Problème Interphone

Bonjour,

J'ai un interphone Britonvidéo raccordement 2 fils, celui si sonne quand on appelle de la platine extérieure, j'entends la personne mais quand j'appuie sur le bouton pour l'ouverture de gâche rien se passse donc je suis obligé d'aller ouvrir la porte du hall.
Donc je voudrais savoir comment je peux définir si c'est mon interphone qui est HS ou sile défaut vient de la platine extérieure, car d'autres voisins peuvent ouvrir la gâche de chez eux.

J'ai vérifié les branchement j'ai bien le fil blanc en 1 shunté avec la deuxième borne OP, le fil rouge en 2 shunté avec la première borne OP

Je JPC sur  
de JP1 à JP5 en 2 
le JPA en E
SKP à fond dans le sens des aiguilles d'une montre
MIK à moitié

Donc tout semble OK mais avant de racheter un interphone je voudrais savoir comment je peux être sur que le défaut ne vient pas de la platine extérieure ou du câble 2 fils type téléphone.
 
Dans l'attente de vos réponses et en vous remerciant d'avance.
Alain

Ci-desous photos de l'interphone et platine avec câblage