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Conseil avant achat et installation chaudière pellets

Ce sujet comporte 13 messages et a été affiché 232 fois
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Env. 60 message Nord
Bonjour,

Ma chaudière gaz a bientôt 20 ans, et je souhaite changer pour une chaudière pellets (avec alimentation via silo).
J'ai reçu un 1er devis, avec une chaudière de la marque Edilkamin (Modèle Laguna 2 P29).

Après quelques recherches rapides, je suis tombé sur la page Facebook de cette marque, et les seuls messages des clients font peur : en résumé, SAV qui ne fait absolument rien, et qui renvoie vers l'installeur. J'ai jeté un œil également à l'appli android (pour le contrôle à distance), et les notes et avis font peur également...

Bref, j'en viens à mes questions :
  • Est-ce que certains ici ont une chaudière pellet Edilkamin et peuvent confirmer ?
  • Quelles marques privilégier ?
  • Que faut-il vérifier / contrôler avant de se lancer (à part la marque) ?
  • Pour une maison d'environ 150m2 (plutôt bien isolée), et à très grosse maille, combien de tonnes de pellets faut-il prévoir par an ? (Le silo mis sur le devis est conçu pour 4.2 à 6.7 tonnes, cela me parait énorme)

Merci d'avance pour vos retours.
Messages : Env. 60
Dept : Nord
Ancienneté : + de 8 ans
 
message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis poele du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de cheministes de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Env. 200 message Rully (71)
Bonjour, je possède 1 chaudière edilkamin ottawa plus ancienne que la laguna depuis 10 ans et j'en suis très satisfait. néanmoins il est vrai que le sav est aux abonnés absents et que la compétence des installateurs est plus que sommaire. mais ça c'est 1 peu général pour toutes les marques. il vaut mieux être bon bricoleur et assurer soi même l'entretien et le réglage d'une chaudière à granulés que de dépendre d'un sav défaillant. la laguna semble être 1 très bonne chaudière, la puissance me semble excessive pour 150m2, 24kw me semble suffisant. avec 1 réserve de 100kg identique à la mienne pas nécessaire d'avoir 1 silo. cette chaudière fonctionne en modulation de puissance et elle est programmable et possède son propre système de régulation de température, donc inutile d'installer 1 usine à gaz qui va venir en conflit avec le système léonardo. pour l'appli aucune idée mais çà me parait 1 peu gadget..pour indication je consomme 2t500 en moyenne par an pour 120m2 pour 22° de 6h30 à 21h00, je suis en classe C à 110kwh/m2/an ..cordialement
Messages : Env. 200
De : Rully (71)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 60 message Nord
Merci pour ta réponse @cacanne71.
Un autre professionnel est passé ce jour et va me faire un devis pour une chaudière à pellet Okofen.
Il m'a aussi mis le doute sur mon choix d'une chaudière à pellet, et m'a indiqué qu'une pompe à chaleur air/eau était possible avec mon installation existante (la chaudière actuelle chauffe l'eau à 50°C).
IL va également me faire un devis pour une PAC de marque Atlantic.

Sachant que j'habite dans le nord, est-ce qu'une PAC serait vraiment un choix judicieux ?
Entre Okofen et Edilkamin, on est d'accord que le 1er est une gamme au dessus ?

En tout cas, un des deux pros doit vraiment se tromper au niveau du choix de la puissance de la chaudière à pellet, car le 1er a mis une 28kw sur le devis, et le 2ème me parlait d'une 12kw !
Messages : Env. 60
Dept : Nord
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 200 message Rully (71)
Bonjour, il faudrait connaitre le DPE de votre maison, vous devez certainement connaitre la consommation en gaz en m3 sur 1 an. sachant qu'1 m3 produit environ 10 à 11kwh vous calculez la consommation totale en kwh et vous divisez cette valeur par 150(surface à chauffer) et vous obtiendrez le dpe de votre maison.au dessus de 70 (moyenne de la classe B)oubliez la pompe à chaleur. avec 1 pac de 12kw calculée avec 1 cop maxi de 4 ou 5 vous manquerez de puissance quand le cop descendra vers 2 ou 3 par grand froid alors qu'avec 1 chaudière à pellets de 18 ou 24kwh vous n'aurez aucun problème pour chauffer. en plus si vous avez des radiateurs haute température la PAC air eau est moins performante. mais bon je vais encore avoir le lobby des PAC sur le dos. sinon okofen c'est Audi et edilkamin c'est Fiat. moi je roule en Fiat et je m'en plains pas...cordialement
Messages : Env. 200
De : Rully (71)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre ultra utile Env. 6000 message Loire Atlantique
reyur a écrit:Merci pour ta réponse @cacanne71.
Un autre professionnel est passé ce jour et va me faire un devis pour une chaudière à pellet Okofen.
Il m'a aussi mis le doute sur mon choix d'une chaudière à pellet, et m'a indiqué qu'une pompe à chaleur air/eau était possible avec mon installation existante (la chaudière actuelle chauffe l'eau à 50°C).
IL va également me faire un devis pour une PAC de marque Atlantic.

