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Raccordement orange ligne téléphonique/internet

Ce sujet comporte 148 messages et a été affiché 3.811 fois
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Env. 100 message Aubertin (64)
Hello à tous, 

J'ai fais ma demande d ligne telecom fin juillet avec un bon nombre de documents demandés par orange dont des photos des poteaux telecom devant chez moi sous plusieurs angles etc.
J'ai reçu ce jour un mail de "Maison individuelle@orange" avec un devis de 200 euros qui correspond à la détection du point d'accès réseau... en gros je suppose que c'est pour déterminer de quel poteau va descendre ma ligne ! 200 balles ! et ça ne prend pas en compte les futurs travaux... 

Bref je voulais votre retour à se sujet car ça me parait extrêmement chers...
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De : Aubertin (64)
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message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis vrd / fosse septique du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de terrassiers de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les terrassiers, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-61-devis_vrd_fosse_septique.php
 
Membre utile Env. 200 message Val D Oise
C'est effectivement le prix facturé pour le déplacement de l'intervenant d'Orange et la prestation de détection du point d'accès réseau. C'est aussi ce déplacement qui va permettre à Orange de mettre en place le devis pour effectuer les travaux de raccordement.
Et encore, vous n'avez pas encore le prix des travaux Unsure
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Env. 200 message Seine Maritime
Un conseil, j'étais dans la même situation que vous.
Orange me demandait 190€ pour un devis et une estimation du devis d'environ 300€ derrière.
Du coup j'ai vu avec mon fournisseur d'accès (free) et ils m'ont raccorder en 10 jours pour un forfait de 49€.
Orange sont vraiment des voleurs, à l'époque ils m'ont affirmés qu'ils étaient les seuls à pouvoir intervenir sur le réseau et qui si je ne payais pas leur devis je ne serai jamais raccordé.. Résultat 49€ après je peux t'écrire sans problème de mon canapé!!
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Membre super utile Env. 4000 message Rouen - Le Havre (76)
letsgosurf a écrit:Un conseil, j'étais dans la même situation que vous.
Orange me demandait 190€ pour un devis et une estimation du devis d'environ 300€ derrière.
Du coup j'ai vu avec mon fournisseur d'accès (free) et ils m'ont raccorder en 10 jours pour un forfait de 49€.
Orange sont vraiment des voleurs, à l'époque ils m'ont affirmés qu'ils étaient les seuls à pouvoir intervenir sur le réseau et qui si je ne payais pas leur devis je ne serai jamais raccordé.. Résultat 49€ après je peux t'écrire sans problème de mon canapé!!

Ce procédé ne fonctionne pas dans le cadre d'une viabilisation, Free aucun cas ne fait de viabilisation, et quelque soit le FAI, lorsque pas de ligne obligé de passer par orange france telecom maison neuve
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Env. 200 message Seine Maritime
Je suis dans une maison ancienne qui n'avait jamais été raccordée donc je pense être dans le même cas qu'une viabilisation?
Free ont du tirer un câble du PAR le plus proche jusqu'à mon tableau ou ils ont installé un dti.
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Membre super utile Env. 4000 message Rouen - Le Havre (76)
Non, je ne pense pas, le câble devait déjà être passé, et une ligne même ancienne devait exister, sans quoi ils ne font pas ce travail de passer les câbles du PAR, mais peut-être juste du boitier de raccordement qui est en limite de propriété.
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Env. 200 message Seine Maritime
Non je te confirme que le gars a tiré un câble du PAR à environ 70m de chez moi, l'a fait passer par les poteaux Telecom et passer dans ma gaine tpc jusqu'à mon coffret de communication. Je l'ai aidé car c'était sa fin de journée et il avait du retard donc aucun doute à avoir sur ce qui a été fait.
De plus il n'y avait aucun contrat telecom ouvert sur cette habitation avant. En discutant avec lui il me disait qu'il faisait ça tous les jours et pourtant ce n'est pas orange qui est intervenu.
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Membre super utile Env. 4000 message Rouen - Le Havre (76)
Le PAR en principe il est hors propriété, donc les 70 Mètres c'est de ta limite de propriété à ton habitation ?

Ces travaux ont été effectués il y a combien de temps ?

