je me batte avec l'entreprise pour qu'elle se décide à me payer avec un redressement judiciaire sur le dos. Bref, rien n'est simple

Je te conseille de faire toutes tes réclamations par LRAR car en cas de pépin, tu n'auras que ces courriers pour prouver ta bonne foi et toutes tes mises en garde.

Pour en revenir à ton problème de zone froide, je ne comprends vraiment pas l'action de ton constructeur : Dans un premier temps, je virerai de tes collecteurs PC tous tes thermostats pour faire fonctionner l'ensemble avec le moins d'artifice possible afin d'avoir une vision plus claire sur le fonctionnement de l'ensemble car si des zones sont froides, c'est probablement que l'eau ne circule pas et il faut donc trouver pourquoi

Bon courage

Reigua

www://http:ChaleurTerre/Forum

Bonjour. Tout à fait d'accord avec toi pour le constat que tu fais sur le constructeur. Il se moque de nous et essaie par tous les moyens de retarder le plus longtemps possible l'échéance de la remise en état de ce plancher chauffant. il a d"ailleurs plus ou moins réussi car la période de chauffe se termine et difficile de voir maintenant les performances du plancher. Mais je ne suis pas technicien, peut être que je me trompe. En tout cas celà reporte au prochain hiver, sauf avis contraire de l'expert judiciaire s'il y a un de nommé. En effet, nous avons traduit le constructeur en référé et nous attendons le résultat d'un jour à l'autre. Ce qui m'inquiète dans cette affaire, c'est ce que tu me narres pour le futur, que ces problèmes se poursuivent sur plusieurs années.
Pour ce qui concerne les thermostats, je pense qu'il y a certainement de cause à effets, mais dans quelles proportions? Comme nous ne l'avons pas réceptionné, je me refuse à toucher quoique ce soit pour le moment au plancher chauffant;
Nous avons pris toutes nos précautions, tous les courriers sont en A/R , constats par huissier et expert.
Le gros problème dans cette affaire, c'est le constructeur qui essaie non seulement de minimiser les difficultés, mais pour les réparer n'a de cesse que d'employer le moins de moyens possibles et surtout que celà ne lui coûte rien ou presque. Et çà c'est pour tout. Pour arriver à nos fins lors de chaque malfaçon, c'est la galère. On y arrive, mais que de dépenses d'énergie. D'où les 26 mois de travaux en ce moment. In fine, il paie, il fait ,il est solvable (pour le moment) mais que contraint et forcé.
Ce qui nous précoccupe, à mon épouse et moi, c'est bien sur le mauvais fonctionnement du plancher, mais c'est l'amalgame de différents planchers. Comme je l'ai dit qui va garantir et là , après avoir contacté les fabricants, aucun ne veulent pendre la responsabilité ce qui est compréhensible.

Yves

Un PC qui reste froid le sera également en période estivale
S'il y a expertise, il sera facile (en dehors du temps de réponse, donc de l'inertie du PC) de remettre le chauffage en route et de vérifier que certaines boucles restent froides.

Ca devrait même pouvoir être vérifié plus facilement en posant la main directement sur le départ ou le retour des boucles concernées au niveau des collecteurs. Donc même pas la peine d'attendre que le PC monte en température pour se rendre compte que l'eau ne circule pas

C'est vrai que la Justice est lente, très lente et chère, très chère
Dans mes mésaventures, j'ai eu la chance d'avoir eu une prise en charge "partielle" par mon assureur ce qui a limité un peu les dégats côté finance. Les entreprises foireuses savent très bien que la plupart des cas, les particuliers laissent tomber pour toutes ces raisons.

De quels différents éléments de PC parles-tu pour la garantie

Reigua

Tant mieux que l'on puisse vérifier la marche du plancher chauffant pendant la période estivale, c'est déjà important qu'il n'y ait pas rupture dans le constat et la recherche des problèmes. Je me suis acheté un laser de pro pour vérifier les températures, je vais donc continuer à l'utiliser. Ceci dit c'est cher ces instruments, 160€.
Pour le moment nous n'avons pas arrêté le chauffage puisque l'on s'interdit d'y toucher. Donc on pourra vérifier sans attendre le temps de réponse.
Pour ce qui concerne le coût de la justice, nous avions pris une extension juridique au contrat et ce bien avant de faire construire. Nous pouvons dire que si l'assurance revient cher, dans notre situation nous ne pouvons que nous féliciter de cette précaution. Seuls les frais d'huissier sont à notre charge...temporaire puisque ces débours seront compris dans les préjudices financiers réclamés. Nous commençons à en avoir l'expérience, le constructeur a déjà dû, lors des protocoles précédents , établis à la suite de retard ou malfaçons, rembourser aussi ces frais.
Quant aux différents éléments dont je parle, je précise: au contrat nous avons de prévu, un plancher chauffant de type ROTH accesoires compris.
Or, ce qui a été posé est un plancher de type VELTA et des collecteurs GIACOMINI. Les thermostats sont DANFOS. Les fabricants fournisssent tous les éléments en provenance de chez eux, j'ai toute leur doc avec moi et ils me l'ont confirmé.