Bonjour à tous,
Après mes soucis de cuisine (publié dans la section cuisine bien sur) j'ai de nouveau fait appel à une entreprise mais pour mon sol cette fois. Un joli sol composé de latte de bois épaisse, abimées certes mais encore belle sur une partie quand même du sol !
Nous avons fait faire 3 devis et avons prit celui "du milieu" (entendez par la pas le plus cher mais pas le moins cher non plus) pour un nettoyage de plusieurs lattes, collages sur les zones abimées, ponçage et vernissage. Nous avons environ 50m² de zone avec ce
parquet en bois et une zone ou ma grand-mère avait laissé sa plante stagner dans l'eau ou des zones ou c'était rayé :
la zone "moisie"
Une zone abimée (pas la pire hein)
Mais ça reste quand même un très joli parquet :
L'entrée
La même entrée vu de côté et le hall
Nous avons donc laissé un sac entier de lattes que nous avions récupéré en faisant avancer la cuisine sur le salon avec pour consigne de nettoyer le béton en dessous
les lattes en question(ce qui était compris dans le devis hein) et il devait faire venir un ouvrier 2 semaines après pour coller, poncer et vernir.
2 semaines après l'ouvrier ne vient pas, il se serait blessé et reviendrais la semaine d'après ... Bon ... Pourquoi pas, les imprévus ça arrive. La semaine d'après un monsieur arrive très gentil avec ... notre sac de lattes pas nettoyées. On refuse donc qu'il les recolle directement sur le sol comme ça, la réponse du commercial :
"Non mais en ponçant tout sera à la même taille"
" Oui certes, mais mes lattes font plusieurs millimètres d'épaisseurs je veux pouvoir les reponcer sans risque qu'elles disparaissent et avec votre technique ça ne sera pas le cas"
"Mais monsieur ! Vous n'aurez plus besoin de poncer avant au moins 10 ans ! "
"Même ... C'est compris dans le devis ce doit être fait"
Bref. Le commercial et surtout l'ouvrier s'exécute. Je vous fait grâce du manque de matériel de l'ouvrier qui nettoyait au cuter et coupait les lattes à la petite scie à bois ...
6 semaines après il fini enfin de nettoyer, coller et poncer le parquet (oui oui le devis disait 1) et il met le primaire. Et la ... Des petites tâches un peu partout et au bas des murs ...
Sous le mur ce n'est pas l'ombre hein, vu qu'en haut c'est clair ...
ou encore ici
On appelle le commercial, qui vient et nous dit (fort de son expertise et expérience) "ça c'est l'humidité monsieur" "mais c'est un parquet chauffant et il n'y avait aucune tâche avant." "oui mais non je connais mon métier monsieur et puis franchement vu l'état de votre parquet avant on revient de loin je m'attendais pas à ce que ça soit aussi beau" "de quoi ???"
Bref.... (à nouveau) l'ouvrier reprends et ponce une 2° fois le sol en délimitant les zones.
Comme par exemple ici
Ou ici
Edit : Mon compagnon me dit qu'ils ont refusé qu'il reponce juste les zones tâchées donc il a poncé une 2° fois l'ensemble du parquet.
Cette fois toutes les tâches sont parties mais 2 sont apparues à 2 endroits dans l'entrée, circulaires et qui sont pile de la taille de sa ponceuse
comme on peut le voir ici... ça alors.
On rappelle encore le commercial qui vient mais refuse de tout reprendre et dit qu'ils vont juste poncer la zone ou les tâches se trouvent et que ça ira. Bon ... Après tout c'est lui le pro ? Je me doutais du résultat mais bon. Donc l'ouvrier délimite la zone avec un scotch, ponce la zone et vernis et la ... Bien évidement différence de couleur...
Excédés nous rappelons le commercial mais aussi le patron en lui demandant de venir le lendemain : ils ont reconnus à demi-mot que la couleur n'était pas la même mais ça viendrait du bois cette fois (l'ouvrier avait mit du scotch sur une même latte ce qui fait que la latte était foncée la ou il avait remit le vernis et claire la ou il y avait le scotch. Bizarrement ils n'ont trouvé aucune excuse pour ça) Ils vont venir un "expert" de la marque du vernis qui explique que le pot a été mal mélangé ou que ce devait être le fond et que tous les pigments sont tombés au fond et c'est pour ça qu'on a cette teinte plus foncé.
La zone se trouve dans l'entrée
Vu sous un autre angle
Bon perso on m'avait vendu un parquet final couleur miel je le trouve très / trop clair mais bon je ne veux même plus chipoter, ni même pour les clous qui se trouvaient sur certaines lattes et qui au lieu d'être enlevées et remplacées par des lattes "propres" ont juste été poncées et on voit la tige du clou bien visible maintenant ....
Le commercial commence à gueuler et dire qu'on en a pour notre argent que vu la somme proportionnellement au temps passé on devrait être content que ça se voit "pas trop" etc... On tiens bon et demande une réparation.
L'ouvrier revient encore mais encore une fois ne ponce que la zone abimée (donc 4° ponçage) et la encore ... Des tâches sont visibles alors que le vernis n'est même pas sec
comme on peut le voir ici.... Le commercial nous dit d'attendre que ça sèche, que ça va "disparaitre" sauf que les 2 premières fois ça n'a pas disparu donc bon reproduit exactement la même chose dans les mêmes conditions et attendre un résultat différend pour moi c'est la définition de la folie (ou de la malhonnêteté comme vous préférez ^^' ) ...
Maintenant on se retrouve avec un parquet poncé 2 fois par endroit et 4 à d'autres (donc je ne sais pas quelle hauteur de parquet il nous reste) mais toujours pas ce qu'il faut et je ne sais plus quoi faire.
Dois-je faire appel à une autre entreprise et envoyer la facture à la première ? Mais s'il refuse ? Et quelle entreprise va accepter de faire ça ?
Je suis découragée j'avais fait appel à un cuisiniste et un "spécialiste" du parquet pour gagner du temps et emménager plus vite avec mon compagnon et notre bébé (qui a 2 mois) et au final on risque de perdre encore plus de temps ....