Et le N° de la ligne, c'est orange qu'il l'attribue en principe et pas le FAI, donc cela s'est passé comment ?

C'est assez bizarre, car j'avais déjà lu sur le net des personnes qui ont fait la même chose que toi, et lorsque j'ai demandé à Free, ils m'ont dit que c'était impossible, et qu'il fallait obligatoirement passer par Orange pour qu'ils amènent la ligne du PAR à chez moi, et j'ai même du poser un regard à ma charge en limite de propriété, ceci dans le cadre d'une construction neuve.
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Env. 200 message Seine Maritime
Les 70m sont dans la rue (du PAR à ma clôture, passage en aérien), plus environ 30m de la limite de propriété au tableau de com.
Une fois le câble en place, il a passé un coup de fil aux services pro d'orange, ils ont ouvert la ligne, il a testé le débit et fini. C'etait il y a environ 1 an 1/2.
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Membre utile Env. 300 message Essonne
Moi j'ai profité de l'intervention de ENEDIS pour donner ma gaine verte + 300€. 

Maintenant j'ai plus qu'a appeler Orange pour leur demander la mise en ligne (tirer le cable du Dpar jusqu'au boitier DTI) qui coute 69€ euros je crois. 
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +4 ans.
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Membre super utile Env. 4000 message Rouen - Le Havre (76)
Bon, je comprends plus rien, selon a qui on a affaire, pas les mêmes sons de cloches...
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Membre utile Env. 700 message Essonne
Bonjour,

J'ai fait construire sur un terrain viabilisé.

C'est mon FAI qui a effectué la création de ligne et envoyé un technicien pour passer le câble.
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Membre utile Env. 600 message Sarthe
letsgosurf a écrit:Je suis dans une maison ancienne qui n'avait jamais été raccordée donc je pense être dans le même cas qu'une viabilisation?
Free ont du tirer un câble du PAR le plus proche jusqu'à mon tableau ou ils ont installé un dti.

Bonjour, il me semble qu'on peut faire la demande à n'importe quel fournisseur, sauf que derrière c'est toujours Orange (ou très souvent un sous-traitant, donc sans logo Orange) qui gère. Peut être vous parlez de la fibre? Dans ce cas, chaque FAI tire sa ligne sans participation d'Orange.
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Env. 200 message Seine Maritime
Non c'est une ligne classique. C'est un sous traitant envoyé par free qui est intervenu. Après est ce que free s'organise avec orange pour la prestation je ne sais pas, en tous cas en traitant directement avec free ça m'a coûté 49€ contre 400 ou 500€ avec orange.
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Env. 200 message Gard
D'après ce que je comprends, il y a plusieurs cas de figure.

Soit on a déjà un câble qui arrive en limite de propriété, donc la viabilisation téléphonique est faite, et à ce moment là, on peut passer directement par notre FAI pour câbler du regard à la maison.

Soit aucun câble n'a encore été tiré du poteau jusqu'au regard en limite de propriété, et dans ce cas là, il faut faire une demande à FT (Orange)pour venir brancher au poteau et passer les câbles.

Mais apparemment certains sont dans le deuxième cas, et disent qu'ils sont passés uniquement par leur FAI, pour raccorder du poteau au regard et du regard jusqu'à la maison ... ??

Dans mon cas, j'ai déjà une gaine du poteau FT à mon regard en limite de propriété, puis une gaine du regard jusqu'à mon compteur dans la maison.
Et FT (Orange) me demande 194€ uniquement pour venir faire "l'étude de raccordement" et ensuite il faudra payer les travaux en plus. Le poteau est à 5 mètres de mon regard, si il faut je la fait leur étude à 200 balles !!
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Membre super utile Env. 1000 message Morbihan
Bonjour,

Passage par maison neuve orange, terrain hors lotissement, dans notre cas nous avons amener la gaine de notre regard en bas du poteau car poteau à 1 m de notre limite et c'est de la terre donc pas à peter du bitume.

Orange à validé comme ça par téléphone pas de devis à payer, on nous a donner un numéro de téléphone à donner à notre futur fai (free) et c'est Orange qui est venu nous raccorder et poser le DTI, cout 69€
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Env. 200 message Gard
J'ai appelé SFR à l'instant, ils m'ont dit la même chose. Appelez FT pour une construction de ligne.
Par contre il m'a dit à la fin, si orange peut pas vous envoyer de technicien, rappelez nous on verra pour vous envoyer un technicien...

