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Problème Ardoise Eternit Kergoat

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Env. 10 message Ille Et Vilaine
Bonjour,

nous avons fait construire via les maisons rennaises en 2012 et je constate que sur notre côté sud (à cause des changements de température ?), de nombreuses ardoises (grande majorité) de type Eternit Kergoat se soulèvent de plusieurs cm. Coté nord, le phénomène n'est quasiment pas présent.

Que pensez-vous de cela ? Problème sur l'ardoise? Si c'était un problème sur la pose, le problème serait le même sur la façade nord ?

Voici quelques photos montrant le phénomène (encore plus présent en temps de pluie):


[/url][url=https://files.forumconstruire.com/img-1-jpg-stor-5db9507a79542777946.jpg]

Le couvreur me dit que c'est un problème d'ardoise (donc pas son problème), que dois-je faire ? Eternit a t'il un support technique pour gérer ces problèmes ?

Merci d'avance.
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Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis charpente du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de charpentiers de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les charpentiers, c'est eux qui viennent à toi

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Membre super utile Env. 2000 message Saint-malo (35)
Bonjour,

Ce qui vous arrive est tout à fait normal.

Les ardoises synthétiques ne contiennent plus d’amiante, et donc leur stabilité dimensionnelle est amoindrie. Exposées au sud, ces ardoises se déforment sous l’effet de la chaleur, et pâlissent (décoloration du pigment du coating). Il n’y a rien à faire, c’est uniquement esthétique, l’ardoise reste parfaitement étanche.

Il eut été préférable de choisir une ardoise naturelle : nettement plus rigide, ne se décolore pas, elle est insensible à la mousse, et le rendu est tout autre.

L’ardoise synthétique, c’est une plaque de ciment avec une peinture bleue dessus pour synthétiser.
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Saint-malo (35)
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Toutefois,le phénomène est très marqué (2 à 3cm de soulèvement), l'eau risque de s'infiltrer vu que cela s'amplifie ?

Aussi, l'ardoise n'étant plus plaquée, la prise au vent risque de poser problème en cas de tempête avec vents du sud ?

Enfin, mes voisins (plusieurs maisons) avec la même exposition et ardoises synthétique (mais pas des Éternit kergoat) n'ont pas ce problème donc pour moi ces ardoises Éternit travaillent anormalement.

Qu'en pensez-vous?

Merci
Cordialement
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Membre super utile Env. 2000 message Saint-malo (35)
Je pense que vous voulez dire 2 à 3 mm, et non cm, car sur vos photos on ne voit rien de tel (3 cm : on pourrait presque y glisser la main).

Mon ancienne maison était couverte en Eternit Natura, et j’ai constaté les mêmes problèmes que vous. Ces ardoises prennent cher sur les versants exposés au Sud, c’est le prix à payer pour une économie (initiale) de bouts de chandelles... Pour ma dernière maison, c’est de l’ardoise naturelle Cupa (de toute façon imposée par le règlement), et c’est totalement différent.

Pour revenir à votre question, en principe pas de risque, d’autant plus que vous devez avoir nécessairement un feutre bitumé pare pluie sous vos ardoises. Après vous pouvez envoyer vos photos directement au SAV Eternit pour avoir leur avis, ils sont très réactifs.
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Nord
Bonjour,
  J'ai le même problème que vous depuis cette année. Notre toiture a 4 ans. Elle est constitué d'ardoise Eternit Kergoat. Certaines d'entre elles se soulèvent assez fortement.
  Avez vous eu des réponses d'Eternit? Est ce que ce problème persiste, augmente,...
  La toiture est coté sud. je pense que la chaleur y est pour beaucoup!
Merci pour vos réponses.
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Env. 10 message Nord
Bonsoir

Je rencontré le même souci sur une maison vendue.
Les acquéreurs nous assignent en justice.
Le technicien eternit va peut être nous sauver car il s agit régulièrement d un manque de chatieres et l effet de déformation n apparaît de ce fait que sur le versant sud.


bibianthony a écrit:Bonjour,

nous avons fait construire via les maisons rennaises en 2012 et je constate que sur notre côté sud (à cause des changements de température ?), de nombreuses ardoises (grande majorité) de type Eternit Kergoat se soulèvent de plusieurs cm. Coté nord, le phénomène n'est quasiment pas présent.

Que pensez-vous de cela ? Problème sur l'ardoise? Si c'était un problème sur la pose, le problème serait le même sur la façade nord ?

Voici quelques photos montrant le phénomène (encore plus présent en temps de pluie):


[/url][url=https://files.forumconstruire.com/img-1-jpg-stor-5db9507a79542777946.jpg]

Le couvreur me dit que c'est un problème d'ardoise (donc pas son problème), que dois-je faire ? Eternit a t'il un support technique pour gérer ces problèmes ?

Merci d'avance.
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
Bonjour,

merci pour votre message. Effectivement, c'est uniquement côté sud que le problème est présent.

De notre côté, c'est de pire en pire, les crochets bougent, les ardoises glissent à gauche ou droite. Une catastrophe, vraiment.

Éternit veut que ce soit le couvreur qui les contacte et non pas nous en direct.

Comment avez vous fait pour faire venir un technicien Éternit? Avez-vous un contact à nous transmettre pour réussir à faire bouger la situation ?

Merci et bon courage à vous.
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Env. 10 message Nord
Bonjour

J ai réussi à contacter le commercial de ntre départemet (59) mais c est la société qui nous a vendu ces ardoises qui lancent le protocole de garantie SAV (pour ma part POINT P).
De là, une conseillère ETERNIT m a contacté dans les 48h pour connaitre les éléments et faire intervenir un technicien (qui gère 15 départements et devrait venir en Janvier.
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Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 1000 message Loire
bibianthony a écrit:
Le couvreur me dit que c'est un problème d'ardoise (donc pas son problème), que dois-je faire ? Eternit a t'il un support technique pour gérer ces problèmes ?

Merci d'avance.

S'il a fourni les ardoises c'est son problème et donc il voit avec Eternit.
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Picto recompense Membre super utile
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En cache depuis le mercredi 12 février 2025 à 12h20
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