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Daikin Altherma 3 : l'eau du plancher chauffant ne circule plus

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Env. 10 message Yvelines
Bonjour,

J'ai un soucis avec notre pompe à chaleur Altherma 3.

L'ensemble a été installé il y a un peu plus d'1 an.
La PAC possède 3 circuits :
- Eau chaude sanitaire avec un ballon intégré
- Zone Principale pour le plancher chauffant au RDC
- Zone Secondaire  pour les rédiateurs à l'étage

Le groupe intérieur est un EHVH04S18DA6V.

Nous avons coupé le chauffage des 2 zones pendant l'été.
Au redémarrage, les radiateurs sont chauds, mais le plancher chauffant reste froid...

Symptômes et diagnostiques :

L'écran indique que les températures de sortie et de retour du plancher chauffant sont à 25°C.
Les températures des capteurs suivent bien les changements de consigne.
Cependant, les thermomètres mécaniques installés sur les collecteurs indiquent toujours 19°C et les tuyaus sont froids au toucher.
J'en conclu donc que l'eau est chauffée, mais qu'elle ne circule pas.

J'ai purgé le filtre magnétique en sortie du plancher chauffant. Il y avait un 1/2 dé à coudre de poussières noires, puis de l'eau claire.

J'ai vérifié que toutes les vannes sont bien ouvertes (nous avons des enfants...)

J'ai vérifié la vanne 3 voies, craignant qu'elle ne se soit grippée durant l'été. RAS : le bouton du servomoteur tourne très facilement à la main. La position en manuel ne semble pas avoir d'influence sur la circulation de l'eau dans le plancher.

J'ai vérifié le débit de la pompe depuis l'écran. Il indique environ 10L/min quand la pompe s'actionne (par intermittence).

Le groupe intérieur émet "gnnnnnn clic" toutes les 3-4 secondes, comme si un actionneur essayait de tourner sans y arriver.
J'ai tenté de trouver d'où vient ce bruit (à l'oreille et au toucher), mais sans succès...

Auriez-vous une idée ?

Merci !
Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 4 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une installation de pompe à chaleur...

Allez dans la section devis pompe à chaleur du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php
 
Env. 10 message Yvelines
Bonjour,

Quelqu'un aurait-il une idée ?
J'ai également purgé l'air du circuit du plancher chauffant, RAS non plus...
Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 20 message Maine Et Loire
Vous avez regardez la vanne 3voies ?
Messages : Env. 20
Dept : Maine Et Loire
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 10 message Yvelines
Samfrig a écrit:Vous avez regardez la vanne 3voies ?

Bonjour,
Oui, comme indiqué dans le premier post :
Citation: J'ai vérifié la vanne 3 voies, craignant qu'elle ne se soit grippée durant l'été. RAS : le bouton du servomoteur tourne très facilement à la main. La position en manuel ne semble pas avoir d'influence sur la circulation de l'eau dans le plancher.
Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 20 message Maine Et Loire
Essayer d'effectuer une purge d'air sur le mode espace si vous n'avez pas de débit vérifier le circulateur
Messages : Env. 20
Dept : Maine Et Loire
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 200 message Haute Garonne
@happyfarmer avez-vous trouvé une solution à votre problème ?
Est-ce-que c'était bien la vanne 3 voies ?
Une PAC installée d'un peu plus d'un an, elle devait être sous garantie. Pourquoi ne pas avoir fait marché la garantie ? Appelé l'installateur ?
Messages : Env. 200
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 5 ans
En cache depuis avant-hier à 15h41
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