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Ethernet : Débit limité à 100 mbps au lieu de 1000 mbps.

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Env. 10 message Val D Oise
Bonjour à tous,

Je suis perdu et après plusieurs recherches je me suis dit qu'il serait plus utile de poser ma question à un forum et de faire profiter des potentielles réponses / solutions à d'autres par la suite.

C'est un peu long mais ayant parcouru plusieurs forums, toutes les réponses pour un premier diagnostique sont dans ce descriptif je pense. 

Je viens de déménager et j'ai fait rénover une maison en y installant différentes prises RJ45. Le problème c'est que je ne trouve pas le débit que je suis sensé avoir (c'est à dire 1gb). 

Tests 1giga box ok mais 100mbps ethernet :
Ci dessous un état des lieux et les contrôles déjà effectués de mon coté :

  • Offre fibre Orange 1 gigabit livebox 5 (qui fonctionnait parfaitement dans ancienne habitation) :ok 1giga
  • Débit confirmé 1giga par orange (lors d'un appel téléphonique) : ok 1 giga
  • Débit confirmé 1giga par via test avec cable rj45 du marché (male male) avec iMac de 2019 branché à la sortie de la box et macbook pro également : ok 1giga
  • Débit confirmé par un test avec un cable rj45 du marché (male) qui sort de la box rentre dans un swith et qui arrive ensuite sur le iMac : ok 1giga
Par contre lorsque je me connecte sur l'une des prises rj45 murales (femelles), là j'ai le débit qui est limité à 94mbps et ce sur toutes prises murales (test fait avec Imac, macbookpro et appleTv avec l'application SpeedTest pour les 3) : KO 100mbps

De ces tests j'en ai déduit que le problème ne venait pas de mes cartes réseaux (j'ai bien 1g et les apple tv donnaient bien 1giga dans mon ancien habitation). 
Le problème ne vient pas des switch (j'ai fait avec 2 swith pro qui donnaient bien 1giga avec les cables standard)

Conclusion problème installation ? 

Architecture installation:

Ci dessus le flux :
Arrivée cable fibre optique d'orange dans hall maison -> branchement cable fibre à la box -> sortie de la box avec cable rj45 qui sort et qui rentre dans 1ere prise murale (cable 30cm avec 1giga testé ok en sortie) -> ce cable descend au sous sol (5m de longeur) et arrive sur un switch -> switch  sur lequel repart les cables sur les autres pièces en haut de la maison (5 prises au total).

Cables utilisés pour l'installation 
Cables utilisés dans les murs : prise murale cat6 avec cable monobrin (voici ce que je lis pour les experts  : 4 pairs AWG23 F/UTP  MVP 66% -  IEC 61156-5 cat 6 350mhz LSZH de la marque TKH Group). 
De chaque coté  du cable j'ai des prises murales femelles uniquement.

Diagnostique du problème : 
Je pense que le problème est le cablage mais j'ai du mal à comprendre pourquoi j'ai pas 0 au lieu de 100mbps, si c'est le cablage. J'ai vu des explications comme quoi :

  1. Problème de norme A vs B ? 
  2. Problème du cable qui ne prend que 100Mps? 
  3. Problème des prises femelles vs type de cable ?
  4. Problème  1000base-T vs 1000baseTX ?
Et là je suis perdu. Donc si quelqu'un sait expliquer je suis preneur ! 

Merci d'avoir lu et merci d'avance pour ceux qui savent répondre

 
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +3 ans.
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Messages : Env. 10
Dept : Val D Oise
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message
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Membre utile Env. 700 message Nord
Bonjour,

100mbps, c'est simple, ça veut dire qu'il y a une prise mal branchée, soit côté boîtier de communication, soit côté prise RJ45 dans la maison.

Au moins 1 fil sur les 8 doit être mal enclenché. Soit il faut vérifier manuellement chacun d'entre eux, soit acheter un testeur de câble réseau qui vérifie la continuité sur les 8 fils du câble.

2 fils suffisent pour 100mbps, il faut les 8 pour le gigabit
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 700
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Env. 10 message Val D Oise
Bonjour, 
Merci pour votre retour. Alors j'ai effectivement oublié de préciser. J'ai acheté un testeur RJ45 qui se plug de chaque coté des cables posés. J'ai fait des tests et les leds s'allument bien dans l'ordre 1,2,3,4,5,6,7,8 et ce pour les différentes prises murales...
 (sauf une qui est en erreur complète mais là question de 100mbps ne se pose pas puisque j'ai 0mbps et je sais que c'est mal raccordé par le technicien donc)

Donc ca reste pour moi incomprehensible (led toutes ok dans l'ordre ) et d'avoir la limite partout de 100mbps.

pS : je précise que j'ai envoyé les 1giga depuis la box sur 3 prises murales différentes dans le maison pour aller ensuite au switch qui se trouve au sous sol. Et Même constat ensuite , j'ai 100mbps à la sortie du cable avant de rentrer dans le swith (et donc 100mbps partout ensuite dans les prises murales de la maisons ce qui est coherent) . Ce n'est pas une seule prise qui bloquerait l'ensemble du debit car elle serait mal montée);
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Messages : Env. 10
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Membre utile Env. 800 message Gers
Il te faut aussi tester chaque cordon RJ que tu utilises pour relier les prises murales a ta box et ton PC.

