Connaissez-vous un site d'avis fiable pour trouver un artisan ?

eviteGalere a écrit:

Bonjour à tous,

Je cherche des artisans avec qui travailler pour faire une rénovation. Je me renseigne par le bouche-à-oreille mais je regarde aussi les avis sur le net.
 
Est-ce que vous connaissez des sites fiables ?
 
Pour l’instant, j’ai trouvé les sites des pagesjaunes et eldotravo   
 
Il semble que les avis sur GoogleMaps ne sont pas très utilisés pour les artisans.
 
Merci pour vos tuyaux.

Bonjour,

Votre démarche est déjà intéressante.

Personnellement (par ma modeste expérience), j'éviterais au maximum ceux qui sont trop visibles.
Les "meilleurs" n'ont pas besoin de pub (ni le temps d'en faire d'ailleurs), ils fonctionnent par bouche à oreille et sont blindés de travail juste avec ça.

Ces derniers mois, j'ai privilégié la recherche par les Pages Jaunes, puis j'ai recherché sur Google ceux que j'avais trouvés. Et je me suis orientée vers ceux qui étaient très discrets sur le net.
Mon plombier, mon électricien, n'ont pas de site internet, et m'ont été recommandés (l'un au marché, en papotant avec une vendeuse de fromage ). Ils sont au top.

S'ils ont un site internet, vérifiez que les photos des réalisations, ou des pages d'accueil, sont les leurs. J'allais signer avec un plaquiste mais ses photos venaient de banques d'images !!
N'hésitez pas à demander des références (une pensée pour le maçon qui m'a envoyée vers une cliente...avec laquelle il était en litige. Ça permet de choisir...de ne pas le prendre

)

A noter que l'absence d'avis sur internet c'est aussi l'absence d'avis négatifs, pour lesquels il est plus courant de s'exprimer.

Bon courage dans vos recherches !

Merci, c'est vrai que j'écartais les sociétés qui cumulés plusieurs mauvais avis mais j'évitais aussi les sociétés sans avis... C'est surement une erreur de ma part, je vais corriger cela. Merci pour le conseil.

Bonjour, perso j'ai un site internet, j'ai payé un gars pour me le faire, je n'ai pas le temps de m'en occuper, et ne prends que très peu de photo de mes chantiers, donc pas d'accord avec le message plus haut, et pour les avis je n'en ai et qu'un sur google donc pas fiable les avis. pas contre quand un client potentiel me demande des références je lui donne mon téléphone, il peut taper au hasard dans mes contacts client; Le bouche à oreille et une très bonne solution.

 par contre je regrette que l'on ne puisse pas faire un site pour référencer les mauvais clients, il y en a surement bien plus que de mauvais artisans .

Heureusement qu'avec les années on apprend à les sentir, et on les évite au maximum. 

plaquisteheureux a écrit:

Bonjour, perso j'ai un site internet, j'ai payé un gars pour me le faire, je n'ai pas le temps de m'en occuper, et ne prends que très peu de photo de mes chantiers, donc pas d'accord avec le message plus haut, et pour les avis je n'en ai et qu'un sur google donc pas fiable les avis. pas contre quand un client potentiel me demande des références je lui donne mon téléphone, il peut taper au hasard dans mes contacts client; Le bouche à oreille et une très bonne solution.

 par contre je regrette que l'on ne puisse pas faire un site pour référencer les mauvais clients, il y en a surement bien plus que de mauvais artisans .

Heureusement qu'avec les années on apprend à les sentir, et on les évite au maximum. 

J'ai aussi des artisans qui ont un site internet bien sûr...
Et d'autres qui ont mis ma maison en péril et abandonné le chantier sans que je n'aie pris le temps de mettre un avis négatif sur Internet (ce qui va être vite résolu d'ailleurs).
Ce n'est pas une science exacte...

Bonjour, normalement, si je vois une bonne réparation, je demande qui l'a faite et on me donne le numéro, malheureusement je ne peux pas vous aider pour le moment.

Bonjour, j'aimerais partager mon humble expérience. Il y a quelques mois, la chaudière de notre maison est tombée en panne. Et nous avons essayé d'appeler un bricoleur pour Noël, mais en vain. Nous avons essayé d'appeler les numéros indiqués dans l'annuaire de la ville, mais nous n'avons trouvé personne non plus. En fin de compte, il s'est avéré beaucoup plus économique de faire appel à un bricoleur de qualité.

