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Garantie parfait achèvement travaux

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Env. 40 message Dordogne
Bonjour,

Je viens demander de l’aide car depuis la réception de notre maison, il ne nous arrive que des ennuis et j’aurai besoin de votre aide. Lorsqu’il pleut sur une assez longue période, il y a une accumulation d’eau ( voir photo ) qui stagne et qui se déverse dans le vide sanitaire. Je ne suis pas spécialiste mais plusieurs personnes m’ont dit que ce n’était pas normal et qu’avec le temps il pourrait y avoir des dommages. Étant donné que nous avons réceptionné notre maison il y a 6 mois pensez vous que je puisse faire jouer la garantie de parfait achèvement?
De plus j’ai également un problème de crépis ( voir photo ) qui se décolle et qui laisse apparaître le vide sanitaire. Pensez vous également que nous puissions faire jouer cette garantie?
Merci d’avance pour vos réponse.

Damien

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https://ibb.co/ZhDZP80
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Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)
Bonjour 
à savoir si l'aménagement extérieur est prévu ou non au contrat 
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Env. 40 message Dordogne
Le crépis c’est tout de même de la responsabilité du constructeur je pense... en ce qui concerne le drainage du terrain, on m’a quand même dit que l’eau s’évacuerait mais ce n’est pas du tout le cas!!
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Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)
Bonjour , le drainage est fait pour l'eau qui est infiltrée dans le sol : pas les eaux de surfaces qui doivent rejoindre le fossé ou un puisard sur le terrain 
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Env. 40 message Dordogne
lecoq 44 a écrit:Bonjour , le drainage est fait pour l'eau qui est infiltrée dans le sol : pas les eaux de surfaces qui doivent rejoindre le fossé ou un puisard sur le terrain 



Le problème c’est que l’eau de surface rejoint le vide sanitaire!!!
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Membre super utile Env. 5000 message Barges 21910 (21)
Salut, il est important d'etudier le terrain et le comportement des eaux pour lors du terrassement mettre le point bas ou c' est le plus arrangeant...moi j' habite un peu plus bas que tous les autres dans mon lotissement j' ai donc demandé au terrassier de modeler le terrain afin de placer la flaque inévitable a un endroit stratégique (loin de la maison).
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Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)
Damien2016 a écrit:
lecoq 44 a écrit:Bonjour , le drainage est fait pour l'eau qui est infiltrée dans le sol : pas les eaux de surfaces qui doivent rejoindre le fossé ou un puisard sur le terrain 



Le problème c’est que l’eau de surface rejoint le vide sanitaire!!!

donc rien à voir avec la  qualité des murs ou de l'enduit mais ça vient de l'écoulement des eaux  qui reviennent vers la maison au lieu de s 'en  éloigner 
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Env. 40 message Dordogne
En fait j’aimerai avoir vos avis sur : est ce que si l’eau va dans la vide sanitaire cela pose problème ou pas?? Hier, j’ai mesuré une maison ( je suis géomètre ) et il y avait le maçon, qui était en train de couvrir le vide sanitaire avec un mélange de mortier ( je suis désolé j’ai pas tout enregistré ) et en lui posant la question il m’a dit que c’était obligatoire car sinon j’ai toute l’humidité qui allait remonter... et ça ne fait que 6 mois que j’ai emménagé ça me fait un peu peur...
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Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)
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Env. 10 message Moselle
Bonjour à toutes et à tous

Je me permets de venir vers vous afin qu'éventuellement vous puissiez éclairer ma lanterne.

J'ai réceptionné ma maison individuelle en juillet 2019.
Mai 2020, je constate que le mur séparant la douche de la chambre à coucher présente des traces d'humidité (du coté de la chambre). Dans le cadre de la garantie "parfait achèvement des travaux" j'en fait part au MO qui fait le nécessaire auprès de son plombier sous-traitant.
Ce dernier se présente quelques jours plus tard. Je ne sais pas au juste ce qu'il a fait et il n'est resté qu'une trentaine de minutes. Il m'a expliqué que le bac de douche s'était légèrement affaissé et qu'il a remis un joint sans plus de précision en indiquant ne plus utiliser la douche durant un mois. Nous nous exécutés.
Cette semaine, je constate à nouveau, au même endroit,  la présence d'humidité et une légère odeur "humidité également. Cela devait durer depuis un certain temps mais je ne m'étais pas rendu compte plus tôt du fait qu'il y a une grande armoire contre ce mur et que je ne le déplace pas tous les jours.
Ma question est : est-ce que la "garantie parfait achèvement des travaux" peut encore fonctionner dans ce cas étant donné que la première réparation n'a pas été concluante ?
J'ai envoyé un mail en ce sens au MO toujours sans réponse.
Avec mes remerciements anticipés.
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Membre super utile Env. 5000 message Barges 21910 (21)
Bonjour, vous pouvez tout a fait actionner la DO
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En cache depuis le lundi 16 décembre 2024 à 14h07
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