MAISON NEUVE DE 6 ANS, CREPIS TOUT DECOLLE,LE SOUBASSEMENT PART EN MORCEAUX

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juju2b Picto info

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Le 10/03/2021 à 08h55 Env. 10 message Corse

Bonjour,

Nous avons fait construire une maison en 2015, et les terrasses qui font le tour de la maison (environ 70 m2), sont fissurées et nous avons même des morceaux qui tombes.
J'aimerais savoir si notre assurance maison peut intervenir, car nous avons beau solliciter le constructeur, rien n'a encore était fait sachant, que le problème est apparu, quelques mois après la réception de la maison.
Le constructeur nous dit qu'il va refaire les terrasses, mais il ne fait rien... d’après ces dire cela serait du à une mauvaise ventilation.
Si il y a une mauvaise ventilation, je pense que cela n'est pas de notre fait, aussi j'aimerais savoir comment me sortir de ce mauvais pas! je n'aimerais pas devoir payer des travaux conséquents, qui ne sont pas de mon fait.
Merci pour les réponse que vous voudrez bien me donner

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warstup Picto info

Le 10/03/2021 à 13h09 Membre utile Env. 3000 message Somewhere Autour De Toulouse (31)

Bonjour,

Avez-vous suivi cette procédure si vous êtes en CCMI ?

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2958

++

Maison à Nantes vendue depuis juin 2018.
Nouveau projet à Toulouse terminé.
Futur projet à Montpellier ?

prie dieu, mais continue de nager vers le rivage (proverbe russe)

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Bobthefrog Picto info

Le 10/03/2021 à 13h15 Membre ultra utile Env. 3000 message Meurthe Et Moselle

Bonjour. Que disent les garants du Constructeur? Decennale et/ou DO? Avez-vous ouvert un dossier de ce côté? Ce sont ces assurances là à faire jouer en priorité, votre assurance habitation ne rentre pas en ligne de compte je pense.
Votre constructeur a l'air de vous mener en bateau, donc n'hésitez plus: sortez l'artillerie lourde!

[img=https://reglette.forumconstruire.com/61b71ca5cccb6398856.png]

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juju2b Picto info

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Le 10/03/2021 à 16h33 Env. 10 message Corse

Bonjour. Merci pour votre réponse, oui je pense que le constructeur nous mène en bateau, depuis 2017, je lui envoie des mails et des sms, je lui ai laisser sa chance...J'avais confiance... je pensais tout de même que l'assurance habitation devait s'occuper de ce litige, je crois que je vais suivre votre conseil.

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Equipe modératrice Picto info

Le 12/03/2021 à 11h33 Membre utile Env. 2000 message Gironde

Bonjour

juju2b : votre message du 10/03/2021 à 08:55 ne respecte pas notre charte pour la raison suivante : Problème de majuscules et/ou ponctuation

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