Nanomélie a écrit:

eviteGalere a écrit:

Bonjour à tous,

Je cherche des artisans avec qui travailler pour faire une rénovation. Je me renseigne par le bouche-à-oreille mais je regarde aussi les avis sur le net.
 
Est-ce que vous connaissez des sites fiables ?
 
Pour l’instant, j’ai trouvé les sites des pagesjaunes et eldotravo   
 
Il semble que les avis sur GoogleMaps ne sont pas très utilisés pour les artisans.
 
Merci pour vos tuyaux.

Bonjour,

Votre démarche est déjà intéressante.

Personnellement (par ma modeste expérience), j'éviterais au maximum ceux qui sont trop visibles.
Les "meilleurs" n'ont pas besoin de pub (ni le temps d'en faire d'ailleurs), ils fonctionnent par bouche à oreille et sont blindés de travail juste avec ça.

Ces derniers mois, j'ai privilégié la recherche par les Pages Jaunes, puis j'ai recherché sur Google ceux que j'avais trouvés. Et je me suis orientée vers ceux qui étaient très discrets sur le net.
Mon plombier, mon électricien, n'ont pas de site internet, et m'ont été recommandés (l'un au marché, en papotant avec une vendeuse de fromage ). Ils sont au top.

S'ils ont un site internet, vérifiez que les photos des réalisations, ou des pages d'accueil, sont les leurs. J'allais signer avec un plaquiste mais ses photos venaient de banques d'images !!
N'hésitez pas à demander des références (une pensée pour le maçon qui m'a envoyée vers une cliente...avec laquelle il était en litige. Ça permet de choisir...de ne pas le prendre

)

A noter que l'absence d'avis sur internet c'est aussi l'absence d'avis négatifs, pour lesquels il est plus courant de s'exprimer.

Bon courage dans vos recherches !

Bonjour,

Je me permets de répondre à ce message, je pense que l'on ne peux pas juger de cette façon là, ce serait passer à côté de bonnes personnes.
Pour ma part je démarre à peine mon entreprise, j'ai coder mon site moi-même, j'y ai passé du temps mais je n'ai ni photos (ça viendra) ni avis (ça viendra sûrement aussi) et pourtant j'ai 12 ans de chantiers électriques de toute sortes derrière moi, je suis très souvent passé derrière mes collègues ainsi que d'autres entreprises pour réparer les dégâts. Mais le contraire n'a jamais eu lieu, et je ne dis pas ça pour dire que je suis le meilleur car j'estime simplement que c'est du travail normal de faire en sorte que personne n'ai à passer derrière une intervention professionnelle.

Tout ça pour dire qu'il ne faut pas avoir de préjugé car pour une personne comme moi qui essaie tant bien que mal d'être visible car sans un premier client, le bouche à oreille ne peut se faire, si tout le monde pense comme cela, c'est la touche qui nous attend 😁

En tout cas si vous cherchez un électricien dans le Var, sachez que je suis là et que la qualité est ma priorité 😜

Max.

Bonjour, pour ce qui est des avis sur Internet. J'ai un exemple perso sur une autre expérience.

À une époque, on avait un restaurant familial, je n'y étais qu'occasionnellement, car on ne peut pas être partout par contre ma femme et enfants y travaillaient tous les jours.,( 6 sur 7 )

Nous avions fait le pari de la bonne bouffe pas cher, on avait un menu du jours pour 11€ .

Nos spécialités étaient en grande partie à base de foie gras, magret de canard, cote de taureau. Et bien sur les frites maisons.

Nous avions une bonne clientèle, et même trop aux beaux jours.

Les avis sur Internet étaient plutôt bons. Et en une semaine nous avons perdu deux places sur TripAdvisor sur le coup on n'a rien compris, puis nous avons regardé de très près les avis ; et surtout d'où ils venaient.

Une grande partie venait du même petit bled à côté de chez nous. Ces avis étaient pour la plupart très douteux, ils parlaient de choses que l'on ne vendait pas, ils étaient venus : manger des jours où le restaurent était fermer, venues pour des événements spéciaux des jours où il y avait des menus uniques et prétendaient avoir mangé des choses que l'on ne fessez pas ces jours là. Et comme par hasard, on a trouvé pas mal de connaissance entre les personnes qui donnait ces avis négatifs et en particulier, ils étaient assez proches d'un autre restaurateur de coin.

