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Plan de travail abimé après 3 ans

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Photolover Env. 100 message Gironde
Bonjour je souhaiterais savoir s'il est normal après application d'un nettoyant cuisine salle de bain avec javel notre plan de travail acheter chez Ixina est décoloré.
Il semblerait que le vernis dessus soit parti, il y a donc là où nous avons appliqué la javel ds tâches mat alors que le reste est légèrement brillant.
Notre cuisine n'a que 3 ans et demi.
et autre question il y a-t-il des garanties ? peut-on se retourner contre le cuisiniste?
Merci
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Picto recompense Photolover
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message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis cuisine du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de cuisinistes de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre utile Env. 800 message Yvelines
Bonjour,

Quel est la matière de votre plan de travail ?
Avez vous eu un "mode d'emploi", des conseils de nettoyage ?

Beaucoup de matière ne supportent pas l'application de javel et se décolorent... Vous n'aurez aucune garanti en ayant appliqué des produits sur le plan de travail et encore moins vous retournez vers le cuisiniste...
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 800
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Membre super utile Env. 3000 message Rouen - Le Havre - Paris (76)
Il faut surtout virer la javel de votre maison.

Avec de l'eau tiède-chaude, du micro-fibres, de l'huile de coude, du vinaigre ménager dilué ou autre du genre, on peut tout nettoyer ou presque.

Clairement, vous avez abîmé votre plan de travail et personne d'autre que vous n'est responsable.
Cuisiniste 3.0
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
De : Rouen - Le Havre - Paris (76)
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Membre utile Env. 800 message Calvados
Bonjour,

J'imagine que votre plan de travail est en stratifié; et probablement garanti 2 ans - si vous suivez scrupuleusement les instructions pour l'entretien; ce qui n'a pas l'air d'être le cas.

Au fil des années, j'ai appris à éviter le stratifié comme la peste. C'est certainement moins cher, mais ca tient rarement la longueur.

Cordialement.
mon récit de construction: https://manormandie.forumconstruire.com
aamoi9932
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Picto recompense Membre utile
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Membre super utile Env. 1000 message Toulouse (31)
mateo33 a écrit:Bonjour je souhaiterais savoir s'il est normal après application d'un nettoyant cuisine salle de bain avec javel notre plan de travail acheter chez Ixina est décoloré.
Il semblerait que le vernis dessus soit parti, il y a donc là où nous avons appliqué la javel ds tâches mat alors que le reste est légèrement brillant.
Notre cuisine n'a que 3 ans et demi.
et autre question il y a-t-il des garanties ? peut-on se retourner contre le cuisiniste?
Merci

Bonjour,

Avez-vous contacter votre cuisiniste?
Selon les rapports qu'a le magasin avec le fournisseur il pourrait avoir le plan en SAV gratuit.
Allez voir le magasin gentiment en lui expliquant la situation et voyez comment il réagit.
Vous n'êtes pas à l'abris d'une bonne surprise.
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 1000
De : Toulouse (31)
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En cache depuis le dimanche 09 février 2025 à 02h56
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