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Renfort absent : puis je me retourner contre le constructeur ? Résolu

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Bloggeur Env. 20 message Seine Saint Denis
Bonjour à tous

Je m'adresse à vous pour un problème de hotte de 25 kilos à fixer au plafond, chose que nous ne pouvons faire car le CDT n'a pas réalisé de renfort à l'emplacement prévu de la hotte.

Ma question est donc : puis je demander, sur conseil de mon cuisiniste (qui s'est bien tenu de nous en parler également ! mais puisqu'on a pas pris la pose chez eux, c'était pas eux de nous le dire!) un dédommagement au constructeur (soit le remboursement de l'installation d'un renfort par un professionnel puis fixation de la hotte) car il était de sa responsabilité de réaliser ce renfort puisqu'il avait en sa possession les plans de la cuisine (et une prise au plafond aurait du lui mettre la puce à l'oreille) ? 

Contacté par mail suite à la livraison, le CDT nous a répondu qu'il n'avait pas fait le renfort car : 
"Cela n'a pas été demandé. 
Je ne vous en ai pas parlé en amont car la fixation de hotte en plafond ne pose jamais de problème. Je ne pas savoir que votre hotte a des caractéristiques particulières."

Je pense qu'il est de mauvaise fois car pour demander un renfort de nous même, encore fallait il le savoir ! Nous ne travaillons pas dans le BTP et il est quand même CDT !!!
De plus, après relecture attentive de la la notice descriptive il est indiqué dans la catégorie installation électrique : dans le cas des plafonds sous plancher d'étage, un renfort des socles DCL est prévu pour garantir une reprise de charge des luminaires de 2 à 25 kg.

Donc si un renfort est prévu pour ses suspensions, pourquoi ne pas nous en avoir parlé pour la hotte même si cela avait engendré un surcout ? 

Je vous remercie d'avance pour votre aide 
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Env. 1000 message Loire
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis constructeur de maisons du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de constructeurs de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les constructeurs, c'est eux qui viennent à toi

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Membre super utile Env. 2000 message Seine Maritime
Kéli a écrit:

Je pense qu'il est de mauvaise fois car pour demander un renfort de nous même, encore fallait il le savoir ! Nous ne travaillons pas dans le BTP et il est quand même CDT !!!
 


Bonjour

Un Cdt de mauvaise foi....
Vous devez sûrement exagérer

Ils ont toujours des répliques, a nos problématiques...
désolé pour l'hortographe
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Bloggeur Env. 20 message Seine Saint Denis
g edo a écrit:
Kéli a écrit:

Je pense qu'il est de mauvaise fois car pour demander un renfort de nous même, encore fallait il le savoir ! Nous ne travaillons pas dans le BTP et il est quand même CDT !!!
 


Bonjour

Un Cdt de mauvaise foi....
Vous devez sûrement exagérer

Ils ont toujours des répliques, a nos problématiques...

oh bah ça n'en dites pas plus !! 
Il nous a quand même mis des fers à joints dans nos modénatures, non demandés, évidemment, et lorsqu'on lui a demandé de réparer son erreur et que si cela risquait de se voir quand même s'il comblait les stries c'était pas notre probleme, il se débrouille car l'erreur vient de luis à la base,  il s'est permis de nous répondre : oui et bien madame, vous apprendrez que dans la vie on n'a pas toujours tout ce qu'on veut, déjà que je vous propose une solution, dites moi si vous la prenez ou non !!
QUEL CULOT ! en plus il faudrait le remercier pffff ces cdt....
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Membre super utile Env. 2000 message Seine Maritime
Pour votre problème, ça risque d'être compliqué.
Le plan du cuisiniste n'indiquait pas cette adaptation,le Cdt ne peut être mis en cause . Les cuisiniste fournissent des plans techniques.
désolé pour l'hortographe
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Les constructions sont de vilains garnements et je ne les aimes pas ! mais là non il n'avait pas à le faire, si quelque a à le faire c'est votre cuisiniste, comment poser un renfort-ci on n'a pas le plant de la hotte ? perso j'en pose souvent quand je fais le placo, mais je demande toujours le plant de pose de la hotte même si en général il suffit de poser une planche de bois avec un trou central
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Membre super utile Env. 4000 message Vendee
Bonjour,

Il doit respecter ce qui est mentionné dans le contrat.

Si c'est comme les plaques habito (renfort pour les cloisons afin de fixer des meubles au mur), suivant les constructeurs ce n'est pas prévu par tous, et pas dû si non mentionné.
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Bloggeur Env. 20 message Seine Saint Denis
plaquisteheureux a écrit:Les constructions sont de vilains garnements et je ne les aimes pas ! mais là non il n'avait pas à le faire, si quelque a à le faire c'est votre cuisiniste, comment poser un renfort-ci on n'a pas le plant de la hotte ? perso j'en pose souvent quand je fais le placo, mais je demande toujours le plant de pose de la hotte même si en général il suffit de poser une planche de bois avec un trou central

Nous n'avons pas pris la pose avec le cuisiniste (1250 euros!), par contre j'ai fourni au cdt tous les plans et les détails de l'électroménager. A partir du moment où il nous dit que le plafond ne peut supporter plus de 15 kg (et c'est le grand maximum) et qu'il était indiqué 25 kg sur la hotte....la moindre des choses aurait été de nous en parler mais il ne veut rien entendre surtout que d'après ce que vous me dites, ce n'était pas grand chose à faire et cela me contrarie encore plus :( et ça va me couter des sous supplémentaires   
Merci à tous pour votre aide en tout cas 
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Bloggeur Env. 20 message Seine Saint Denis
Calysha a écrit:Bonjour,

Il doit respecter ce qui est mentionné dans le contrat.