J'y comprends plus rien.
Allé j'appelle FREE et je vous tiens au courant.
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Env. 200 message Gard
Morgane56 a écrit:Bonjour,

Passage par maison neuve orange, terrain hors lotissement, dans notre cas nous avons amener la gaine de notre regard en bas du poteau car poteau à 1 m de notre limite et c'est de la terre donc pas à peter du bitume.

Orange à validé comme ça par téléphone pas de devis à payer, on nous a donner un numéro de téléphone à donner à notre futur fai (free) et c'est Orange qui est venu nous raccorder et poser le DTI, cout 69€

Merci pour cette info, j'ai rappelé a l'instant Orange maison individuelle, pour faire la même chose que vous, car je suis dans le même cas, gaines tirées et poteaux à 5 mètres.
La dame m'a dit que c'était les services techniques qui géraient ça, que d'abord ils étudient le dossier, notamment par rapport à la saturation du réseau, et que si il y a le moindre doute ils envoient le devis pour venir réaliser l'étude.
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Membre utile Env. 600 message Sarthe
Pour anecdote, j'ai appelé SFR pour faire le raccordement (celui à 69€ chez Orange, de la limite jusqu'à la maison). Le gars au bout de fil m'a demandé l'adresse. Le truc c'est que c'est un nouveau lotissement donc l'adresse était introuvable sur Google Maps. Il a alors demandé le nom de l'ancien propriétaire. Je lui ai répété qu'il y'en a pas car maison neuve. Sa réponse: "ok, mais j'ai besoin du nom de l'ancien propriétaire". J'ai dû expliquer au moins 4 fois car le gars ne comprenait pas porquoi il ne trouve pas l'adresse et pourquoi je connais pas l'ancien propriétaire. Finalement il a raccroché.
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Membre utile Env. 700 message Essonne
Orange n'intervient que pour la viabilisation. Une fois que les gaines sont placées de la limite de propriété au poteau ou autre pont de raccordement souterrain, c'est le FAI qui doit envoyer une personne pour passer le câble.

Je suis passé par Bouygues pour la création de l'adsl et sosh pour la fibre et j'ai jamais eu à faire à Orange
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Membre super utile Env. 1000 message Morbihan
nicolas91 a écrit:Orange n'intervient que pour la viabilisation. Une fois que les gaines sont placées de la limite de propriété au poteau ou autre pont de raccordement souterrain, c'est le FAI qui doit envoyer une personne pour passer le câble.

Je suis passé par Bouygues pour la création de l'adsl et sosh pour la fibre et j'ai jamais eu à faire à Orange


Ça c’est valable en lotissement mais en terrain diffus il faut le raccordement entre le poteau et la limite de propriété et c’est au particulier de le demander
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Membre utile Env. 700 message Essonne
Oui en diffus faut viabiliser le terrain. Après c'est le FAI qui passe le cable
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Env. 200 message Gard
Alors des infos toutes fraîches !

Tout à l'heure (dans mon message un peu plus haut) je vous ait dit que SFR m'a dit d'appeler orange pour une construction de ligne et que si il peuvent pas m'envoyer un technicien, je rappelle SFR et eux ils m'enverront un technicien.

Donc je raccroche à l'instant avec SFR, j'ai dit que orange pouvait pas m'envoyer de technicien et le gars me dit ok, donc on va vous envoyer un technicien pour la construction de ligne, 49€ de frais de construction de ligne, il m'a fait souscrire une offre ADSL, j'ai rdv avec le technicien le 28/09 et ils vont me créer un numéro en 04 XXXX...

Je viens de recevoir le récap de ma commande par mail, avec le jour du RDV, les "frais de construction de ligne" et il est écrit : "Le jour de votre raccordement, le technicien France Télécom viendra à votre domicile pour raccorder votre logement à l'ADSL. L'intervention requiert votre présence"

J'ai bien fait répéter au gars au téléphone que le technicien allait faire le raccordement DU POTEAU jusqu'à la maison.Il me l'a bien confirmé.

