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Consommation excessive chaudiere a pellet

Ce sujet comporte 51 messages et a été affiché 1.140 fois
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Env. 20 message Saone Et Loire
Bonjour, nous avons investi dans une chaudiere Kwb en décembre dernier suite à l achat d une maison. Sur 3 mois, avec un hiver plutôt doux, nous avons passé plus de 4 tonnes de pellets avec une t° de 19°C le jour et 16°C la nuit. Lors du devis on nous avait parlé d une consommation de 3tonnes 3,5 tonnes par an. Apres plainte au niveau du vendeur, il a mis en doute l'isolation de la maison. Nous avons fait un audit énergétique: résultat nous avons une maison classé C avec une estimation de consommation de 500€ par an. Le vendeur est revenu chez nous pour tester la chaudière et il me sort que pour une maison de 140m2, nous allons consommer pour 6 tonnes de pellets par an. Nous sommes perdus. Qui croire? Quel est votre conso par an (juste chauffage). Merci par avance.
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose d'une chaudière bois...

Allez dans la section devis chaudière bois - granulés du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-64-devis_chaudiere_bois_granules.php
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Aveyron
Bonjour, Elle a été construite en quelle année votre maison ?

Que disait le DPE qu'on vous a remis obligatoirement lors de votre achat ? (même si les DPE ne sont pas une science exacte).

Votre maison fait 140 m2 soit une fois et demi la surface d'une maison standard de 90 m2, il n'est donc pas si étonnant que ça consomme, même s'il faut toujours chercher à comprendre.

Pour ce qui est des audits énergétiques, ma confiance n'est pas sans limite.

Qu'est-ce qu'il y avait comme chaudière avant celle-ci ? (gaz, mazout ?)
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Membre super utile Env. 3000 message Bétheny (51)
Bonjour, maison construite en 2008, pour chauffage électrique au sol, avec un étage combles aménagées, radiateur électrique à l'étage, surface habitable 140m², on ne se sert plus du tout du chauffage électrique, nous avons acheté un poêle à pellets 9 kw, plage de fonctionnement 21° la journée (retraités) 19° la nuit. il chauffe tout, 1 an d'utilisation à ce jour, 110 sacs de 15 kg. Ce n'est pas une chaudière et la maison est de plain pied.
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De : Bétheny (51)
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Membre super utile Env. 3000 message Haut Rhin
Bonjour,

Vous parlez de chaudière. Est-ce qu'elle fait juste le chauffage ou également l'eau chaude sanitaire ? Si elle fait chauffage + eau chaude sanitaire, c'est normal qu'elle consomme plus que chauffage seul.
Qu'est-ce qu'un "audit énergétique"? Si c'est le DPE, c'est du pipeau: le "contrôleur" ne fait que cocher des cases sur un questionnaire sans aller bien loin au niveau de l'analyse. Et on ne peut pas s'en servir pour les estimations de besoin de chauffage. C'est une étude thermique qu'il faudrait faire dans ce cas-là. Et enfin, on caractérise des consommations énergétiques en Kwh, pas en € !

Pour en revenir au problème initial, à savoir la consommation plus importante de pellets que prévu, c'est à mon avis dû à deux facteurs:
- le vendeur qui fait un "estimatif" au doigt mouillé a tout intérêt à vous dire que vous allez faire des économies d'énergie pour vous vendre une nouvelle chaudière. Néanmoins, si vous n'avez changé que la chaudière, il n'y a pas de raison de consommer moins d'énergie qu'auparavant. Le prix du kwh sera peut-être différent en changeant d'énergie, mais pas ou marginalement la quantité d'énergie consommée. Vous aviez quoi comme chaudière avant ? Quelle énergie et quelle consommation ? Vous chauffez à combien (température intérieur) en hiver ?
- L'isolation et l'étanchéité à l'air de votre maison: manifestement, votre maison n'est pas aussi bien isolée que vous ne le pensiez (et/ou que votre vendeur vous l'avait indiqué: un indice, les personnes qui savent à l'avance qu'elles vont vendre leur maison peuvent baisser nettement leur chauffage - et mettre des gros pulls - l'hiver précédent pour avoir une consommation faible et faire croire à une bonne isolation. Le DPE étant basé sur les factures passées et non sur un contrôle de l'isolation réelle...). C'est surtout l'isolation et l'étanchéité à l'air qui diminue la facture de chauffage. En 2008, l'étanchéité à l'air n'était pas vraiment préconisée, encore plus rarement vérifiée.

Donc au final, si vous ne constatez pas de problème technique sur la chaudière (du style, trop de cendre ou un encrassement anormal), c'est plutôt la chaudière qu'il faut croire et non le vendeur ou le DPE. Pour espérer faire baisser la note, il faudra travailler sur les consommations (parfaire l'isolation, changer les fenêtres ou leur joints si elles ne sont plus étanches par grand vent, contrôle de la consommation d'eau chaude si la chaudière fait l'ECS).

