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Volet roulant branchement radiateur

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Env. 10 message Haute Savoie
Bonjour,
Un volet roulant Bubendorf neuf a été installé par un professionnel au mois de juillet? C'est un volet roulant avec une télécommande sans fil? L'installateur c'est raccordé (pour l'électricité) sur l'arrivé d'un radiateur électrique qui est piloté par un boitier de programmation (programme confort la journée et programme économique la nuit,quelques degrés de moins de 20h à 6h00 )
Depuis juillet c'est la deuxième fois que je rencontre un problème, lors de l'ouverture du volet roulant, arrivé en haut il ne s'arrête plus, force et cela arrache la dernière lame du bas (qui tombe au sol), et le volet rentre complètement dans le caisson !!!
Il y a eu quelque quelques dysfonctionnements les jours qui ont précédés ces pannes (volet qui ne voulais plus monter ou descendre et qui re-fonctionnait par la suite)
Auriez-vous une explication à me donner sur ce problème?
Merci pour votre aide.
Cordialement.
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Messages : Env. 10
Dept : Haute Savoie
Ancienneté : + de 3 ans
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message
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Membre super utile Env. 4000 message Saint Thurial (35)
Bonjour, le plus simple est de faire fonctionner la garantie.
Un appel à votre poseur s'impose.
imzip a écrit:Bonjour,
Un volet roulant Bubendorf neuf a été installé par un professionnel au mois de juillet? C'est un volet roulant avec une télécommande sans fil? L'installateur c'est raccordé (pour l'électricité) sur l'arrivé d'un radiateur électrique qui est piloté par un boitier de programmation (programme confort la journée et programme économique la nuit,quelques degrés de moins de 20h à 6h00 )
Depuis juillet c'est la deuxième fois que je rencontre un problème, lors de l'ouverture du volet roulant, arrivé en haut il ne s'arrête plus, force et cela arrache la dernière lame du bas (qui tombe au sol), et le volet rentre complètement dans le caisson !!!
Il y a eu quelque quelques dysfonctionnements les jours qui ont précédés ces pannes (volet qui ne voulais plus monter ou descendre et qui re-fonctionnait par la suite)
Auriez-vous une explication à me donner sur ce problème?
Merci pour votre aide.
Cordialement.
la construction un long fleuve tranquille ou pas
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
De : Saint Thurial (35)
Ancienneté : + de 7 ans
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Membre ultra utile Env. 10000 message Essonne
Bonjour

peut être un disfonctionnement au niveau de la programmation

Cdt
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Essonne
Ancienneté : + de 11 ans
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Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)
Bonjour 
votre problème ne vient pas du branchement sur le radiateur même si cela n'est pas réglementaire ,ça doit venir d'un mauvais réglage des fin de courses ou un problème du moteur lui même , est ce qu'il s'arrete quand vous appuyer sur la télécommande  
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Fay De Bretagne (44)
Ancienneté : + de 5 ans
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Env. 10 message Haute Savoie
Bonsoir,
Il n'y a pas de fin de course ,apparement c est le moteur qui conptabilise le nombre de tours.
Ca m'est arrivé deux fois ,ou le volet ne s'est pas arrêté en haut il a continué et m'a arraché la dernière lame .
une fois la lame du bas arrachée j'ai  appuyé plusieurs fois pour que le volet arrête de tourner dans le caisson. 

Peut être un problème lié au moteur.

Merci pour vos réponses
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Messages : Env. 10
Dept : Haute Savoie
Ancienneté : + de 3 ans
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Env. 10 message Haute Savoie
gg0_150 a écrit:Bonjour, le plus simple est de faire fonctionner la garantie.
Un appel à votre poseur s'impose.

J'attends sa venu ,la première fois qu il est venu il n' jamais voulu me croire !!!!!
Ca c'est pas bien passé.....
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Messages : Env. 10
Dept : Haute Savoie
Ancienneté : + de 3 ans
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En cache depuis le samedi 27 juillet 2024 à 14h08
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