Voilà, donc je vous en dit plus le 28/09, en espérant ne pas avoir de mauvaise surprise.

Mais en tout cas j'y comprends plus rien Biggrin
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Env. 300 message Yvelines
Pour ma part, hors lotissement, orange est venu pour voir la faisabilité (149€) et ensuite a fait passer une gaine de la chambre dans la rue jusqu'au bord de mon terrain (on a repayé mais je ne sais plus combien)
Ensuite Free est venu passer sa fibre dans les gaines posées par Orange. Ils sont partis du répartiteur dans la rue jusqu'à ma baie de brassage avec la fibre. Ça m'a coûté 49€.
Chez Orange c'était 149€ pour passer leur fibre avec leur forfait.
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Membre utile Env. 200 message Corse
Conclusion> si la fibre n'est pas dispo, pourquoi s’embêter a faire tirer une ligne ADSL pour en plus obtenir des débits pourris. Autant passer au satellite directement, vous économiserez du temps de l'argent et vous aurez un meilleur débit
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Membre utile Env. 200 message Val D Oise
Lio590 a écrit:Conclusion> si la fibre n'est pas dispo, pourquoi s’embêter a faire tirer une ligne ADSL pour en plus obtenir des débits pourris. Autant passer au satellite directement, vous économiserez du temps de l'argent et vous aurez un meilleur débit

Le ping ne doit pas être terrible avec cette techno par contre.
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Membre utile Env. 800 message Région De Molsheim (67)
gilles2776 a écrit:
letsgosurf a écrit:Un conseil, j'étais dans la même situation que vous.
Orange me demandait 190€ pour un devis et une estimation du devis d'environ 300€ derrière.
Du coup j'ai vu avec mon fournisseur d'accès (free) et ils m'ont raccorder en 10 jours pour un forfait de 49€.
Orange sont vraiment des voleurs, à l'époque ils m'ont affirmés qu'ils étaient les seuls à pouvoir intervenir sur le réseau et qui si je ne payais pas leur devis je ne serai jamais raccordé.. Résultat 49€ après je peux t'écrire sans problème de mon canapé!!

Ce procédé ne fonctionne pas dans le cadre d'une viabilisation, Free aucun cas ne fait de viabilisation, et quelque soit le FAI, lorsque pas de ligne obligé de passer par orange france telecom maison neuve

Perso,
ouverture de ligne en 2015 sur construction neuve, je suis passé via Free et je n'ai payé que les 49e.
Bon c'etait assez simple car le poteau était de l'autre coté de la rue presque en face de chez moi et des gaines étaient prévues à l'entrée de mon terrain en traversant la rue sous le macadam (datant d'avant mes travaux).
C'est pour ça que je reste un peu perplexe quand je vois qu'il faille passer uniquement par Orange.
Mais peut être que les règles/lois ont changées depuis je ne vais pas m'avancer mais juste partager mon expérience.

PS: je suis hors lotissement, le quartier avait été viabilité près de 20ans avant que je ne construise.
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De : Région De Molsheim (67)
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Env. 200 message Gard
Puis l’achat de la parabole internet c’est pas donné ! 399€ chez Nordnet !!
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Super photolover Env. 200 message Meurthe Et Moselle
Tres intéressant ce sujet nous sommes en plein dedans. Construction neuve, hors lotissement. L'arrivée France telecom est sur notre trottoir d'en face.
On a payé 190€ pour qu'un technicien nous dise qu'il y aura un metre de cable à passer. Devis reçu :800€. Toujours en attente des travaux actuellement .
Je ne comprends pas comment vous avez fait pour payer 49€.
Merci
Picto recompense Super photolover
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Env. 200 message Gard
Bonsoir Laurie,
Vous dites : l'arrivée France telecom est sur le trottoir d'en face.
Mais si la route doit être ouverte, pour faire passer une gaine dans une tranchée, il est normal que le tarif soit élevé. Il faut nous préciser si une gaine est déjà présente ou pas, de votre limite de propriété au poteau de l'autre côté de la route.
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Env. 20 message Marne
rorochalak a écrit:J'ai appelé SFR à l'instant, ils m'ont dit la même chose. Appelez FT pour une construction de ligne.
Par contre il m'a dit à la fin, si orange peut pas vous envoyer de technicien, rappelez nous on verra pour vous envoyer un technicien...

