Pb avec Maisons L******e - 72

Bonjour,

Je n'ai jamais échangé de message sur ce forum, car mon inscription date d'aujourd'hui (17/04/2005)!

Nous avons signé un ccmi avec Maisons L******e.
Un constructeur ayant somme toute pignon sur rue...
Après plusieurs réunions avec un commercial depuis Fin Novembre 2004... on effectue la signature fin février 2005( en se disant "Chouette dans deux mois, on a le permis de construire, ils commencent les travaux, et dans 1 an maxi, on emménage à la campagne")

Enfin, presque deux mois après, nous en sommes toujours au même point car suite à signature, les pbs suivants sont survenus :

* 1 erreur de chiffrage de 3000 euros sur l'installation chauffage (gaz + plancher chauffant). On a du se battre au moins pendant 1 mois pour avoir une prise en charge par le constructeur (c qd même eux qui ont fait l'erreur, ils ont pris 1000 euros pour eux après avoir menacé d'aller voir ailleurs) et avoir la justification et le détail des éléments composant l'installation de chauffage prévalant ce surcout (ce que nous n'avons pas obtenu)

* 1 caffouillage dans le traitement du dossier :
Nous avons signé et retourné l'avenant pour le chauffage fin mars 2005... on attendait avec impatience le contrat signé en retour avec AR. 1 semaine maxi nous a-t-on dit ...
Le 14 avril, toujours rien... malgré des "Ca ne devrait pas tarder, c'est en cours de traitement etc...." de la part du commercial. Appel au siège ... "votre dossier est bloqué" Pourquoi on ne sait pas ?

* 1 mensonge commercial : on nous a toujours parlé de deux salles de bains avec récepteurs de douches lors des différents entretiens avec le commercial, et au final, nous avons fait confiance, et nous nous sommes rendus compte que lesdits récepteurs ne sont pas mentionnés sur la notice descriptive ... appel au siège, on nous confirme qu'il ne sont pas compris... montant de l'avenant pour les ajouter 1400 euros environ...

* 1 suppression intempestive d'un velux pour raisons techniques liés à la charpente... nous avions en effet demandé un velux supplémentaire dans une pièce à l'étage... plutôt que de nous dire "eh bien il ya un problème, on pourrait changer la place du velux, réamenager les pièces .... de façon à le conserver selon notre désir... eh bien non !
C'est beaucoup plus simple de supprimer ce qui nous fait ch**r ... plutôt que d'avertir le client et trouver une solution avec lui ... décevant !

Bref, pour une maison à presque 150000 euros... ils auraient pu faire un effort...

Voilà, désolé d'avoir raconter ma vie (ca fait du bien!!!), mais j'aurais aimé savoir si certains d'entre vous ont rencontré des problèmes similaires ....

Quoiqu'il en soit, mon sentiment reste pour l'instant mitigé :

Maisons L******e, un très bon prix d'appel... des projets attrayants, des commerciaux agréables mais une personnalisation de la construction un peu chère ( des qu'on modifie les plans... c plus cher) et une pratique commerciale du "oui, oui tout est compris" lors des entretiens alors que quand on creuse un peu, impossible d'avoir les détails des prix par poste de construction ... et en fait on ne sait pas vraiment si le prix ne va pas croitre indéfiniment à coup d'avenants au contrat signé initialement.

Bref, il nous reste 6 jours pour dénoncer le contrat et peut-être faire construire notre "futur chez nous" par un autre constructeur...

Nous avons démarché d'autres constructeurs ... nous restons désireux d'avoir le retour de vos expériences avec des constructeurs dans la Sarthe ...
Bien cordialement,

Gordon freeman.