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Humidité derrière plinthes dans maison de 2020

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Aviseur Env. 300 message Bas Rhin
Bonjour,

Notre maison a été livrée en mars dernier et depuis quelques semaine je constate des problèmes liés à l'humidité.

Tout d'abord une plinthe s'est décollée, en la remplaçant je me suis aperçu que la cloison (BA13) était bien attaquée par l'humidité : traces noires, moisissures etc. Désormais c'est la peinture qui commence à être piqueté et à cloquer. 3 pans de murs sont concernés par ce souci.

En regardant de plus près je m'aperçois que de l'air sort d'une boite de dérivation placée en partie basse, son pourtour montre aussi des traces de moisissures.
C'est une maison RT2012, plancher chauffant, vide sanitaire. Ce dernier est d'ailleurs très humide, le capteur affiche une hygrométrie de 95%. Il n'y a cependant pas de trace d'eau sur ses parois. La terre est humide mais pas de flaque.

Est-ce que les dégâts constatés pourraient provenir du VS ? En regardant les photos de la pose des cloisons, je vois qu'elles ont été posées en contact de la dalle (pas de surélévation ni de pose d'une bande d'étanchéité).

Merci pour votre aide.
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message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis cloison du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de plaquistes de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les plaquistes, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-11-devis_cloison.php
 
Membre utile Env. 600 message Rhone
Bonjour

Livré = VEFA?

LRAR au promoteur pour signaler le désordre pour qu'il y remédie, sous quinzaine.

Itou au CMI si vous êtes dans ce cadre.

Vous êtes dans l'année de parfait achèvement.
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Aviseur Env. 300 message Bas Rhin
Bonjour,
C'est un CCMI, le constructeur a déjà été informé. Mais j'aimerais prendre les devants et m'informer suffisamment avant le RDV.
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Membre utile Env. 600 message Rhone
OK;
le placo ne doit certes pas toucher le sol, mais on ne peut pas en conclure, devant son écran, que c'est la cause du désordre.
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Aviseur Env. 300 message Bas Rhin
Effectivement, vous pensez à quoi d'autres ?
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Membre utile Env. 600 message Rhone
Fuite sur canalisation, par exemple.
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Aviseur Env. 300 message Bas Rhin
Peu probable vu la localisation ou alors fuite du circuit du plancher chauffant. Une piste a vérifier, les manomètres du collecteur devraient permettre de confirmer ou non cette hypothèse.
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Membre utile Env. 800 message Région De Molsheim (67)
Est ce que votre vide sanitaire est ventilé ?
Je parle d'entrées et sorties d'air naturelle.
http://sweetadventure.forumc[...]struire.com
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Aviseur Env. 300 message Bas Rhin
Oui ventilé mais insuffisant pour diminuer le taux d'humidité
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Aviseur Env. 300 message Bas Rhin
Je reviens sur ce sujet pour apporter une réponse. La cause de cette humidité venait de la dalle béton extérieure (terrasse). Accolée aux murs de la maison sans mis en oeuvre d'étanchéité et avec une absence de pente pour l'écoulement des eaux pluviales.

L'expert a conclu que l'origine ne pouvait être un VS. Même avec de la condensation comme nous l'avons observé.
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Env. 10 message Paris
Bonjour,
Comment avez vous procédé pour bénéficier de l'expertise ? Est-ce qu'il a été envoyé par votre promoteur ?
Merci
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Aviseur Env. 300 message Bas Rhin
Bonjour,
Le constructeur a demandé de faire intervenir la DO pour dépêcher un expert.
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Env. 10 message Doubs
damien67 a écrit:Je reviens sur ce sujet pour apporter une réponse. La cause de cette humidité venait de la dalle béton extérieure (terrasse). Accolée aux murs de la maison sans mis en oeuvre d'étanchéité et avec une absence de pente pour l'écoulement des eaux pluviales.

L'expert a conclu que l'origine ne pouvait être un VS. Même avec de la condensation comme nous l'avons observé.

Bonjour Damien,

J'espère que vous allez bien ? 
Pouvez-vous me dire quel travaux avez-vous réalisé pour remédier à ce problème ? Ils ont refais la terrasse ? J'ai le même problème, enfin je pense. Un professionnel doit venir expertisé et me dire l'origine du problème mais comme vous j'aimerai comprendre.

Merci de votre retour.
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Aviseur Env. 300 message Bas Rhin
Bonjour Allan,

L’entreprise à qui j’avais confié la construction de la dalle terrasse est intervenue et a réalisé les travaux suivants :

- Perçage de la dalle à plusieurs endroits afin d’éviter la stagnation de l’eau de pluie 
- Application d’enduit bitume sur la terrasse et les murs de la maison 

De mon côté j’ai désolidarisé le placo de la chape en le coupant sur environ 1cm.

Je n’ai plus rencontré de problème depuis.

Allan2204 a écrit:
damien67 a écrit:Je reviens sur ce sujet pour apporter une réponse. La cause de cette humidité venait de la dalle béton extérieure (terrasse). Accolée aux murs de la maison sans mis en oeuvre d'étanchéité et avec une absence de pente pour l'écoulement des eaux pluviales.

L'expert a conclu que l'origine ne pouvait être un VS. Même avec de la condensation comme nous l'avons observé.

Bonjour Damien,

J'espère que vous allez bien ? 
Pouvez-vous me dire quel travaux avez-vous réalisé pour remédier à ce problème ? Ils ont refais la terrasse ? J'ai le même problème, enfin je pense. Un professionnel doit venir expertisé et me dire l'origine du problème mais comme vous j'aimerai comprendre.

Merci de votre retour.
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