Réception des travaux / Remise des clés

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Anell

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Le 15/06/2020 à 20h14 Env. 20 message Ille Et Vilaine

Bonjour à toutes et à tous !
La construction de notre maison arrive à son terme. La remise des clés est prévue pour la fin du mois.
Le constructeur a accepté de nous passer une clé afin que nous puissions commencer à poncer, etc.
Nous avons constaté de nombreuses anomalies…
Nous avons lu qu’il était conseillé de faire venir un professionnel après la réception des travaux et que nous avions 7 jours pour émettre des réserves. OK, mais nous avons plusieurs interrogations…
-         A quel type de professionnel devons-nous faire appel ?
-         Combien coûte une telle prestation ?
-         Si le constructeur refuse de faire certaines réparations, que faire ?
-         Et ce qui n’est pas réparable (ex : sol pas à niveau), peut-on réclamer une ristourne sur le prix final ?
-         Si oui, comment évaluer le montant de ces préjudices ?
Merci d’avance pour vos retours,
Anell

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Par ForumConstruire.com Env. 20 message Ille Et Vilaine

Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis expert en bâtiment du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les experts, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php

dreadycool Picto info

Le 15/06/2020 à 20h20 Membre utile Env. 800 message Yvelines

Bonjour,
- Vous pouvez faire appel à un expert en construction. Mais pourquoi attendre le dernier moment ? Nous l'avons fait avant l'appel de fond des 95%, pour être sur de réceptionner une "maison saine" et conforme.
- Si il refuse il faudra aller en justice pour obtenir réparation, mais pourquoi refuserais-t-il ?
- Tout est réparable, mais si votre sol n'est pas de niveau, pourquoi ne pas l'avoir signalé plus tôt lors d'une visite de chantier à la suite d'un appel de fond et fais pression à ce moment là ?

Si vous avez des réserves à la réception et dans les 8 jours qui suivent, vous devez consigner les 5% restants. Vous les débloquerez une fois les désordres réparées.

Maintenant que vous avez des clefs, attention à ne pas avoir de désaccord du type, ce n'est pas nous c'est vous qui avez fait ca !

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Anell

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Le 19/06/2020 à 12h10 Env. 20 message Ille Et Vilaine

Bonjour,

Merci Dreadycool pour votre réponse !

Le CDT s'est engagé à intervenir sur certains problèmes constatés. Nous comptons les notifier en tant que "réserves" au moment de la réception des travaux, en convenant d'un délai avec le CDT. Mais...
1. Certaines réparations sont du rafistolage (un seuil de fenêtre cassé puis "réparé" avec du béton ne remplacera jamais un seuil neuf. J'ai payé pour un seuil neuf, pas rafistolé...
2. Certains problèmes ne seront pas corrigés : sol pas à niveau, fissure, traces (et odeurs) d'urine sur l'enduit, etc.

J'estime légitime de demander au constructeur une révision du prix à la baisse.
1. Comment évaluer le montant du préjudice sans débourser 2000 euros en frais d'expertise ?
2. Selon votre expérience, est-il possible de négocier une remise en fin de chantier ?
3. S'il refuse, est-il possible de négocier un service additionnel au vu des erreurs commises ? Par exemple, un ragréage à l'étage, la pose d'un stratifié...

Merci d'avance pour vos lumières,

Anell

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