A titre de comparaison, pour notre maison bien isolée (isolation extérieure: 10cm sous le sol, 25cm au murs et 30cm au plafond) et étanche à l'air (au niveau demandé pour les maisons passives), nous passions en moyenne 10 stères de bois / hiver pour chauffage et ECS (5 personnes). Aujourd'hui nous sommes à 5 stères après avoir ajouté 12m² de panneaux solaires thermiques.

a+
Beone
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Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
Bonjour
Quelle est la puissance de la chaudière ?
140 m2 habitable et consommation de 4 T je trouve déjà ça important.
Dans mon ancienne maison de 110m2, très mal isolée, notre poele hydro consommait moins de 2 palettes de gtanulés (soit moins de 2 T), pour une saison de chauffe, maison dans le Nord, à proximité de Lille (un R+1, façade orientée sud, une mitoyenneté non chauffée au nord est, et une chauffée à l'est).

J'attends une visite d'un dernier installateur pour faire un choix, pour l'instant chaudière 15 kW pour environ 200 m2 d'une maison ancienne isolée selon les règles du crédit d'impôts (environ RT2012), consommation calculée entre 2 et 2.5 T, mais système solaire avec ballon tampon de 750 L en complément.
Si un jour on te reproche que ton travail n’est pas un travail de professionnel, dis-toi que ce sont des amateurs qui ont construit l’Arche de Noé et des professionnels qui ont construit le Titanic
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Env. 20 message Saone Et Loire
Bonjour merci pour vos messages, nous avons acheté la maison en avril 2019, et elle avait été inhabitée depuis 5 ans donc pas de dpe lors de l achat. C est une maison de 1901, que nous avons entièrement rafraîchi. Nous avons fait isolé les 3/4 de la maison ( sauf un mur pierre apparente) avec les dernières isolations (réalisé par un professionnel). L audit energetique (étude thermique) a été fait récemment pour voir si le problème venait de la maison ou de la chaudière mais le compte rendu a mis le pb sur la chaudière. Pour résumer: les travaux sur l annee 2019:
_changement des fenêtres (double vitrage)
_isolation mur et plafond
_changement chaudiere fioul pour une chaudiere a pellet de 15kw
_changement toiture
_changement du réseau électrique
_pose d un cumulus électrique thermo
_changement des robinet thermostatique radiateur fonte
_remplacement vmc


La chaudière à pellet a été installé le 20 décembre 2019. T° la journée 19°C et 16°C entre 22h / 5h du matin. On a eu froid. Consommation 3tonnes 5 de pellets entre le 20 décembre et fin mars. On habite dans le département de la Saône et loire 71, loin des cours d eau.
On avait chauffé la maison entre octobre et le 20 décembre avec le fioul, sur 500 litres qui restait dans la cuve on avait consommé 400 litres avec des t°c de 26/27 ° pour essayer de vider au maximum la cuve.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Aveyron
Bonjour, La maison est donc très ancienne. Le sol ne doit pas être du tout isolé il est donc très froid, en plus le mur en pierre apparente lui aussi est très froid, et tout ça vous absorbe pas mal la chaleur.

N'y a-t-il pas un escalier ouvert aussi qui donne dans le séjour ?

Le poêle à pellets consomme ce qui est nécessaire pour tenir la maison à la température désirée.

Il faudrait compléter l'isolation en remédiant aux points faibles.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
Je me pose quand même des questions sur le réglage / paramétrage de la chaudière.
Votre mur en pierre donne sur l'extérieur ? ou sur l'intérieur ?
Quels sont les isolants posés par le professionnel ?
épaisseur / R final, étanchéité à l'air , murs périphériques , rampants ...

Dans mon ancienne habitation il y avait une extension de 48 m2 isolée correctement pour 2005 :(. Un peu d'isolant sur un des murs périphériques (6 cm en ITI) du RDC et rien sur les murs de l'étage, et le sol du grenier avait 16cm de laine de verre déroulée 10 ans auparavant. Mais l'ancien propriétaire avec fait réaliser un faux plafond en plâtre .. donc l'isolant des combles était 30 cm au dessus du plafond des chambres
et pourtant moins de 2 T de granulés dans le poêle chaudière.

Votre consommation est quand même très surprenante.
Vous n'indiquez pas la marque de la chaudière. Avez vous contacté l'importateur / fabricant pour échanger sur le problème avec leur support technique ?
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Membre ultra utile Env. 10000 message Aveyron
Bonjour, Bien relire, la "chaudière" est en réalité un poêle à pellets.
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Env. 20 message Saone Et Loire
Bonjour tout le monde,
Non l escalier n est pas ouvert sur une pièce mais dans un couloir. Pour les isolants, je ne peux pas vous dire, mais on avait eu un contrôle pour la déclaration (prime) et aucun pb. Je ne comprends pas la question du mur en pierre (intérieur/extérieur). Mais c est un mur de 60 cm d épaisseur. Après en effet le sol est froid dans le salon, mais ailleur on a mis du parquet flottant. La marque de la chaudière est kwb, marque Autrichienne. Pour vous, la conso est normale alors?
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Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
LARZAC a écrit:Bonjour,   Bien relire, la "chaudière" est en réalité un poêle à pellets.

il est indiqué chaudière KWB, à ma connaissance KWB ne fabrique ni de vend de poêle, uniquement des chaudières à bois : granulés, bûches ou bois déchiqueté.

