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Poêle à granulés Tresco Delphine ne s'allume pas / bougie ?

Ce sujet comporte 36 messages et a été affiché 897 fois
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Membre utile Env. 500 message Avion (62)
Bonjour,

J'ai un nouveau soucis avec le Tresco Delphine 6 kw. (Tresco je n'en peux plus, avec les pannes du Tanéo, des radiateurs électriques, du sèche-serviette...)

Bref, à l'allumage l'extracteur tourne mais le bougie ne rougie plus et le poêle n'envoie pas de granulés dans le brasier.

Aucun message d'erreur.

Le poêle à fonctionné deux hivers.

Quelqu'un à une idée du problème s'il vous plait ?

Merci.
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +5 ans.
Picto recompense Membre utile
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De : Avion (62)
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Membre utile Env. 700 message Isere
Sans doute la bougie d'allumage est morte.
J'ai changée la mienne (sur un palazetti) au bout de deux ans.

edit :
Là c'est moins chère que le site officiel : https://www.granules-eco-developpement.fr/bougies-d-allumage/
sur amazon encore moins chère...
Picto recompense Membre utile
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Membre utile Env. 500 message Avion (62)
Merci beaucoup, j'espère qu'en la démontant je trouverai une référence dessus.
Je sais que c'est un poêle de chez palazzetti, mais pas moyen de me rappeler le modèle, donc impossible de trouver le modèle de bougie :/

Je vais démonter pour voir.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 500
De : Avion (62)
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Membre utile Env. 500 message Avion (62)
Bon, voilà, c'est démonté, et je ne suis pas plus avancé...
Aucune référence, le joint en plusieurs morceaux, et je ne sais pas si je dois essayer de retirer l'électrode du fourreau en acier.
En tout cas elle est sertie à l'intérieur, rien pour dévisser.











Picto recompense Membre utile
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De : Avion (62)
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Membre utile Env. 700 message Isere
Tu peux pas démonter encore ?
A mon avis la bougie est à l'intérieur.
Picto recompense Membre utile
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Membre utile Env. 700 message Isere
En tout cas ca permet déjà de voir si ca chauffe !
Soit en mesurant la résistance entre les 2 bornes
soit Blush en branchant les deux bornes sur le 220 et voir si ca chauffe (ca demande quelques précautions !!!!)
Picto recompense Membre utile
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Membre utile Env. 500 message Avion (62)
J'ai enlevé le bouchon qui protège le câble, et la résistance dans le tube est sertie. Pas moyen de la faire sortir.
Et pas moyen de retrouver mon multimètre...

Je n'ai trouvé qu'un modèle qui pourrait aller, la référence 168012 de chez atlantic.
Les dimensions sont les mêmes (170mmx25mm), et un schéma confirme que ça se monte de la même façon.
https://www.bois-et-granules.com/fichiers/boutique_produit/f[...]hier/121/1485718635.pdf
Vu le schéma je ne pense pas que l'on puisse enlever la résistance de son fourreau.

Je vais commander. Je l'ai trouvé à environ 75 euros livraison en relais colis.
J'espère que le joint est livré avec.
Picto recompense Membre utile
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Membre utile Env. 500 message Avion (62)
Bonjour,

Bon, pièce reçu, et j'ai découvert que l'on pouvait enlever la bougie du fourreau en acier, mais ça ne sert à rien la pièce sans le fourreau est plus chère, et en plus le joint doit être changé à chaque fois et il n'est pas disponible sans le fourreau.

Bref, je met la nouvelle bougie (exactement la même référence) dans l'ancien fourreau, je remonte le tout avec le joint neuf et.... bah c'est pareil. Bougie qui ne chauffe pas, granulés qui ne tombent pas, et aucun message d'erreur.

Help Sad
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +5 ans.
Picto recompense Membre utile
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Membre utile Env. 500 message Avion (62)
Hello,

Bon, si j'allume le poêle avec des allumettes, les granulés tombent et tout fonctionne bien.

Donc soit la bougie reçue est h.s, mais ça serait étonnant que celle d'origine soit h.s et la neuve aussi, soit c'est la carte électronique.
Demain je vais acheter un multimètre pour voir si du jus arrive sur la prise ou se branche la bougie, et en sortie de carte pour voir si ça ne viendrait pas du câble.

En tout cas, si c'est la carte, bah c'est vraiment de la m*rde les poêles à granulés, entre les entretiens, les pièces d'usure (bougie, extracteur, joints etc) et les pannes c'est pas rentable du tout.

