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Fissures carrelage, décennale et repose

Ce sujet comporte 12 messages et a été affiché 277 fois
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Env. 60 message Saint Vallier (26)
Bonjour à tous,

J'ai un souci de fissures de carrelage dans la maison. La maison a 7ans, environ 60m² de carrelage. Nous avons environ 40 carreaux fissurés, avec des fissures qui courent sur 4 à 5 carreaux, ou isolées. 4 ou 5 carreaux ont perdu l'émaille au niveau de la fissure, ce qui peut devenir assez dangereux...

J'avais fait intervenir la décennale une 1ère fois l'année dernière, mais les carreaux n'étaient pas émaillés. Il m'a dit que ce n'était qu'esthétique et donc qu'il ne ferai rien pour 10 carreaux fendus... Comme les fissures se sont étendues et empirées, j'ai donc fais revenir le constructeur il y a 3 mois qui m'a dit que la décennale pourrait entrer en jeu, et qu'ainsi on pourrait nous refaire le carrelage. Il m'a précisé que le nouveau carrelage serait sans doute posé par dessus l'existant... Ce qui me contrarie légèrement.

Je vais donc revoir l'expert et voir ce qu'il me raconte. J'avoue que l'idée de carrelage par dessus me chagrine un poil. J'ai une porte d'entrée qui ne passera pas, des placards sur mesure, une cuisine sur mesure et je vois pas les carreleurs la démonter entièrement, sans compter le niveau pour passer à la salle de bain ou aux chambres.

Suis-je obligé de suivre l'avis de l'expert sur la pose à effectuer ou puis-je lui imposer une repose du carrelage à la place de l'autre ? Peut être que c'est impossible d'ailleurs compte tenue du travail à effectuer...

Je suppose qu'il va falloir déménager le temps des travaux. Qui prend en charge cet aspect des choses ?

Merci pour vos retours éclairés.
Messages : Env. 60
De : Saint Vallier (26)
Ancienneté : + de 12 ans
 
message
Sinon, passe par un pro...

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Env. 20 message Puy De Dome
Bonjour j ai le même souci que vous les fissures se sont aggravées mais la décennale ne le prend pas en compte.... possible d avoir des photos de votre carrelage fissuré ?
Messages : Env. 20
Dept : Puy De Dome
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Env. 60 message Saint Vallier (26)
Bonjour, je viens de voir le message à l'instant. Voilà une photo de mon carrelage :



L'expert vient de rendre son rapport. Il change tout le carrelage avec pose par dessus l'existant... Ceci me contrarie vraiment. D'une part, je trouve ça vilain, avec décalage pour aller aux chambres, changement de porte d'entrée, placard à recadrer, cuisine... D'autre part, je ne suis pas sûr du verdict de l'expert que je met en doute :

- Juste un visuel du carrelage, pas de tests ou autre pour vérifier si la dalle ou l'isolant à bougé
- Dans son rapport, il met l'accent sur le lien hydraulique qui est mauvais. Je me dis qu'ils ont fait un mauvais dosage, donc que la chappe est mal faite.
- Je me demande alors de la légalité d'un carrelage scellé en RT2012...
- Puis-je contredire l'expert ?
- Je précise ne rien avoir signé encore et je laisse trainer un peu...
Messages : Env. 60
De : Saint Vallier (26)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Membre super utile Env. 5000 message Barges 21910 (21)
Bonjour, en cas de prise en charge par l assurance effectivement dans la plupart des cas l expert préconise de recoller par dessus avec une natte de désolidarisation
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
De : Barges 21910 (21)
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Les désordres seraient donc du au support et il préconise de recoller par dessus ?

sans commentaire Blush
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre ultra utile
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De : Sur Le Forum (77)
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Membre super utile Env. 5000 message Barges 21910 (21)
Oui, avec une natte de désolidarisation sur toute la surface.
casser la chape c' est détruire la moitié de la maison si des gaines passent dedans sans garantie que le phénomène ne réapparaisse pas ...voila pourquoi ils proposent ça ...l' assureur économise aussi plusieurs mois de frais de d' hébergement et patati patata ...
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Env. 60 message Saint Vallier (26)
mistergues a écrit:Oui, avec une natte de désolidarisation sur toute la surface.
casser la chape c' est détruire la moitié de la maison si des gaines passent dedans sans garantie que le phénomène ne réapparaisse pas ...voila pourquoi ils proposent ça ...l' assureur économise aussi plusieurs mois de frais de d' hébergement et patati patata ...

D'après l'expert, le pb vient de la chape de carrelage qui serait mal dosé je suppose (ça n'est bien sur pas mentionné comme ça). D'une part, j'ai peur que la dalle bouge ou que ça vienne de là, d'autre part, coller des carreaux par dessus va s'avérer vilains... Si c'est la dalle, ça va repéter un moment donné je suppose. Comment être sûr sans analyse ?
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De : Saint Vallier (26)
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Membre super utile Env. 5000 message Barges 21910 (21)
Bonjour,je pense qu' il faut faire confiance à l' expert et de toute façon vous avez pas le choix...de plus il n' y a pas d' analyse possible,il ny' a que pour retrouver des corps qu' on passe les dallages au rayon X.
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Env. 60 message Saint Vallier (26)
Je pensais prendre un contre expert... A mes frais bien sur.
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De : Saint Vallier (26)
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Membre super utile Env. 5000 message Haute Garonne
Pas moyen de remplacer les carreaux fissurés uniquement? Si c'est localisé, peut-être que la chape s'est stabilisée maintenant.
Picto recompense Membre super utile
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Dept : Haute Garonne
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Membre super utile Env. 5000 message Barges 21910 (21)
Oui et ? l' assurance n'écoute que l' expert qu' elle mandate. ...ou alors il faut aller en judiciaire et peu être qu' un juge nommera un collège d' expert + économiste et tout le patacaisse......mieux vaut un bon arrangement qu' un mauvais procès ..quoi qu' il en soit, contester une expertise c' est se lancer dans un parcours qui peut nuire gravement a votre santé et à votre porte feuille
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Picto recompense Membre super utile
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De : Barges 21910 (21)
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Membre super utile Env. 5000 message Haute Garonne
Il y a toujours moyen de se débrouiller autrement. Sans passer par ses pseudo process où les solutions sont toujours celles à faible coût et jamais dans le sens de la personne ayant connue les dommages.
Picto recompense Membre super utile
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En cache depuis le samedi 07 décembre 2024 à 20h13
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