J'ai essayé d'avoir une offre, mais le commercial, KWB, a fixé la puissance nécessaire en étant devant sa voiture, juste en regardant la maison
Je n'ai donc pas donné suite à l'offre, je ne me souviens même plus du montant juste de la puissance proposée d'au moins 25 kW.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Aveyron
Bonjour Brice. Le mur en pierre apparente, est-il situé au milieu de la maison, sépare-t-il deux pièces, ou bien de l'autre côté, est-ce l'extérieur avec le froid ?
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Membre utile Env. 200 message Haute Savoie
Bonjour
En reprenant les bases : 1 tonne de pellets fournit env 4800 kWh de chaleur * 3.5 tonnes = 16800 kWh/an, divisé par 140 m2 = 120 kWH/m2/an. C'est déja pas terrible par rapport à une construction récente (souvent < 50 à 60 kWh/m2 / an).
Donc pour 5.5 tonnes / an de pellet, on arrive à 188 kWh/an/m2.
Votre problème est donc clairement l'isolation et pas la chaudière à pellets.
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Membre utile Env. 200 message Oise
Bonjour, en général on achète un poêle à pellet pour faire des économies. Je connais au moins 2 cas ou les gens ont divisé par 2 leur frais de chauffage qui était électrique.(2 à 2,5 T de granulés pour maisons 100 et 110 m² RT2005.
Personnellement maison bois RT 2012 isolants biosourcés de 160 m² utile ( 147 hab ) r de ch + comble, consommation 800 kg à 1t200 suivant les températures hivernales.
Electricité 900, €. Vous avez vraiment un problème à faire vérifier par un thermicien.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
michelm74 a écrit:Bonjour
En reprenant les bases : 1 tonne de pellets fournit env 4800 kWh de chaleur * 3.5 tonnes = 16800 kWh/an, divisé par 140 m2 = 120 kWH/m2/an.  C'est déja pas terrible par rapport à une construction récente (souvent < 50 à 60 kWh/m2 / an).
Donc pour 5.5 tonnes / an de pellet, on arrive à 188 kWh/an/m2.
Votre problème est donc clairement l'isolation et pas la chaudière à pellets.

Non, pas forcément
j'ai le souvenir d'avoir eu une discussion avec un installateur à l'issue d'une table ronde qui expliquait être présent parce qu'il venait d'intervenir à la demande d'un fabriquant de chaudières à bois déchiqueté : dans une commune la chaudière ne s'arrêtait jamais de fonctionner brûlant beaucoup plus de bois que pévu. Elle était mal installée, elle chauffait de l'eau qui était renouvelée en permanence.  Et avec un ballon de 2000 L, il en fallait du combustible pour le maintenir à 70° !
Nous étions à coté de Valenciennes, il arrivait du Cateau-Cambrésis (ville du Musée Matisse, ) et sa société était à coté de Caen) ...
Alors parfois, une installation réalisée par un chauffagiste ne maitrisant pas parfaitement le produit peut ne pas être parfaite.
Mais il est certain qu'il faudrait plus d'info sur l'isolation réalisée, la question a été posée plusieurs fois depuis le premier message, attendons la suite et les réponses aux questions.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
Brice6471 a écrit:Bonjour tout le monde,
Non l escalier n est pas ouvert sur une pièce mais dans un couloir. Pour les isolants, je ne peux pas vous dire, mais on avait eu un contrôle pour la déclaration (prime) et aucun pb. Je ne comprends pas la question du mur en pierre (intérieur/extérieur). Mais c est un mur de 60 cm d épaisseur. Après en effet le sol est froid dans le salon, mais ailleur on a mis du parquet flottant. La marque de la chaudière est kwb, marque Autrichienne. Pour vous, la conso est normale alors?

sur les factures vous devez avoir les descriptifs des produits utilisés avec le R final
est ce que le mur en pierres est un mur qui donne sur l'extérieur ?
si oui, est il isolé par l'extérieur ?
Parce qu'un mur en pierres, même de 60 cm, s'il donne vers l'extérieur, et qu'il n'est pas isolé, alors vous avez un énorme pont thermique, c'est à dire le contraire d'un radiateur :(
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Env. 20 message Saone Et Loire
Bonjour, l isolation a été faites avec laine de verre gr32 120mm R>3,7. Le mur donne sur l extérieur, et c est le mur du couloir /escalier.
Cdlt
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Membre super utile Env. 2000 message Haut Rhin
Bonjour

Citation: Sur 3 mois, avec un hiver plutôt doux, nous avons passé plus de 4 tonnes de pellets avec une t° de 19°C le jour et 16°C la nuit. Lors du devis on nous avait parlé d une consommation de 3tonnes 3,5 tonnes par an.