Si c'est comme les plaques habito (renfort pour les cloisons afin de fixer des meubles au mur), suivant les constructeurs ce n'est pas prévu par tous, et pas dû si non mentionné.

malheureusement j'ai lu et relu la notice descriptive en long, en large et en travers mais rien de mentionné la dedans 
plus qu'à sortir le chéquier 
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Membre super utile Env. 2000 message Seine Maritime
Citation: puis je demander, sur conseil de mon cuisiniste (qui s'est bien tenu de nous en parler également ! mais puisqu'on a pas pris la pose chez eux, c'était pas eux de nous le dire!)


Il est bon aussi votre cuisiniste.
Vous ont ils fournit des plans technique?
désolé pour l'hortographe
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Regardez ma signature
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Bloggeur Env. 20 message Seine Saint Denis
plaquisteheureux a écrit:Regardez ma signature

comme vous dites . . . 
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Bloggeur Env. 20 message Seine Saint Denis
g edo a écrit:
Citation: puis je demander, sur conseil de mon cuisiniste (qui s'est bien tenu de nous en parler également ! mais puisqu'on a pas pris la pose chez eux, c'était pas eux de nous le dire!)


Il est bon aussi votre cuisiniste.
Vous ont ils fournit des plans technique?

oui le cuisiniste est également un de nos regrets...même si la cuisine est top. ils l'ont fourni oui mais pas de vu du plafond...donc...
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Membre utile Env. 1000 message Val De Marne
Bonjour,
De mon point de vue, votre constructeur vous doit ce qui est indiqué au contrat vous liant, ni plus, ni moins. Votre cuisiniste aurait du vous avertir de cette spécificité car même si vous avez transmis les plans du cuisiniste au constructeur, votre constructeur n'est pas plus expert en cuisine que vous et ne peut donc pas deviner qu'il est nécessaire d'avoir un renfort pour la hotte (même s'il est indiqué une hotte de 25kg sur le plan mais sans aucun plan de la hotte et de ses fixations ce qui est nécessaire pour placer le renfort). Je pense à l'inverse que ça devrait être le cuisiniste qui aurait dû vous avertir clairement avec les points d'attentions à respecter (on rejoint la signature de plaquisteheureux) et votre constructeur vous aurait très certainement fait payé le renfort (qui aurait été plus simple à faire avant la pose du placo mais pas forcément moins cher vu que le constructeur aurait pu mettre le prix qu'il veut en face). Vous êtes donc face aux limites des constructeurs qui ne font que ce qui est prévu au contrat (et encore) et malheureusement, il est de plus en plus difficile de trouver des professionnels consciencieux dans ce milieu donc si vous n'avez aucune connaissance dans la construction, que ce soit avec un archi, un MOE ou un constructeur, il vaut mieux s'abstenir...
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Bonjour, c'est un peu comme ci l'électricien vous dit que le plaquiste doit poser les gaines électriques dans ces cloisons. votre cuisiniste vous vend la pose de la hotte, alors il se débrouille pour la poser, et sans supplément
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Membre utile Env. 1000 message Val De Marne
plaquisteheureux a écrit:Bonjour, c'est un peu comme ci l'électricien vous dit que le plaquiste doit poser les gaines électriques dans ces cloisons. votre cuisiniste vous vend la pose de la hotte, alors il se débrouille pour la poser, et sans supplément

Je crois justement que la pose n'a pas été prise chez le cuisiniste ce qui explique la situation.
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Membre super utile Env. 1000 message Loire
C'est tentant d'accuser le CST qui a les moyens de faire ce renfort mais à mon avis c'est le cuisiniste qui aurait dû fournir le plan technique...
Le renfort n'est peut être pas bien compliqué à faire ?
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Membre utile Env. 1000 message Val De Marne
JulienSam a écrit:C'est tentant d'accuser le CST qui a les moyens de faire ce renfort mais à mon avis c'est le cuisiniste qui aurait dû fournir le plan technique...
Le renfort n'est peut être pas bien compliqué à faire ?

D'accord avec vous, c'était au cuisiniste de fournir les éléments et de prévenir des points importants à respecter même s'il n'est pas responsable de la pose. Le constructeur ne peut pas deviner et n'a pas à le faire (il se place en non sachant au même titre que le MOA dans ce cas). Là le problème c'est qu'il est nécessaire de déposer le plafond au droit du renfort pour poser le renfort et refaire le plafond donc ça coûte bien plus cher que si ça avait été fait directement.
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Membre super utile Env. 1000 message Loire
On ne peut pas faire ça par les combles ?
Il y a forcément une charpente sur laquelle se raccrocher. Faire un cadre en bois fixé entre 2 fermettes et qui descend jusqu'au placo ça devrait le faire. Une planche de bois fixée à ce cadre.
Ensuite on fixe la hotte dans la planche, on trace l'évacuation et on vient découper.
Enfin moi je ferai comme ça.
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