J'y comprends plus rien.
Allé j'appelle FREE et je vous tiens au courant.

Ben je vais essayer de faire pareil que vous demain !! 
On vient de recevoir ce devis de 194 euros pour venir faire une détection des réseaux alors que moi je pensais qu'ils allaient me donner un devis pour la réalisation des travaux !!! 10 MOIS d'attente pour ça ! Je pensais être arrivé au bout de mes peines mais je vois que ce n'est pas fini. 
Par contre qqun pourrait-il dire pourquoi FT ne fait pas juste une DICT (déclaration d'intention de travaux) qui ce fait en ligne au lieu de venir sur place et faire payer 194 euros à chaque particulier ??? 
Faire une DICT s'est très rapide et ça ne coûte rien !!
Dans mon cas les gaines en domaine privé sont passé par contre, on n'a tellement attendu après FT pour avoir un retour que tout le monde a déjà fait les travaux en domaine public (enedis, assainissment et eau potable). 
Croyez vous qu'il soit possible de tirer un autre câble dans la même gaine que l'électricité ? C'est uen demande peut-être bête et stupide mais il y a tellement de son de cloche différent que bon ...
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Env. 20 message Marne
And a écrit:Pour anecdote, j'ai appelé SFR pour faire le raccordement (celui à 69€ chez Orange, de la limite jusqu'à la maison). Le gars au bout de fil m'a demandé l'adresse. Le truc c'est que c'est un nouveau lotissement donc l'adresse était introuvable sur Google Maps. Il a alors demandé le nom de l'ancien propriétaire. Je lui ai répété qu'il y'en a pas car maison neuve. Sa réponse: "ok, mais j'ai besoin du nom de l'ancien propriétaire". J'ai dû expliquer au moins 4 fois car le gars ne comprenait pas porquoi il ne trouve pas l'adresse et pourquoi je connais pas l'ancien propriétaire. Finalement il a raccroché.

Pas étonnant mais navrant... Il n'y a pas un FAI pour relevé l'autre...
Nous, on fait la demande de raccordement pour l'internet depuis novembre 2019 auprès des services de FT et voilà seulement qu'on vient d'avoir un retour de Orange (FT) pour un devis à 194 euros après les avoir maintes fois relancé, et encore c'est grâce au fait que je suis passée par notre protection juridique !! Mais je ne savais plus quoi faire, car j'ai absolument usé tout les autres solutions... 
Entre-temps nous avons du déménager dans notre construction et les personnes de Bouygues, qui était notre FAI à l'époque, nous ont dit qu'il ne pouvait pas transférer notre ligne car par encore créée mais ils ne nous ont jamais proposé de faire le raccordement (je pense à l'exemple de free), ni de résilier pour cas de force majeur qui permet de ne pas payer les frais de résiliation ! Il y a juste une seule personne qui nous en a parlé il y a 2 sem. et encore celui que j'ai eu après me soutenait le contraire et qu'il fallait que l'on paye. 
CCL : on a payé un forfait plein pot pendant 4 mois pour rien (oui on était dans une des zones où on a le débit minimum mais avec le maximum de coût), alors que l'on nous aurait depuis le début qu'on ne payait pas de frais de résiliation dans notre cas on l'aurait fait tout de suite !! 
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Env. 20 message Marne
nicolas91 a écrit:Orange n'intervient que pour la viabilisation. Une fois que les gaines sont placées de la limite de propriété au poteau ou autre pont de raccordement souterrain, c'est le FAI qui doit envoyer une personne pour passer le câble.

Je suis passé par Bouygues pour la création de l'adsl et sosh pour la fibre et j'ai jamais eu à faire à Orange

Pour être sûr, c'est quoi que vous entendez par autre pont de raccordement souterrain ? 
Vous étiez dans le cas d'une construction neuve ?
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Env. 200 message Gard
Je pense qu'ils viennent voir justement pour etudier comment ils vont procéder au raccordement. Gaines disponibles ? Ouverture de la route nécessaire ? raccordement en aérien ? Etc ...et ensuite faire leur devis de travaux en fonction. Et en plus à ce prix là, ils doivent même faire du bénef.