Je crois que la surconsommation provient que vous baissez (un peu trop) la T° la nuit : la chaudière se chauffe pour "maintenir" en température le corps de chauffe sans rien envoyer aux radiateurs...et le matin la chaudière se "booste" pour rattraper ces 3 °C perdus...
Ca va chauffe l'air en 1er et ensuite ca doit aussi chauffer les murs meubles etc...ca consomme...Il faut laisser la T° en continu ou une très petite baisse de T° pour la nuit (1°C).
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Membre super utile Env. 3000 message Bétheny (51)
Bonjour ok avec Ulyssesourd même à 19° ce serait mieux de laisser tout le temps à 19°
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De : Bétheny (51)
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Membre super utile Env. 2000 message Haut Rhin
Oui je ne baisse jamais la T° la nuit. et le résultat est là : la consommation est moindre que si j'utilise en mode réduit...Je régule la T° pièce par piece avec les RT et la piece de vie a toujours la même t°.
Aussi cela dépend de l'inertie qu'on a dans la maison. des murs isolés en ITE n'ont pas d'inertie. (Ma maison est isolée par une ITE = super en été et super en hiver)
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Brice6471 a écrit:Bonjour, l isolation a été faites avec laine de verre gr32 120mm R>3,7. Le mur donne sur l extérieur, et c est le mur du couloir /escalier.
Cdlt

donc isolation correcte
par contre si le mur qui donne sur l'extérieur n'est pas isolé ... c'est peut très bô ... mais c'est surtout un énorme pont thermique :(
donc une source importante de pertes de calories ...
et même très importante selon la surface du mur

Pour la baisse de la température la nuit ...
ça dépend de l'inertie de la maison, avec une ITI avec placo, très peu, mais avec le mur en pierres, un peu plus.
ça dépend des vitrages existants et de leur protection la nuit : volets ? rideaux ? ...

Mais avec la non isolation du sol + le pont thermique du mur en pierres, il va y avoir beaucoup de pertes, alors je ne suis pas sûr que le besoin de chauffage plus important le matin, si la température nocturne est baissée, occasionne une consommation supérieure à ces pertes. ça se calcule, mais il faut un peu plus d'informations.
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Env. 20 message Saone Et Loire
Pour vous tenir au courant, j ai fait appel à un service juridique, qui selon l expert et les documents apportés, considere que rien ne justifie, une telle consommation. Je vais attaquer le revendeur pour changement de chaudiere ou remboursement de celle-ci. Je vous tiendrai au courant de la suite des évènements. Et pour palier au froid qui arrive, j ai acheté des radiateurs d appoint en attendant.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
Brice6471 a écrit:Pour vous tenir au courant, j ai fait appel à un service juridique, qui selon l expert et les documents apportés, considere que rien ne justifie, une telle consommation. Je vais attaquer le revendeur pour changement de chaudiere ou remboursement de celle-ci. Je vous tiendrai au courant de la suite des évènements. Et pour palier au froid qui arrive, j ai acheté des radiateurs d appoint en attendant.

Attention
si l'assurance de l'installateur réalise un bilan thermique de votre habitation qui justifie la consommation, la procédure risque de se retourner contre vous
Petit info complémentaire, expert en quoi ?
installation de chaudière ? ou bilan thermique ?
dernière question, comment est ventilée l'habitation ?
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Env. 200 message Rully (71)
Bonjour, la consommation excessive de votre chaudière produit forcement 1 quantité importante de chaleur. ce type de chaudière ayant 1 rendement élevé( si elle est bien réglée), la chaleur produite doit bien se retrouvée quelque part, soit en chaleur excessive dans votre maison, soit en déperdition par rayonnement de la chaudière dans 1 local non isolé ou maintient en temp d'un ballon tampon de volume excessif, ou d'autres raisons.. c'est pas la chaudière qui consomme mais c'est la demande énergétique de votre habitat qui produit cette surconsommation..cherchez ou passe la chaleur et vous aurez la réponse..normalement une maison comme la votre devrait consommer maxi 3 tonnes de pellets par an ...cordialement
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Membre super utile Env. 1000 message Ardennes
Brice6471 Le DPE n'a aucune signification j'ai vu pour une même habitation, des DPE variant énormément. Un appartement n'ayant besoin d'aucun chauffage sur la saison de chauffe pouvant être D à E... C'est dire. La RT 2012 se trompe souvent d'un facteur 4, le DPE peut se tromper d'un facteur 8. Ce qui compte c'est la réalité. Un moteur de calcul mal utilisé ne peut rien faire surtout quand ce même moteur est incapable de comprendre ce qu'il doit faire de par sa conception fausse et loin des réalités physiques... Bienvenue au pays des lobbies.
Un professionnel n'isole pas mieux, et même bien moins qu'un amateur averti...