Imaginez que j'en suis à un extracteur (roulements h-s), une bougie, et surement une carte électronique en même pas 3 ans... Et là le joint de porte est à changer (comme la porte ne s'ouvre pas assez grand, quand on enlève la plaque du fond pour nettoyer la plaque frotte à chaque fois sur le joint).

Si c'est la carte je la change, je le vend et le remplace par un panneau radiant.

Pareil pour le tanéo, je passe mon temps à le réparer, alors quand il sera h-s je pose un cumulus ordinaire.


edit ; j'ai branché la vieille bougie sur le 230v, elle chauffe, donc câblage ou carte h.s
Edité 2 fois, la dernière fois il y a +5 ans.
Picto recompense Membre utile
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Membre utile Env. 700 message Isere
La pouasse ! :(
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Membre utile Env. 500 message Avion (62)
La carte c'est ça :

demain je brancherai le multimètre directement sur la sortie igniter pour voir, mais j'entends la carte qui fait un "clac clac" quand je tente d'allumer le poêle, le bruit d'un relais de voiture en fait...



Picto recompense Membre utile
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De : Avion (62)
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Membre utile Env. 500 message Avion (62)
Salut, j'ai remarqué que si je laisse la sonde de température ambiante déclencher l'allumage tout est ok, c'est seulement quand j'utilise le bouton on/off que la bougie ne chauffe pas.
Picto recompense Membre utile
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Env. 60 message Pas De Calais
Bonjour,

Juste pour vous remercier d'avoir inscrit la référence de bougie pour le Tresco Delphine (enfin, plutôt Royal Delphine ou Palazzetti Soprano  )

Je l'ai trouvée chez Rexel pour 56.66€ HT. Sur la nouvelle bougie Atlantic, avez vous le fût biaisé sur l'avant? Apparemment c'est une évolution.

La mienne a rendue l'âme au bout de 3 ans avec le poêle en mode Eco, donc allumage plus fréquent qu'en mode continue. Le problème de la durée de vie est le nombre d'allumage, mais je ne peux pas le passé en continu car l'isolation de la maison fait qu'à puissance 1, la température monte à 27° en 1/2 journée.

Je suis aussi équipé de Tresco à la maison et c'est ma 1ère panne (sauf pile carte mère HS, mais bon rien de méchant). Bien qu'une bougie est fréquent sur les poêles. Vous n'avez pas eu de chance sur les séries installées. 

Il faudrait trouvé un installateur capable de vous mettre à jour le firmware du poêle, je pense qu'il y a soucis de ce côté.

Avez vous enlever la pile de la carte mère pour tenter un RAZ?
Messages : Env. 60
Dept : Pas De Calais
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Membre utile Env. 500 message Avion (62)
Bonjour,

- Il faudra enlever la résistance de son tube en acier et la mettre dans celui d'origine (c'est juste tenu par une vis btr, au fond du petit trou, bouché par de la cendre, il fallait le deviner) car la fixation du nouveau tube n'est pas au même endroit (pourtant sur le schéma c'est au même endroit). Sinon ce sera trop court.

- On trouve aussi la résistance seule sur le net (la ref est sur la résistance, mais j'ai oublié de la noter), mais c'est plus cher, et comme il faut changer le joint à chaque fois, ça ne sert à rien...
D'après le fabriquant elle doit tenir 10 000 allumages.

- Pour la pile, quand on l'enlève ça efface juste l'heure et les programmations.

- J'ai trouvé un électronicien qui peut dépanner la carte mais comme en ce moment ça fonctionne normalement je vais attendre.

- Moi aussi je suis obligé de rester en mode éco, dans une maison RT2012 plein-pied de 90 m2, si je laisse le poêle en mode "régulation" on cuit même sur la puissance 1.
6 kw c'est beaucoup trop.
Picto recompense Membre utile
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De : Avion (62)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 60 message Pas De Calais
Ok, merci pour les détails.

Je me disait bien que les encoches présent dans la bougie servait à quelque chose. C'est donc bien juste pour le maintient.

A vérifier, mais je pense que la résistance est une PSX-2-240-B, mais il faudrait comparer.

J'ai fait une demande de devis à Tresco pour le prix bougie+presta et bougie seule.

En espérant avoir une bonne surprise.

En fait, en puissance 1 on est normalement sur 2.2kw, effectivement c'est trop pour de la RT2012. Je suis à 0.12 m3/(h.m2), faudrait que je fasse des trous dans les cloisons pour pouvoir le mettre en régulation. lol
Messages : Env. 60
Dept : Pas De Calais
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