Plus d'heures creuses depuis la pose linky

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Frednco Picto info

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Le 11/01/2020 à 11h35 Env. 10 message Eure

Bonjour,

nous sommes propriétaires d'une maison de ville dans laquelle il y a 3 appartements. Un jour je découvre que des compteurs linky ont été installés (il y a plusieurs mois). Depuis les locataires ne peuvent plus utiliser leur contrat heures pleines / heures creuses. J'ai fait passer un électricien (l'installation électrique des appartements a été intégralement refaite il y a 5 ans) me confirme que les contacteurs des appartements ne reçoivent plus le signal heures creuses.
Donc c'est la galère, les locataires ne sont pas contents (et je les comprends), je me bats avec Enedis qui me dit que ça ne vient pas de chez eux, qu'on ne peut jamais contacter par téléphone… Je laisse des mails mais c'est galère. Quelle est la marche à suivre? Appeler Julien Courbet sur RTL????
Je suis sidéré et perdu car face à Enedis on a l'impression de parler dans le vide.
Merci de vos retours et conseils

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Par ForumConstruire.com message

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Carminas Picto info

Le 11/01/2020 à 12h05 Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal

Bonjour

Ce qui est bizarre c'est que votre électricien sur place ne vous ai pas trouvé de solution.

Le compteur Linky possède un contact qui permet de gérer l'asservisement heures creuses.
Il faut juste trouver le moyen de faire la liaison avec le tableau électrique de l'installation.

En principe ENEDIS aurait du rétablir cette liaison (à moins qu'il y ait quelque chose dans la configuration des lieux qui l'en empêche).
Mais votre electricien aurait du solutionner cela.

Sinon au pire il reste la solution de mettre une horloge réglée sur les heures HC dans le tableau de répartition

A savoir par ailleurs que le tarif HC n'est plus vraiment rentable :
https://www.forumconstruire.com/construire/topic-389536-tarif-edf-hc-hp.php

Carminas

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Membre ultra utile