Résultat vous avez une ruine énergétique rénovée. Vous devrez soit vous en contenter soit faire de vrais travaux en ne laissant certainement pas des murs en pierre parce qu'ils sont beaux sauf à isoler par l'extérieur.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
Bonjour
Brice6471
Un idée qui pourrait vous servir :
de nombreux points info énergie (faire maintenant) possèdent des caméras thermiques.
Essayez de vous en procurer une, essayez de bien comprendre son fonctionnement.
ensuite vers 7h le matin, alors que l'habitation est chauffée par votre chaudière, vous sortez et vous réalisez un maximum de prises de vues.
si vous obtenez beaucoup de rouge sur les photos c'est qu'il y a un problème d'isolation de votre maison
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Env. 20 message Saone Et Loire
Bonsoir,
Gluon, je ne parle pas de dpe mais bel et bien d un audit énergétique, pour savoir justement à quel endroit je devais améliorer l'habitation. J ai reçu aujourd'hui 2 radiateur bain d huile, que j ai allumé 1 heure à 35°C. La t° dans les 2 pièces est passée de 18° à 21°. En rentrant 4 heures après, les pièces étaient à 20,5°C. Taille des pièces, 1 chambre de 15m2 et le salon de 34 m2. Pour répondre à Cacanne71, quand on a utilisé la chaudière à fioul les radiateurs étaient brûlants, 1 fois que la chaudière à pellet a été installé (au même endroit que la chaudière à fioul) les radiateurs étaient maximum tièdes. L'installateur vient de m appeler, il veut me mettre des cycles de chauffages plutôt que la laisser tourner tout le temps. Exemple: il veut mettre une t° à 25 de 5heures à 10, puis de 16 heures à 22 heures. Ce n est pas le contraire de ce qui a été mentionné dans les commentaires du haut?
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Brice6471 a écrit:Bonsoir,
Gluon, je ne parle pas de dpe mais bel et bien d un audit énergétique, pour savoir justement à quel endroit je devais améliorer l'habitation. J ai reçu aujourd'hui 2 radiateur bain d huile, que j ai allumé 1 heure à 35°C. La t° dans les 2 pièces est passée de 18° à 21°. En rentrant 4 heures après, les pièces étaient à 20,5°C. Taille des pièces, 1 chambre de 15m2 et le salon de 34 m2. Pour répondre à Cacanne71, quand on a utilisé la chaudière à fioul les radiateurs étaient brûlants, 1 fois que la chaudière à pellet a été installé (au même endroit que la chaudière à fioul) les radiateurs étaient maximum tièdes. L'installateur vient de m appeler, il veut me mettre des cycles de chauffages plutôt que la laisser tourner tout le temps. Exemple: il veut mettre une t° à 25 de 5heures à 10, puis de 16 heures à 22 heures. Ce n est pas le contraire de ce qui a été mentionné dans les commentaires du haut?


Bravo pour l'audit, donc c'est bien un problème d'installation de la chaudière.

vous n'avez pas répondu à ma question. Qu'en pense KWB FRance ?
Citation: Vous n'indiquez pas la marque de la chaudière. Avez vous contacté l'importateur / fabricant pour échanger sur le problème avec leur support technique ?
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Bonjour,
Kwb france m'a gentiment répondu, que ce n est pas avec eux que j ai fait affaire car ils ne vendent pas directement leurs produits mais passent par des revendeurs. Merci de voir avec eux.
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Membre super utile Env. 2000 message Haut Rhin
Citation: Pour répondre à Cacanne71, quand on a utilisé la chaudière à fioul les radiateurs étaient brûlants, 1 fois que la chaudière à pellet a été installé (au même endroit que la chaudière à fioul) les radiateurs étaient maximum tièdes. 

La réponse est là !! La différence, on la voit là ...


Citation: J ai reçu aujourd'hui 2 radiateur bain d huile, que j ai allumé 1 heure à 35°C. La t° dans les 2 pièces est passée de 18° à 21°. En rentrant 4 heures après, les pièces étaient à 20,5°C

Eh ben Perdre 0,5°C en 4 heures, c'est énorme ! Tu as donc un vrai problème d'isolation, la chaudière n'y peut rien.
les granulés aussi...

Si tu avais chaud avec des radiateurs brulants et tu as froid avec les radiateurs tièdes. Il y a donc un problème d'isolation. 

Donc tu vas à la chaudière et tu regardes si tu peux augmenter la T° d'eau à envoyer vers les radiateurs.
pour finir, la surconsommation des pellets est dû au mauvais paramétrage de la chaudière, car la chaudière n'arrêtait pas à chauffer, chauffer, .... pour ne rien chauffer dans la maison... 