Après je comprends pas comment SFR pour mon cas, va faire la même chose, sans faire d'étude, pour 49€...j'ai peur d'avoir une surprise.

Comme je l'ai dit plus haut, j'ai déjà les gaines donc ça sera pas compliqué, mais à aucun moment le gars de SFR m'a demandé si il y'avait des gaines ou si des travaux seront nécessaires...imaginons que le gars doit ouvrir la route poser une gaine sur le domaine public, chez moi, etc...a 49€ il serait pas bien rentable.

C'est pour ça que j'ai écris à Orange maison individuelle, pour leur dire que SFR m'avait proposé m'envoyer un technicien France telecom pour faire la construction de ligne pour 49€ et donc savoir si je pouvais annuler ma demande auprès de orange. Je suis curieux de savoir ce qu'ils vont me répondre.
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Env. 20 message Marne
rorochalak a écrit:Alors des infos toutes fraîches !

Tout à l'heure (dans mon message un peu plus haut) je vous ait dit que SFR m'a dit d'appeler orange pour une construction de ligne et que si il peuvent pas m'envoyer un technicien, je rappelle SFR et eux ils m'enverront un technicien.

Donc je raccroche à l'instant avec SFR, j'ai dit que orange pouvait pas m'envoyer de technicien et le gars me dit ok, donc on va vous envoyer un technicien pour la construction de ligne, 49€ de frais de construction de ligne, il m'a fait souscrire une offre ADSL, j'ai rdv avec le technicien le 28/09 et ils vont me créer un numéro en 04 XXXX...

Je viens de recevoir le récap de ma commande par mail, avec le jour du RDV, les "frais de construction de ligne" et il est écrit : "Le jour de votre raccordement, le technicien France Télécom viendra à votre domicile pour raccorder votre logement à l'ADSL. L'intervention requiert votre présence"

J'ai bien fait répéter au gars au téléphone que le technicien allait faire le raccordement DU POTEAU jusqu'à la maison.Il me l'a bien confirmé.

Voilà, donc je vous en dit plus le 28/09, en espérant ne pas avoir de mauvaise surprise.

Mais en tout cas j'y comprends plus rien Biggrin

Votre poteau est à 5m avec de la terre, c'est ça ? Avez-vous déjà tirer une gaine avec le fils à tirer ou rien du tout ? 
Et moi non plus je n'y comprends plus rien. 
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Env. 20 message Marne
nooctua a écrit:Pour ma part, hors lotissement, orange est venu pour voir la faisabilité (149€) et ensuite a fait passer une gaine de la chambre dans la rue jusqu'au bord de mon terrain (on a repayé mais je ne sais plus combien)
Ensuite Free est venu passer sa fibre dans les gaines posées par Orange. Ils sont partis du répartiteur dans la rue jusqu'à ma baie de brassage avec la fibre. Ça m'a coûté 49€.
Chez Orange c'était 149€ pour passer leur fibre avec leur forfait.

Qu'avez-vous demander pour avoir un devis à 149 euros pour que orange vienne voir la faisabilité et non 194 euros  ??? 
Je suis dans le même cas que vous : hors lotissement mais dans une rue où j'ai des voisins de tout les côtés (en face,  gauche, à droite, dans les diagonales).
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Env. 200 message Gard
Le poteau est à 5 mètres de ma clôture.
Ce poteau transporte le téléphone et l'électricité.
Quand EDF est venu me viabiliser le terrain au moment de la construction, j'avais demandé à rajouter une gaine dans la tranchée qu'ils avaient faite, de façon à pouvoir passer plus tard la ligne téléphonique.

Donc à ce jour il y'a une gaine libre, qui va du poteau jusque dans un regard situé sur mon terrain, en limite de propriété (juste à ras de ma clôture) et de ce regard, j'ai également une gaine libre qui part jusqu'à mon compteur électrique, dans la maison.

Je répète que les gaines sont vides, je n'ai aucun câble pour le moment. De ce que j'ai compris (ou plutôt de ce que j'imagine, car le gars de SFR ne m'a pas du tout demandé la configuration du truc), SFR m'envoi un technicien de France Telecom (Orange) et lui tirera les câbles dans les gaines et les branchera d'un côté au poteau et de l'autre côté à la maison.

