Salut à tous,
Et bien j'ai eu du mal à trouver un plombier de dispo, ils étaient tous submergé de boulot et pour les rares qui ce sont déplacé à mon domicile, le chantier n'était pas assez conséquent pour eux, bref !
J'ai quand même pu finaliser le chantier, un plombier PGN qualifié
RGE Qualibat à bien voulu accepter le job, mais la prestation a coutée très chère, enfin c'est comme ça.
Le jour de l'intervention du plombier, le prestataire de GRDF était également présent pour changer mon coffret S300 par un S2400 (https://www.forumconstruire.com/construire/topic-383226-refus-juxtaposition-coffrets-grdf.php), je suis satisfait du travail réalisé par le prestataire.
Pour ce qui est des plombiers, malheureusement cela ne s'est pas bien passé. Au delà d'une facture exorbitante (630€), les 2 plombiers qui sont intervenus à mon domicile pendant 1H35 au lieu de rester une matinée complète comme prévu, mais bon, tant mieux pour eux si ils terminent plus tôt le chantier, dès l'instant que tout est conforme, mais c'est à ce moment la que ça se complique.
Début d'après midi j'appelle la société des plombiers pour leur notifier que j'ai un soupçon au niveau du test d'étanchéité de l'installation, pour moi il n'a pas été réalisé, mais la société me confirme qu'il n'y a aucun problème, ce dernier a bien été fait conformément au devis.
Je leur fais part également d'un doute sur la fixation du robinet d'arrêt dans le mur, ce dernier a été posé avec deux petites vis à placo sur un doublage en placo/polystyrène, résultat, 1 heure après leur départ le robinet branlait déjà dans tous les sens, le placo avait gonflé avec le produit qu'ils ont pulvérisé sur les raccords pour détecter les fuites, des chevilles à expansions aurait été nécessaire.
Alors pour le PLT, il a été coupé avec, tenez vous bien, un appareil de haute précision pour ce genre de matériel, une scie à métaux .... j'en suis malade !
Les coupes n'étant pas franches ils ont eux un mal de chien à mettre les raccords et ont serré ces derniers à la limite de la rupture, tellement il y avait de fuites.
Ils ont également tiré sur l'installation en PLT déjà en place, car ils ont certainement coupé trop court le PLT pour mettre le raccord, il devait manquer quelques centimètres. Au lieu de remonter le robinet et reprendre leur partie en cuivre sous la chaudière, ils ont préféré tordre les colliers isophoniques et modifier le passage du PLT et son angle de courbure qui avait été fait. Résultat la pénétration dans le mur est différente et en biais par rapport à ce que j'avais fait et en plus ma réservation sous ce tuyau pour passer une canalisation d'eau potable sans trouve compromise.
Le patron, après plusieurs échanges téléphonique dans la journée avec sa secrétaire, passe le soir vers 18H et fait le test d'étanchéité, il m'avoue que ses employés ne l'avaient pas fait le matin .. Il refixe également le robinet avec des chevilles de type Molly.
Pour ce qui est du PLT qui a été tiré et des colliers tordus, il a fait la grimace, mais n'a rien fait, forcement, il aurait fallu reprendre l'ensemble du travail réalisé le matin en amont et aval du robinet et de replacer ce dernier plus haut. Et pour le PLT coupé à la scie à métaux, pour lui c'est normal et bien meilleurs qu'une coupe avec un coupe-tube inox, car le coupe-tube selon lui ovalise le tube et il y a plus de risque de fuites.
J'ai contacté le fabricant du PLT qui a insisté sur le fait que le tuyau doit obligatoirement être coupé avec un coupe-tube, pour que la coupe soit franche nette et sans bavure. Pour ce qui est des raccords, le fait d'avoir mis un PLT coupé à la scie à l'intérieur de ces derniers, ça va détériorer les joints et l'intérieur des raccords, il m'indique qu'il faut les remplacer rapidement par des neufs. Par ailleurs, si les raccords ont été serrés très fortement, il y a un risque d'augmentation de la pression dans le tuyau. Notre installation est potentiellement dangereuse.
Nous ne dormons plus ma famille et moi depuis trois jours, peur d'une catastrophe !
Chute de la coupe côté chaudière à l'intérieur de l'habitation
Chute de la coupe côté coffret GRDF S2400 à l'extérieur
Ils ont osé faire une demande d'attestation de conformité de leur installation auprès de Qualigaz, j'ai eu confirmation par l'organisme hier qu'ils avaient reçu une demande.
Un courrier postal en recommandé avec AR à été envoyé hier au plombier, un message par mail a été adressé à Qualibat, une prise de contact par mail a été faite avec Qualigaz en plus d'un contact téléphonique, ils m'ont d'ailleurs suggéré d'écrire au service qualité au siège social, ce que je vais faire ce jour. GRDF a été mis au courant des pratiques de cette société référencée sur leur site en tant que Professionnel du Gaz, au travers du chargé d'affaires qui s'est occupé du chantier du coffret S2400. Je pense également envoyer un courrier au fabricant du PLT et au prestataire GRDF, car il a été mis en cause par le plombier, car selon lui, c'est le prestataire qui les a autorisé à couper ce PLT à la scie. Bien entendu je me suis empressé de contacter le prestataire, qui comme je le présentais, n'a aucunement donné son approbation pour faire ce genre de coupe et m'a lui aussi confirmé que cela devait être fait obligatoirement au coupe-tube.
Quel organisme puis-je encore contacter ? Quel recours puis-je avoir pour réparations et reprises de l'installation ?
A l'heure actuelle je ne sais pas quel danger nous courrons, si danger il y a !
A++