C'est comme si on a une chaudière gaz condensation avec un programme "Plancher chauffant" et dans la maison, on a des radiateurs, cela ne va jamais correctement chauffer et tiens, je vais dire que "la chaudière consomme énormément de gaz " ... 

Citation: Je vais attaquer le revendeur pour changement de chaudière ou remboursement de celle-ci.

Tu attaques des gens, sans comprendre le problème de "fond"... Est ce que tu as déjà rappelé l'installateur pendant la saison de chauffe de voir pourquoi tu as froid? 

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Bonjour, Avant de faire quoi que ce soit, il faut vérifier si la VMC n'est pas resté sur "vitesse rapide", c'est probablement une VMC simple flux auto réglable avec un interrupteur "petite vitesse" et "grande vitesse".

Il y a des posts qui viennent se greffer sur le premier ce qui fait qu'on n'y comprend plus rien. Maison de 2008, puis maison plus ancienne, poêle puis chaudière... on patauge.
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Ah pardon, je ne vois pas les post qui se rajoutent, pour la vmc, je vais en parler à l électricien qui me l a installé, il doit passer dans la semaine. Merci pour le conseil,
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Brice6471 a écrit:Ah pardon, je ne vois pas les post qui se rajoutent, pour la vmc, je vais en parler à l électricien qui me l a installé, il doit passer dans la semaine. Merci pour le conseil,

vous ne l'avez peut être pas lu :
Citation: Un idée qui pourrait vous servir :
de nombreux points info énergie (Faire maintenant) possèdent des caméras thermiques.
Essayez de vous en procurer une, essayez de bien comprendre son fonctionnement.
ensuite vers 7h le matin, alors que l'habitation est chauffée par votre chaudière, vous sortez et vous réalisez un maximum de prises de vues.
si vous obtenez beaucoup de rouge sur les photos c'est qu'il y a un problème d'isolation de votre maison
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Faites un schéma de votre installation de chauffage avec tous les piquages et vannes... + photos.

Enfin si l'installation est neuve l'artisan a du vous laisser ça un schéma de principe.

A partir du moment où l'installation ne fonctionne pas cela devient aussi le problème de KWB. Quand un pro a un soucis son fournisseur se déplace.
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Brice6471 a écrit:Bonjour, nous avons investi dans une chaudiere Kwb en décembre dernier suite à l achat d une maison. Sur 3 mois, avec un hiver plutôt doux, nous avons passé plus de 4 tonnes de pellets avec une t° de 19°C le jour et 16°C la nuit. Lors du devis on nous avait parlé d une consommation de 3tonnes 3,5 tonnes par an. Apres plainte au niveau du vendeur, il a mis en doute l'isolation de la maison. Nous avons fait un audit énergétique: résultat nous avons une maison classé C avec une estimation de consommation de 500€ par an. Le vendeur est revenu chez nous pour tester la chaudière et il me sort que pour une maison de 140m2, nous allons consommer pour 6 tonnes de pellets par an. Nous sommes perdus. Qui croire? Quel est votre conso par an (juste chauffage). Merci par avance.

Bonjour, 
J'ai exactement le même problème. Je suis tombé dans le piège des arguments du commercial soit-disants : l'économie et l'écologie où je suis personnellement très attaché. Mais je constate que c'est juste la pub pour vendre n'importe quoi. Le FOD (Fioul) n'est certainement pas très écolo mais la poussière du bois dans l'atmosphère, dégagée par les chaudières à granulée n'est pas mieux... Cette chaudière une fois installée, on ne peut plus l’enlever, je suis entrain de chercher autre chose pour la remplacer très vire. Sinon c'est la faillite. j'étais à 400 Euros du FOD pour plus ou moins 6 mois, je suis en moins d'un mois, a la moitié d'une palette (375 Euros)/2 soit  187,50 + 50 Euros les sacs pour le démarrage  soit 237,50 Euros depuis le 27 janvier 2022. J'ai une chaudière HS France Modèle Skani.  Faites attention dans votre choix et ne tombez pas sur les arguments soit-disants : économique et écologies - 20 février 2022   
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Bonjour, Sauf panne ou dyfonctionnement, une chaudière peu importe l'énergie consomme ce qui est nécessaire pour maintenir la température souhaitée. C'est en quelque sortes une DPE grandeur nature, et il est certainement plus juste que celui que remet le diagnostiqueur.

Donc il faut chercher les points faibles.

