ATTENTION : GRAVE DYSFONCTIONNEMENT SAV BUBENDORFF
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Bonjour à tous,
J'ai fait une recherche sur le net suite à notre mécontentement et c'est sans appel, il y a un grave dysfonctionnement au niveau du SAV chez BUBENDORFF.
A titre d'exemple :
Au mois de Septembre nous avons eu des problèmes sur 2 volets neufs, le délai d'intervention = 4 semaines d'attentes...
Ce mois-ci, nous avons un grand volet roulant qui ne remonte pas = noir total dans la pièce = intervention de Bubendorff dans 5 semaines!!!
Réfléchissez bien quelle marque que vous voulez prendre car nous on le regrette!!!
La plate forme BUBENDORFF nous a indiqué qu'il y a un technicien par région et par malheur si vous avez de grand volet, il faut attendre un autre technicien d'une autre région pour être à 2 pour le démontage de notre grand volet ... Hallucinant!
Avez vous été confronté avec le SAV BUBENDORFF? Quel recours pouvons nous avoir?
Car les délais d'intervention sont vraiment trop long.
J'ai fait une recherche sur le net suite à notre mécontentement et c'est sans appel, il y a un grave dysfonctionnement au niveau du SAV chez BUBENDORFF.
A titre d'exemple :
Au mois de Septembre nous avons eu des problèmes sur 2 volets neufs, le délai d'intervention = 4 semaines d'attentes...
Ce mois-ci, nous avons un grand volet roulant qui ne remonte pas = noir total dans la pièce = intervention de Bubendorff dans 5 semaines!!!
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C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-72-devis_fenetre.php
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Bonjour
projet37 : votre message du 11/12/2019 à 10:24 ne respecte pas notre charte pour la raison suivante : Problème de majuscules et/ou ponctuation
ForumConstruire.com est un site de partage sur le thème de la construction et l'amélioration de l'habitat, basé sur l'échange cordial entre ses membres.
Cet échange ne peut se faire que dans le respect de l'autre. Ce respect passe aussi par la lisibilité de vos messages.
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En essayant tous de garder la meilleure libilité possible au sein du forum, les discussions seront plus intéressantes, plus constructives et plus instructives pour tout le monde
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Nous vous remercions de votre compréhension
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Membre utile 0 Membre ultra utileEn cache depuis le mercredi 11 décembre 2024 à 00h53
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