Isolation thermique en VEFA

Bonjour

J'ai acheté en VEFa il ya huit mois de cela au mois de décembre, il y'avais des réserves j'ai du consigner 5% de la somme, les réserves sont toute résolu, mais j'avais envoyer au promoteur une lettre recommandée avant que les réserves se termine.

Qu'il y avais un problème d'isolation thermique, s'il pouvais faire une intervention avec une caméra thermique pour vérifier si il y a un pont thermique d'isolation en pérode hivernale.

pendant tout l'hiver j'ai eu froid dans le logement malgré les chauffages allumer a une température respective.

Le promoteur c'est empressé de finaliser les réserves et de nous demander de déconsigné la somme de 5 % sous 10 jours en nous indiquant qu'il ne ferons pas d'analyses pour vérifier l'isolation thermique car elle a ete faite en juin période où il fait chaud.

Cela est un vice caché de la garantie décennal de 10 ans ou la garantie de parfaite achèvement de 1 an.?

Que pouvez vous me conseillez s'il vous plaît?
Je vous remercie pour vos réponses.