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Facture SAUR 400 euros pour un branchement en lotissement ?

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Env. 10 message Pyrenees Atlantiques
Bonjour,

J'ai fait intervenir la Saur pour la pose d'un compteur et d'un robinet col de cygne sur mon terrain qui se trouve dans un lotissement. L’intervention consistait à installer un compteur dans un regard déjà existant avec une arrivée d'eau déjà existante et d'installer un robinet en sortie du regard. J'ai donc reçu un devis de 457.50 euros pour l'intervention.
Il y avait plusieurs points sur le devis qui ne me convenait pas j'ai donc appelé la Saur qui m'a dit d'envoyé un chèque correspondant à la moitié du devis, de faire mes réclamations par courrier et que tout serait régularisé après coup.. 

La compteur a donc bien été posé et j'ai reçu quelques jours plus tard la facture final de 393.74 euros (ils ont enlevé la fourniture du robinet et du clapet qui étaient déjà dans le regard), par contre ils n’ont répondu à aucune des questions posées dans mon courrier.

Ma question principale concerne la ligne suivante de la facture : Relevés topographique - géoréférencement du branchement en classe A et marquage piquetage complémentaire
Je ne vois vraiment pas ce qui nécessiterait un relevés topographique sachant que le réseau d'eau a été entièrement installé par le lotisseur, je vois encore moins pourquoi il y aurait besoin de faire un marquage / piquetage puisque aucune tranché n’a été faite..

Après plusieurs appels ou l'on vous promet que quelqu'un va vous rappeler.. vous pouvez toujours attendre ! j'ai décidé de tenter ma chance par le formulaire en ligne, voici la réponse que je viens de recevoir : "Le relevé topographique est facturé sur le devis finition car il n'est pas quand le branchement est realisé sans la poste du compteur."
C'est beaucoup plus clair maintenant !!

J'aimerais savoir si d'autre on déjà eu le cas et si quelqu’un comprend cette ligne de la facture qui coûte quand même 123.17 euros !! Merci d'avance
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Messages : Env. 10
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message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de VRD...

Allez dans la section devis vrd / fosse septique du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de terrassiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les terrassiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-61-devis_vrd_fosse_septique.php
 
Bloggeur Env. 50 message Charente Maritime
Bonjour à vous,

Je n'ai pas la ligne dont vous parler par contre je suis un peu du même avis que vous car ayant reçu mon devis de branchement CER qui est à quelques euros le même que vous ( 464 euros ) et qui est aussi sur un terrain en lotissement et viabilisé. Sauf que moi il me facture sur le devis la pose du regard en 30x30 sauf qu'il est déjà installé par le lotisseur . . . Soit disant qu'il vienne sur le terrain pour effectuer le devis mais à mon avis c'est des CO...ries.
J'ai envoyé le chèque et j attend de recevoir là date du rdv pour la pose . . .
De toute façon y a aucune concurrence (ce qui n'est pas normal mais bon...)
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Picto recompense Bloggeur
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Membre super utile Env. 3000 message Gironde
LUNADY17 a écrit:
De toute façon y a aucune concurrence (ce qui n'est pas normal mais bon...)


Bonsoir.
Je suis désolé de ne pas pouvoir apporter de réponses à la question principale toutefois je vais tenter de répondre à votre dernière interrogation.

Alors si c'est normal parce que on ne peux pas permettre à n'importe quelle entreprise de travailler sur le réseau d'adduction d'eau potable n'importe comment sous peine de polluer ce dernier, je ne vous raconte pas le chantier et la responsabilité engagée par la suite.
Il y a donc un contrat de délégation du service public qui est signé entre la collectivité et le privé et qui du coup impose tel ou tel gestionnaire de réseau.

Maintenant je comprend votre mécontentement vis à vis des tarifs qui sont le plus souvent forfaitaires. De ce fait, certains particuliers ont un travail équivalent au devis initial et d'autres se retrouvent avec un devis surévalué par rapport au travail à réaliser.
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 20 message Yvelines
Bonjour,
Vous êtes dans quelle région ? En IDF, la pose d'un compteur dans un regard préexistant m'a été facturée 190 euros.( Mais je n'ai pas demandé de robinet)
Cela dit, l'installation n'a pas encore eu lieu...
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Bloggeur Env. 50 message Charente Maritime
bboy33 a écrit:
LUNADY17 a écrit:
De toute façon y a aucune concurrence (ce qui n'est pas normal mais bon...)


Bonsoir.
Je suis désolé de ne pas pouvoir apporter de réponses à la question principale toutefois je vais tenter de répondre à votre dernière interrogation.

Alors si c'est normal parce que on ne peux pas permettre à n'importe quelle entreprise de travailler sur le réseau d'adduction d'eau potable n'importe comment sous peine de polluer ce dernier, je ne vous raconte pas le chantier et la responsabilité engagée par la suite.
Il y a donc un contrat de délégation du service public qui est signé entre la collectivité et le privé et qui du coup impose tel ou tel gestionnaire de réseau.

Maintenant je comprend votre mécontentement vis à vis des tarifs qui sont le plus souvent forfaitaires. De ce fait, certains particuliers ont un travail équivalent au devis initial et d'autres se retrouvent avec un devis surévalué par rapport au travail à réaliser.



[quote]bboy33 Je comprend parfaitement pour l'exploitation, le gros bazar si il y avait plusieurs entreprise qui gère un seul et même réseau mais pour avoir déménagé dans pas mal de département en France, ce n'est pas normal que le coût de l'eau au m3 quand on regarde bien coûte jusqu'à 3 fois plus cher et surtout les frais abonnement et gestion administrative qui est un non sens et c'est en cela que c'est pas normal du coup les prix sont sur évalué et on paye autant des " services " (des conneries oui ) que l'eau consommé en elle même.
Pour ma part je suis en Charente Maritime
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Env. 10 message Pyrenees Atlantiques
Pour ma part je suis dans les Pyrénées atlantique. Malgré plusieurs relances auprès de la SAUR je n'arrive même par à savoir à quoi correspond exactement cette prestation de relevés topographique / géoréférencement...
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Messages : Env. 10
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