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SoCooc : modification des délais après signature

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Membre ultra utile Env. 5000 message Courdimanche (95)
Bonjour à tous,

Ceux qui suivent notre récit savent que nous sommes encore loin du stade, mais nous étions sensés, initialement,  réceptionner notre maison à l'automne.

Nous avions donc programmé la pose de la cuisine en novembre / décembre 2021.


Les Maisons LELIEVRE ayant beaucoup de retard sur le chantier (lire ici pour les curieux), nous n'avons bien évidemment pas fait le métré.

Nous avons été contactés hier par notre cuisiniste (SO COOC Osny pour ne pas le nommer) qui nous a indiqué que désormais, les délais entre le métré et la pose passaient de 3 à 6 mois !!!!

C'est d'autant plus énervant que pendant toute la phase de préparation, notre concepteur de cuisine nous a parlé d'un acompte de 10 %

et dès lors qu'on a dit OK, l'acompte est passé à 30% pour pouvoir bloquer la date de pose, sinon, on passerait après avec risque de retard, ce qu'on a fait.


Avez vous subi pareille démarche ?


Ce délai de 6 mois entre la pose de cloisons et la réception de la maison me semble extrêmement long. On risque de se retrouver dans la maison sans cuisine pendant de longues semaine... voire mois...
Combien de temps cela a pris chez vous ?
Maisons LELIEVRE: +de 10 mois de retard, et ça refuse des pénalités
https://bienvenuevigny.forum[...]struire.com
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 5000
De : Courdimanche (95)
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message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre super utile Env. 3000 message Rouen - Le Havre - Paris (76)
Bonjour.

Généralement on parle de 2 mois pour la fourniture du mobilier et 3 mois pour les planning de pose selon les poseurs et endroits.

La période étant particulière et le nombre de poseurs limités, les plannings sont chargés de leur côté.
De plus, certains matériaux et fabricants sont encore plus en flux tendu qu'avant. Je n'ai pas forcément toutes les informations en main pour juger de votre situation mais je sais qu'au niveau global, ça commence à fumer de partout.

En résumé:
-Hausse des prix des matériaux
-Hausse de la demande
-Offre tendue
-Planning chargés

Je ne cherche pas d'excuses au cuisiniste, j'ai personnellement pris récemment 15 jours de retard sur certains modèles et mon poseur principal est blindé à quelques trous près.

Peut-être que votre cuisiniste pourra se justifier avec plus de précisions.
Cuisiniste 3.0
Récompensé à 3 reprises pour ses conceptions dont une première place en 2021.
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
De : Rouen - Le Havre - Paris (76)
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Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Bonjour,
les délais sont assez longs pour le groupe Fournier comme pour le groupe Schmidt et d'autres d'ailleurs, ceux-ci découlent de la situation sanitaire qui a fortement impacté les approvisionnements de certains matériaux et de surcroit l'organisation des usines.
Pour ce qui est de l'acompte c'est un peu du chantage.
Par contre vous avez un contrat je suppose, faite le respecter au moins pour l'acompte.
Pour les délais vous ne pourrait pas faire grand chose.
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Picto recompense Membre super utile
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De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
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Membre ultra utile Env. 5000 message Courdimanche (95)
Bonjour,

Oui, je vais relire les petites lignes du contrat ce week end.


C-R a écrit:Bonjour,
les délais sont assez longs pour le groupe Fournier comme pour le groupe Schmidt et d'autres d'ailleurs, ceux-ci découlent de la situation sanitaire qui a fortement impacté les approvisionnements de certains matériaux et de surcroit l'organisation des usines.
Pour ce qui est de l'acompte c'est un peu du chantage.
Par contre vous avez un contrat je suppose, faite le respecter au moins pour l'acompte.
Pour les délais vous ne pourrait pas faire grand chose.
Maisons LELIEVRE: +de 10 mois de retard, et ça refuse des pénalités
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Env. 70 message Rhone
S'ils te demandent 10% puis 30% et que c'est dans le contrat ou le devis, c'est NIET pour moi, 10% et basta !

Pour les délais, bon courage... J'ai l'impression que SoCooc est complètement à la ramasse niveau délai...
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Messages : Env. 70
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Membre utile Env. 200 message Val D Oise
Oui le groupe Fournier a des délais vraiment long en ce moment, cela impact pas mal le marché.

Par contre hier j'ai perdu une vente contre un cuisiniste qui certifait au client qu'il serait livré en octobre.

J'ai appelé l'enseigne, un commercial m'a dit qu'avant décembre c'était mort.

Encore une future personne qui ce prendra la tête avec une enseigne ?
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Env. 70 message Rhone
Moi on m'a dit que Nobilia allait reprendre leur rythme de 6 semaines d'attente... Ca me semble impossible... Mais pourquoi pas...
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Membre super utile Env. 4000 message Cotes D'armor
Perso, avec l'usine Nolte, pas de soucis pour le moment, toujours à 8 semaines pour livraison chez le client, soit 6 semaines de délais de fabrication. Pas de délai supplémentaire d'annoncé à mon cuisiniste principal.
Pour les poses, tout est calé me concernant jusqu'à décembre (pour la partie cuisine), en espérant que l'usine a ce qu'il faut pour assurer jusqu'en fin d'année. Sur mon secteur, ça manque de poseurs apparemment, j'entends par là poseurs dont c'est le métier. Ça va aussi se tendre sur les délais de pose du coup. Et le gros souci actuellement est plus sur l'électroménager, c'était plus que tendu avant les vacances en tout cas!!! On verra bien à la rentrée.
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Membre utile Env. 200 message Val D Oise
sumotori22 ah ça pour l'électro c'est incroyable les délais !

Dit toi en novembre dernier j'avais commandé un LV Miele, livraison indiqué semaine 14, la cliente n'as toujours pas reçu son LV et l'aura pas avant octobre....

Pour te donner une idée, quand je passe une commande, je demande la livraison des electros pour la semaine d'après pour être sûr d'avoir mes electros dans 5 mois... Et c'est certains fournisseurs qui m'ont dit de faire comme ça, car si je continuais de commander aux mêmes dates que mes meubles, j'aurais toujours des problèmes de livraison.
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Env. 70 message Rhone
Portant, quand on prend Ubaldi, ils semblent avoir beaucoup de stocks (tout ce que j'ai choisi est en stock). Du coup, c'est uniquement certains fabricants ?
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Membre super utile Env. 4000 message Cotes D'armor
Je pense surtout qu'Ubaldi vend d'anciennes références, non?
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Membre utile Env. 200 message Val D Oise
Ou alors ils ont un stock énorme.

Début d'année quand j'étais encore chez Nob, le représentant nous avais annoncé que l'usine avait acheté plus de 200.000 électro pour pallier d'éventuel rupture,
C'était les commandes en direct fournisseurs ou j'avais toujours du retard, quand je prenais des electro du bloc Nobilia, jamais de retard, même sur du froid (qui est l'électro le plus impacté aujourd'hui)
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Picto recompense Membre utile
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En cache depuis le jeudi 17 avril 2025 à 00h20
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