Tout cela pour vous dire que les avis sur Internet, cela n'a pas plus de valeur que de la pisse de chat

ocmelec a écrit:

Bonjour,

Je me permets de répondre à ce message, je pense que l'on ne peux pas juger de cette façon là, ce serait passer à côté de bonnes personnes.
Pour ma part je démarre à peine mon entreprise, j'ai coder mon site moi-même, j'y ai passé du temps mais je n'ai ni photos (ça viendra) ni avis (ça viendra sûrement aussi) et pourtant j'ai 12 ans de chantiers électriques de toute sortes derrière moi, je suis très souvent passé derrière mes collègues ainsi que d'autres entreprises pour réparer les dégâts. Mais le contraire n'a jamais eu lieu, et je ne dis pas ça pour dire que je suis le meilleur car j'estime simplement que c'est du travail normal de faire en sorte que personne n'ai à passer derrière une intervention professionnelle.

Tout ça pour dire qu'il ne faut pas avoir de préjugé car pour une personne comme moi qui essaie tant bien que mal d'être visible car sans un premier client, le bouche à oreille ne peut se faire, si tout le monde pense comme cela, c'est la touche qui nous attend 😁

En tout cas si vous cherchez un électricien dans le Var, sachez que je suis là et que la qualité est ma priorité 😜

Max.

Bonjour.

S'inscrire pour déterrer un vieux sujet et faire une jolie auto publicité et du démarchage on le voit de temps en temps sur le forum mais c'est interdit par la charte.

C'est sûr c'est difficile de débuter quand on est précédé par des mauvais et que les bons sont connus et que les clients se les arrachent.

Calète a écrit:

ocmelec a écrit:

Bonjour,

Je me permets de répondre à ce message, je pense que l'on ne peux pas juger de cette façon là, ce serait passer à côté de bonnes personnes.
Pour ma part je démarre à peine mon entreprise, j'ai coder mon site moi-même, j'y ai passé du temps mais je n'ai ni photos (ça viendra) ni avis (ça viendra sûrement aussi) et pourtant j'ai 12 ans de chantiers électriques de toute sortes derrière moi, je suis très souvent passé derrière mes collègues ainsi que d'autres entreprises pour réparer les dégâts. Mais le contraire n'a jamais eu lieu, et je ne dis pas ça pour dire que je suis le meilleur car j'estime simplement que c'est du travail normal de faire en sorte que personne n'ai à passer derrière une intervention professionnelle.

Tout ça pour dire qu'il ne faut pas avoir de préjugé car pour une personne comme moi qui essaie tant bien que mal d'être visible car sans un premier client, le bouche à oreille ne peut se faire, si tout le monde pense comme cela, c'est la touche qui nous attend %uD83D%uDE01

En tout cas si vous cherchez un électricien dans le Var, sachez que je suis là et que la qualité est ma priorité %uD83D%uDE1C

Max.

Bonjour.

S'inscrire pour déterrer un vieux sujet et faire une jolie auto publicité et du démarchage on le voit de temps en temps sur le forum mais c'est interdit par la charte.

C'est sûr c'est difficile de débuter quand on est précédé par des mauvais et que les bons sont connus et que les clients se les arrachent.

Bonjour, 

Je n'ai pas du tout fait attention que c'était un vieux sujet, autant pour moi.

Concernant le but de mon message ainsi que mon inscription, j'ai simplement lu un point de vue erroné en mon sens et ai voulu donner mon avis, je n'ai vu le mal en proposant mes services si besoin pour conclure mon message.

Merci de votre compréhension.

A bientôt sur le forum (en étant plus vigilant la prochaine fois 🙈)

Bonjour, les personnes qui sont contente de leur artisan ne prennent pas le temps de poser des avis sur Internet. Par contre celles qui ne sont pas contente ont plus tendance à le faire.

Par contre, pas mal d'entreprises se démerde pour avoir de faux bon avis.
Et d'autre vous appelle le lendemain des travaux pour vous demander de poser un avis sur Internet, et si vous leur dites que vous n'avez pas envie, ils vous proposent de le faire pour vous. La non plus ce n'est pas valable, un bon avis dois ce donner quelque mois après la fin des travaux
Donc méfiance .