Commande kota gril ste ZIMA pas recue

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Le 05/01/2021 à 12h04 Env. 10 message Moselle

Bonjour ,
je découvre certains échanges sur cette société ZIMA Discount et les problèmes rencontrés par plusieurs . je me suis également fait avoir et pour une commande de mi septembre 2020 à ce jour pas reçu mon Kota Grill . J'ai préparé tout mon terrain pour la réception qui devait se faire en fin octobre . Les mails restent sans suite , les appels décrochent quelques fois les paroles sont toujours rassurantes mais sans suite . Les SMS sont lu et les réponses erronées …le 4/12 ...il est parti en livraison … à pied je pense ... . J'ai fait un dernier mail hier le 04/01 de mise en demeure avant recommandé dans 8 jours et transmission du dossier à Julien Courbet . Le site est magnifique , les produits en stock …. c'est totalement faux . Je vous informerai de la suite mais si quelqu'un à un tuyau ? Bien à vous tous et bonne année …. sereine ?

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Sinon, passe par un pro...

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gilles34220 Picto info

Le 06/02/2021 à 15h17 Env. 10 message Herault

Kota zima a écrit:Bonjour ,
je découvre certains échanges sur cette société ZIMA Discount et les problèmes rencontrés par plusieurs . je me suis également fait avoir et pour une commande de mi septembre 2020 à ce jour pas reçu mon Kota Grill . J'ai préparé tout mon terrain pour la réception qui devait se faire en fin octobre . Les mails restent sans suite , les appels décrochent quelques fois les paroles sont toujours rassurantes mais sans suite . Les SMS sont lu et les réponses erronées …le 4/12 ...il est parti en livraison … à pied je pense ... . J'ai fait un dernier mail hier le 04/01 de mise en demeure avant recommandé dans 8 jours et transmission du dossier à Julien Courbet . Le site est magnifique , les produits en stock …. c'est totalement faux . Je vous informerai de la suite mais si quelqu'un à un tuyau ? Bien à vous tous et bonne année …. sereine ?

cherche toujours des excuses, c’est la faute du transporteur alors que c’est entièrement faux. il ne le paye pas dons il ne livre pas , je l'est reçue 6 mois après car ont la menacé de faire intervenir ufc que choisir. et il manquer énormément de pièce quand enfin nous avons était livrer.
il faut insister et voir avec julien coubet bonne idée.
cdt

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Le 06/02/2021 à 20h07 Env. 10 message Moselle

Bonjour

Reçu ... semaine dernière !! Enfin ! après relances et relances ... merci pour votre soutien . Je pense en effet qu’il ne gère pas bien son affaire . Cependant pour la livraison j ai géré directement avec le transporteur de Lituanie qui parle très bien français . Pour la part c est complet et de qualité . Il faut dire quand c est pas bien et aussi lorsque c est bien ... maintenant au boulot ... lasure et montage ... après la pluie ... bien à vous ..

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