On peut les détecter avec un thermomètre infra rouge appelé aussi détecteur de fuites thermiques. Je n'en vends pas et n'ai aucun intérêt sur ces produits qui peuvent aussi se trouver en magasin de bricolage :

https://www.amazon.fr/Black-Decker-TLD100-XJ-D%C3%A9tecteur-[...]&hvrand=79679917395


Il faut qu'il fasse un peu froid dehors, et chauffer toute la maison normalement (sans chercher les économies) et on cherche les points froids où se font davantage les déperditions.
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S88S a écrit:
Brice6471 a écrit:Bonjour, nous avons investi dans une chaudiere Kwb en décembre dernier suite à l achat d une maison. Sur 3 mois, avec un hiver plutôt doux, nous avons passé plus de 4 tonnes de pellets avec une t° de 19°C le jour et 16°C la nuit. Lors du devis on nous avait parlé d une consommation de 3tonnes 3,5 tonnes par an. Apres plainte au niveau du vendeur, il a mis en doute l'isolation de la maison. Nous avons fait un audit énergétique: résultat nous avons une maison classé C avec une estimation de consommation de 500€ par an. Le vendeur est revenu chez nous pour tester la chaudière et il me sort que pour une maison de 140m2, nous allons consommer pour 6 tonnes de pellets par an. Nous sommes perdus. Qui croire? Quel est votre conso par an (juste chauffage). Merci par avance.

Bonjour, 
J'ai exactement le même problème. Je suis tombé dans le piège des arguments du commercial soit-disants : l'économie et l'écologie où je suis personnellement très attaché. Mais je constate que c'est juste la pub pour vendre n'importe quoi. Le FOD (Fioul) n'est certainement pas très écolo mais la poussière du bois dans l'atmosphère, dégagée par les chaudières à granulée n'est pas mieux... Cette chaudière une fois installée, on ne peut plus l’enlever, je suis entrain de chercher autre chose pour la remplacer très vire. Sinon c'est la faillite. j'étais à 400 Euros du FOD pour plus ou moins 6 mois, je suis en moins d'un mois, a la moitié d'une palette (375 Euros)/2 soit  187,50 + 50 Euros les sacs pour le démarrage  soit 237,50 Euros depuis le 27 janvier 2022. J'ai une chaudière HS France Modèle Skani.  Faites attention dans votre choix et ne tombez pas sur les arguments soit-disants : économique et écologies - 20 février 2022   

avant de mettre en cause la matériel il faut peut être vérifier l'installation ?
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Env. 10 message Vosges
Bonjour, vous avez raison, j'attends la réponse de l'installateur, 
Bonne soirée 
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Env. 200 message Rully (71)
Bonjour, en classe C(110 à120) chauffer 140m2 ça ferait environ 3t500 par an. ce qui ferait environ 1100€. ma maison est aussi en classe c et pour 120m2 je consomme environ 3t. donc c'est cohérent. si vous consommez beaucoup plus, l'énergie produite passe bien quelque part, donc soit vous surchauffez, soi votre maison n'est pas en classe C mais plutot D ou E. c'est pas la chaudière qui consomme mais l'habitat par la demande énergétique. par contre on peut avoir 1 mauvais rendement du a l'ajout d'un ballon tampon, d'un rayonnement trop important de la chaudière dans 1 local mal isolé, ou d'un fonctionnement du type "on off" avec 1 multitude d'arrêts et allumages qui consomment énormément de pellets. difficile de répondre à votre problème sans connaitre votre installation..cordialement
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De : Rully (71)
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Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
S88S a écrit:Bonjour, vous avez raison, j'attends la réponse de l'installateur, 
Bonne soirée 

N'auriez vous pas multiplié les messages ?
https://www.forumconstruire.com/construire/topic-436192-ache[...]-economique.php#6062098
C'est pour avoir plus de réponses ?
Pour justifier votre haine de l'écologie (cf titre de la seconde discussion) ?
Je vous laisse régler ça avec un admin
A plus tard !
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Env. 10 message Charente
Brice6471 a écrit:Bonjour, nous avons investi dans une chaudiere Kwb en décembre dernier suite à l achat d une maison. Sur 3 mois, avec un hiver plutôt doux, nous avons passé plus de 4 tonnes de pellets avec une t° de 19°C le jour et 16°C la nuit. Lors du devis on nous avait parlé d une consommation de 3tonnes 3,5 tonnes par an. Apres plainte au niveau du vendeur, il a mis en doute l'isolation de la maison. Nous avons fait un audit énergétique: résultat nous avons une maison classé C avec une estimation de consommation de 500€ par an. Le vendeur est revenu chez nous pour tester la chaudière et il me sort que pour une maison de 140m2, nous allons consommer pour 6 tonnes de pellets par an. Nous sommes perdus. Qui croire? Quel est votre conso par an (juste chauffage). Merci par avance.


Bonsoir, je voulais savoir si vous aviez trouvé la solution pour consommer moins car je suis dans le même cas. Je consomme 15 sacs par semaine. Vu le prix du granulés ça devient compliqué pour se chauffer 18degres la nuit et 20 le jour. On ne peut pas dire que nous surchauffons!
Merci beaucoup pour votre réponse.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
Karine.162 a écrit:

Bonsoir, je voulais savoir si vous aviez trouvé la solution pour consommer moins car je suis dans le même cas. Je consomme 15 sacs par semaine. Vu le prix du granulés ça devient compliqué pour se chauffer 18degres la nuit et 20 le jour. On ne peut pas dire que nous surchauffons!
Merci beaucoup pour votre réponse.