J'espère que c'est clair
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Membre utile Env. 700 message Essonne
Yann_hic a écrit:
nicolas91 a écrit:Orange n'intervient que pour la viabilisation. Une fois que les gaines sont placées de la limite de propriété au poteau ou autre pont de raccordement souterrain, c'est le FAI qui doit envoyer une personne pour passer le câble.

Je suis passé par Bouygues pour la création de l'adsl et sosh pour la fibre et j'ai jamais eu à faire à Orange

Pour être sûr, c'est quoi que vous entendez par autre pont de raccordement souterrain ? 
Vous étiez dans le cas d'une construction neuve ?


Tous les câbles ne sont pas reliés par voie aérienne. Il faut donc une gaine souterrainement en domaine public jusqu'au point de raccordement de France Télécom.

Si le terrain n'est pas fiabilité vous ne pourrez pas éviter orange.
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Env. 10 message Seine Et Marne
Bonjour,
Dans mon cas, j'ai fait venir la fibre dans une maison où j'étais locataire en 2018 avec SFR. Le technicien a proposé de passer en aérien depuis le poteau du point de distribution jusqu'à la maison. Le propriétaire de la maison a fait poser une gaine dans la terre permettant finalement de faire passer la fibre dans la terre et non en aérien. Je ne suis jamais passé par FT et n'ai payé que les frais de raccordement SFR (je ne me souviens plus du montant).

Récemment, j'ai emménagé dans ma nouvelle maison, construction neuve, depuis février 2020. Une gaine existe déjà en terre entre le point de distribution et un regard a ma limite de propriété. J'ai également une gaine verte entre ce regard et l'intérieur de ma maison.
J'ai fait appel uniquement au FAI régional - pas de couverture SFR, BOUYGUES ou ORANGE dans mon coin- qui s'appelle VIDEO FUTUR.
Un technicien Vidéo futur est venu et a passé ses câbles dans les gaines sans aucune intervention de France Telecom et dans aucun travaux supplémentaires.
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Env. 300 message Yvelines
Yann_hic a écrit:
nooctua a écrit:Pour ma part, hors lotissement, orange est venu pour voir la faisabilité (149€) et ensuite a fait passer une gaine de la chambre dans la rue jusqu'au bord de mon terrain (on a repayé mais je ne sais plus combien)
Ensuite Free est venu passer sa fibre dans les gaines posées par Orange. Ils sont partis du répartiteur dans la rue jusqu'à ma baie de brassage avec la fibre. Ça m'a coûté 49€.
Chez Orange c'était 149€ pour passer leur fibre avec leur forfait.

Qu'avez-vous demander pour avoir un devis à 149 euros pour que orange vienne voir la faisabilité et non 194 euros  ??? 
Je suis dans le même cas que vous : hors lotissement mais dans une rue où j'ai des voisins de tout les côtés (en face,  gauche, à droite, dans les diagonales).

194€ j'ai inversé le 4 et le 9... pas facile avec le téléphone
Le 194€ est un forfait je ne pense pas qu'il soit négociable. 
Je suis dans le même cas que vous. Entouré par les maisons. La chambre de répartition était à une dizaine de mètres de mon portail. Ils ont tout passé en sous terrain jusqu'au regard que le technicien m'avait demandé de poser...
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Env. 100 message Aubertin (64)


Et bien dis donc ! moi qui pensais avoir une ou deux réponses ^_^ Quel succès ! Je vois que nous somme nombreux dans cette situation. Merci à tous pour vos réponses. Comme le disent certains les sons de cloches sont vraiment différents. Effectivement ma maison neuve n'est pas en lotissement mais en pleine campagne avec des voisins proches. Il y à des poteaux telecom dans le chemin en face de ma maison mais aucune gaine de passés. Je dois passer une gaine dans mon terrain pour faire passer l'électricité et je vais inclure dans la tranchée une gaine verte pour les telecom.
Je joins une photo pour que tout le monde comprenne.
J'ai envoyé un mail à la societé qui va intervenir pour enedis et faire les tranchées sur le chemin en leur demandant si éventuellement je pouvais en profiter pour passer une gaine verte au pire d'un poteau telecom... j'attend une réponse...
Messages : Env. 100
De : Aubertin (64)
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Membre utile Env. 300 message Essonne
Pour info :

La détection du DPAR a 194€ n'est pas obligatoire. C'est uniquement si vous demandez le déplacement d'un technicien (sous traitant orange) pour venir détecter le poteau ou plaque la plus proche. Puis le ST vous enverra sous 10 jours un mail (faut insister et relancer x fois) pour le devis final (moi 3000€). 