Si un des cordons est défectueux, ça te fout la zone sur toute la ligne.

J'ai eu le cas avec un cordon neuf reliant la box et l'ONT (convertisseur fibre/RJ45). Quand je testai le câbles, tous les voyants s'allumaient dans l'ordre, sauf qu'une fois branché, je perdai régulièrement la liaison entre les 2 appareils.
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Env. 10 message Val D Oise
kika-75 a écrit:Il te faut aussi tester chaque cordon RJ que tu utilises pour relier les prises murales a ta box et ton PC.

Si un des cordons est défectueux, ça te fout la zone sur toute la ligne.

J'ai eu le cas avec un cordon neuf reliant la box et l'ONT (convertisseur fibre/RJ45). Quand je testai le câbles, tous les voyants s'allumaient dans l'ordre, sauf qu'une fois branché, je perdai régulièrement la liaison entre les 2 appareils.

Merci Kika. J'ai bien testé les cables (j'utilise le meme qui me donne 1giga directement sur la box pour l'envoyer au mur ensuite)
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Membre utile Env. 1000 message Charente Maritime
Salut
Malgré que les témoins de ton contrôleur s'allument de 1 à 8, je te conseille de démonter les prises RJ45 et de revoir si la couleur des fils est bien respectée des 2 côtés
 A savoir que tu as bien du 1000 Mbps à l'entrée et à la sortie du switch au S/sol 

 Les câbles au s/sol sont raccordés avec des fiches mâles, SI OUI? refaire les raccordements , je parierais sans gros risque que la position des fils n'a pas été respectée, cela a dû être fait en regardant la fiche à l'envers  
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Env. 10 message Val D Oise
parental25 a écrit:Salut
Malgré que les témoins de ton contrôleur s'allument de 1 à 8, je te conseille de démonter les prises RJ45 et de revoir si la couleur des fils est bien respectée des 2 côtés
 A savoir que tu as bien du 1000 Mbps à l'entrée et à la sortie du switch au S/sol 

 Les câbles au s/sol sont raccordés avec des fiches mâles, SI OUI? refaire les raccordements , je parierais sans gros risque que la position des fils n'a pas été respectée, cela a dû être fait en regardant la fiche à l'envers  

Merci pour la réponse. Coté s/sol on est bien sur une prise FEMELLE (donc le cable dans les murs est en femelle de chaque coté).
Je vais regarder ce weekend coté prise et fils
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Env. 10 message Val D Oise
parental25 a écrit:Salut
Malgré que les témoins de ton contrôleur s'allument de 1 à 8, je te conseille de démonter les prises RJ45 et de revoir si la couleur des fils est bien respectée des 2 côtés
 A savoir que tu as bien du 1000 Mbps à l'entrée et à la sortie du switch au S/sol 

 Les câbles au s/sol sont raccordés avec des fiches mâles, SI OUI? refaire les raccordements , je parierais sans gros risque que la position des fils n'a pas été respectée, cela a dû être fait en regardant la fiche à l'envers  

Merci pour la réponse. Coté s/sol on est bien sur une prise FEMELLE (donc le cable dans les murs est en femelle de chaque coté).
Je vais regarder ce weekend coté prise et fils
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Membre super utile Env. 2000 message Finistere
Bonjour,

Ça peut aussi etre la terre (du cable rj45) qui est en contact avec une des couleurs dans la prise femelle d'où l'idée de refaire les prises.
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Env. 20 message Val D Oise
Bonjour,

Peut-être l'avez-vous déjà vérifié, mais qu'indiquent les diodes du switch en termes de négociation ?
Il est possible que votre switch indique si il négocie à 100 Mbps ou à 1 Gbps. Si il négocie avec la box à 100 Mbps, pas besoin d'aller plus loin. N'hésitez pas à partager la référence du switch.

Bien à vous,
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Messages : Env. 20
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Env. 10 message Val D Oise
Une solution a été trouvé ? Même situation pour ma part, merci! ++
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Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 3000 message Gironde
Bonjour,

Quand ça passe à 100Mb/s au lieu de 1Gb/s, en général ça vient du nombre de paires. Soit seulement deux paires sont câblées (le 100Mb/s utilise deux paires, le 1Gb/s en utilise 4), soit une paire est défectueuse.
Il faut un testeur RJ45 pour trouver quelle paire est problématique ou si des brins ont été inversés :
https://www.conrad.fr/p/testeur-de-cables-basetech-bt-200-co[...]rj-45-rj-11-bnc-1367588

Si toutes les paires sont connectées correctement, ça peut aussi être un problème de blindage, de torsadage, etc., mais là le testeur n'est plus au même prix... mais c'est beaucoup plus rare.
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
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Env. 10 message Bouches Du Rhone
Bonsoir 
Meme problème ici 

Avez vous résolu votre problème ?? Si oui comment ?

Merci pour votre retour 
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Messages : Env. 10
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En cache depuis le vendredi 24 janvier 2025 à 10h51
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