Bonjour Karine

que dis l"installateur de la chaudière de cette consommation ?
quelle est la surface chauffée ?
quelle est la marque et le modèle de la chaudière ?
comment est isolée l'habitation ?
avez vous un ballon tampon ?

Quelle était l'ancien moyen de chauffage, et quelle était la consommation ?
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Env. 20 message Saone Et Loire
Bonjour, 
Depuis mon 1er post, il y en a eu du changement... 
1) Apres une nouvelle intervention de l entreprise, grace à  l'aide du service juridique, ils ont changé la sonde qui etait défectueuse. Je suis passé  de 4 tonnes en trois mois à 4 tonnes sur tout un hiver (de fin septembre à mi mars) avec une t°c de 20°c dans la maison.soit une consommation de 1 sac et demi par jour, consommation logique pour une chaudiere à granulé. 
2) Mais comme un pb n arrive jamais seul, le chauffagiste (mandaté par la marque) a arreté son activité, sans prevenir ses clients, genial pour le suivi annuel. Et la chaudiere qui se mettait en panne automatiquement avec le message, merci de faire l entretien annuel...
3) il y a un mois, la societe de la marque m a trouvé un nouveau chauffagiste (honnete) qui m a expliqué que j etais tombé sur la mauvaise serie, et que beaucoup de pièces etaient à changer suite à des problemes récurrents au niveau national mais "rassurez-vous sans aucun frais de votre part". 
4)Avec l augmentation des tarifs, j ai fait installer en complément cette année un poele à bois, (je peux faire de l affouage dans mon village.) Enfin, un vrai chauffage, en toute franchise, quel bonheur ce poele. Pour le coup, je mets la chaudiere sur 16°c la journee et la nuit, mais je trouve que les radiateurs restent très et trop chaud avec la meme consommation que sur une t° de 20°c. Je rappelle mon ami le chauffagiste qui m explique que c est de ma faute, la chaudiere est dans un local attenant à la maison sans thermostat d ambiance (inutile selon les dire du 1er installateur vu que la chaudiere s adaptera à la t°c du retour de l eau) donc que je ne peux rien faire.
5) dimanche panne de la chaudière, "panne 7 moteur trop lent", apres un enieme appel, il s avere que l huile moteur s est epaissie à cause des températures trop basses cette annee. Oblige d aller avec le seche cheveux rechauffer l huile piur que la chaudiere reparte. Donc, il faut un chauffagr pour chauffer notre moyen de chauffage ^^. 
En définitive,
1er: la marque de la chaudiere ne reconnait pas avoir des problemes avec ses appareils,  
2eme: l impression d avoir jetté 16000€ par la fenêtre 
3eme: le poele a bois est devenu mon chauffage principal (consommation de 8 à 10 buches jour) et la chaudiere sera un chauffage d appoint sur les t° intermédiaire.
Si j ai un conseil à donner à des futurs acheteurs. Mettez plutôt une pompe à chaleur et un poele pour les jours de grands froids mais surtout n investissez pas dans une chaudiere. Financièrement, vous y gagnerez  et la sensation de chaleur sera presente.

Ps: bon courage dans vos demarches pour prouver que votrz chaudiere sur consomme.
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Env. 20 message Saone Et Loire
ManuTaden a écrit:
S88S a écrit:Bonjour, vous avez raison, j'attends la réponse de l'installateur, 
Bonne soirée 

N'auriez vous pas multiplié les messages ?
https://www.forumconstruire.com/construire/topic-436192-ache[...]-economique.php#6062098
C'est pour avoir plus de réponses ?
Pour justifier votre haine de l'écologie (cf titre de la seconde discussion) ?
Je vous laisse régler ça avec un admin
A plus tard !

Et non ce n est pas moi désolé, moi j ai une chaudiere kwb. Donc, vous pouvez dormir sur vos 2 oreilles, je n ai rien contre l ecologie. 
A plus tard
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Brice6471 a écrit:
ManuTaden a écrit:
S88S a écrit:Bonjour, vous avez raison, j'attends la réponse de l'installateur, 
Bonne soirée 

N'auriez vous pas multiplié les messages ?
https://www.forumconstruire.com/construire/topic-436192-ache[...]-economique.php#6062098
C'est pour avoir plus de réponses ?
Pour justifier votre haine de l'écologie (cf titre de la seconde discussion) ?
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Et non ce n est pas moi désolé, moi j ai une chaudiere kwb. Donc, vous pouvez dormir sur vos 2 oreilles, je n ai rien contre l ecologie. 
A plus tard

De toute façon je répondais à S88S
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