Si vous ne souhaitez pas de déplacement, vous devez fournir le n° ou photo de la plaquette qui contient le n° du poteau ou plaque. puis Orange vous enverra le devis. 

Le bon plan est d'attendre que ENEDIS commence les travaux de viabilisation et vous profitez de l'occasion pour négocier avec le CDT pour rajouter votre gaine verte. Certain CDT sont sympas et c'est gratuit, d'autre c'est des CREVARD.. moi j'ai dû lâcher un billet de 300€ (au black) pour qu'il accepte. Cela m'a permis de faire une économie de 2700€. 

Maintenant, j'ai plus qu'a attendre la réception des clés pour appeler un FAI (SFR/FREE) pour leur demander de venir tirer le cable et effectuer la création de la ligne + raccordement fibre. prix variable (entre 69 et 80€) les frais de dossier
Picto recompense Membre utile
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Membre utile Env. 200 message Corse
SI vous utilisez internet pour du streaming, accès web etc.. le ping plus élevé n'est pas un problème le debit est a privilégier. Par contre si vous jouez 24/7 effectivement ça va être un handicap. C'est toujours un compromis entre coût et service. Personnellement la décision est vite prise. Entre plusieurs milliers d'euros pour une ligne ADSL, (je suis a 70m de la route),  et le satellite . Ce sera la satellite, je ne joue pas   Mon choix eut été différent pour la fibre mais elle n'est pas dispo et ne le sera pas de si tôt

Lulu0 a écrit:
Lio590 a écrit:Conclusion> si la fibre n'est pas dispo, pourquoi s’embêter a faire tirer une ligne ADSL pour en plus obtenir des débits pourris. Autant passer au satellite directement, vous économiserez du temps de l'argent et vous aurez un meilleur débit

Le ping ne doit pas être terrible avec cette techno par contre.
Picto recompense Membre utile
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Env. 20 message Marne
nooctua a écrit:
Yann_hic a écrit:
nooctua a écrit:Pour ma part, hors lotissement, orange est venu pour voir la faisabilité (149€) et ensuite a fait passer une gaine de la chambre dans la rue jusqu'au bord de mon terrain (on a repayé mais je ne sais plus combien)
Ensuite Free est venu passer sa fibre dans les gaines posées par Orange. Ils sont partis du répartiteur dans la rue jusqu'à ma baie de brassage avec la fibre. Ça m'a coûté 49€.
Chez Orange c'était 149€ pour passer leur fibre avec leur forfait.

Qu'avez-vous demander pour avoir un devis à 149 euros pour que orange vienne voir la faisabilité et non 194 euros  ??? 
Je suis dans le même cas que vous : hors lotissement mais dans une rue où j'ai des voisins de tout les côtés (en face,  gauche, à droite, dans les diagonales).

194€ j'ai inversé le 4 et le 9... pas facile avec le téléphone
Le 194€ est un forfait je ne pense pas qu'il soit négociable. 
Je suis dans le même cas que vous. Entouré par les maisons. La chambre de répartition était à une dizaine de mètres de mon portail. Ils ont tout passé en sous terrain jusqu'au regard que le technicien m'avait demandé de poser...

Bonjour,
"ils ont", c'est que les travaux sont déjà réalisés ? Vous avez payé combien pour les travaux si je peux me permettre ? 
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Env. 300 message Yvelines
Oui, les travaux ont été réalisés pendant le confinement.
900€ pour ouvrir le trottoir sur 10 mètres et passer une gaine. Ça fait cher mais compte tenu de la distance, admettons...
Au final une gaine libre passait à moins de 1 mètre de notre regard.
Le prix n'a pas changé par contre..
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