Sachant que j'habite dans le nord, est-ce qu'une PAC serait vraiment un choix judicieux ?
Entre Okofen et Edilkamin, on est d'accord que le 1er est une gamme au dessus ?

En tout cas, un des deux pros doit vraiment se tromper au niveau du choix de la puissance de la chaudière à pellet, car le 1er a mis une 28kw sur le devis, et le 2ème me parlait d'une 12kw !


Un installateur qui vient faire un devis pour de l'okofen et qui évoque des le départ de faire un devis en PAC Atlantic je laisse tomber avec directement ! Il est qualibois au moins ? C'est okofen qui vous a envoyé vers lui ? Contacter okofen ou à défaut le distributeur local pour avoir un vrai devis.

Pour edalkimin ou du genre personnellement j'irai pas sur cette marque qui ne dispose pas d'un réseau de distributeurs fiables en France à cette date. S'appuyer uniquement sur les installateurs ça ne fonctionne pas il faut un référent technique.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 6000
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 200 message Rully (71)
Cartman44 a raison, beaucoup de marques de poêles et de chaudières granulés n'ont pas de distributeurs fiables capables de faire 1 devis correct et surtout d'assurer 1 sav digne de ce nom. dommage car edilkamin fait de bon produits mais est aux abonnés absents dès le moindre problème. moi j'ai su me démerder seul mais c'est pas le cas de tout le monde...cordialement
Messages : Env. 200
De : Rully (71)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 200 message Denice (69)
Bonjour,

Je rejoins cacanne71 sur le fait qu'il faut absolument évaluer finement la puissance nécessaire pour bien dimensionner la chaudière.

Je possède une Okofen 12kW (modèle 2010), dans une maison de 160m² norme BBC2005.
Je l'entretien moi-même. J'en suis content.

Je consomme 2T de pellets par an pour ECS et chauffage à 22°C. J'ai un silot de 5T ce qui me permet de faire livrer en grande quantité et de m'en occuper que tous les deux ans.

J'ai une installation sans ballon tampon. 
Ma chaudière est clairement surdimensionnée, je pense qu'une 8kW aurait été suffisante.
Bien que les chaudières à pellet soient dîtes "modulante", il leur est difficile de fonctionner à des puissances faibles. Il ne faut donc pas surdimensionner. La mienne fonctionne correctement mais le réglage a été délicat et elle fait quand même beaucoup d'arrêts et de redémarrage.
Bien sûr avec un ballon tampon c'est différent, mais ça coûte cher et ça prend de la place. Voir sur tes devis si prévu où non.
Messages : Env. 200
De : Denice (69)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 200 message Rully (71)
Bonjour, je rejoins aurelienp69 sur la nécessité de bien choisir la puissance de la chaudière en fonction du DPE. les chaudières dites semi automatiques fonctionnent en mode modulation de puissance. par exemple une 24kw fonctionnera automatiquement entre 8 et 24kw par palier de puissance en sachant qu'on peut encore baisser ou augmenter ces valeurs mais ça demande du temps et de la compétence pour ajuster les paramètres. moi mon ottawa fonctionne en continue sans aucun arrêt et sans ballon tampon; mais j'ai du baisser au mini la puissance p1 ce qui peut entrainer des alarmes du type "défaut de flamme" il faut donc tricher sur certains paramètres pour éviter ces alarmes mais tout ça demande du temps et malheureusement vous ne trouverez jamais 1 installateur capable de faire çà. il installent tous des ballons tampon par sécurité pour encaisser la surcharge de chaleur et éviter les arrêts fréquents de la chaudière, mais c'est 1 peu ouvrir les portes et les fenêtres pour faire baisser la température. et on revient encore et toujours en mode "on off" utilisé pour les chauffages au fioul ou au gaz. ce mode n'est pas compatible avec les chaudières à pellets car il y a 1 procédure d'allumage qui dure environ 10 à 15mn et 1 procédure d'extinction qui dure autant, donc il faut absolument éviter les arrêts fréquents qui usent rapidement la bougie et créent 1 surchauffe de la chaudière.. nos messages peuvent paraitre dissuasifs mais mieux vaut être informé de tous ces problèmes avant plutôt que de les découvrir après..cordialement
Messages : Env. 200
De : Rully (71)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Pas De Calais
Bonsoir,
Cet été un artisan est venu installer une chaudière Laguna p24 edilkamin, avec ballon tampon de 300l , silo 500kg , circulateur wilo, 10 radiateurs, des robinets thermostatiques sur 7 radiateurs et 3 avec robinet normale. Un thermostat d’ambiance netatmo a été installé également.
Le soucis est: je demande une température de 19 degrés et il fait 23 voir 24 degrés dans la maison .
Le thermostat se coupe à la température demandé mais la chaudière tourne sans arrêt avec en gros pour 132 heures de fonctionnement la chaudière aura fait 87 allumages. Consommation de granulés d’environ 200kg pour les 132 heures de fonctionnement..
Un technicien est venu la régler mais j’ai l’impression que rien n’a changé, il a juste baissé le circulateur et l’a mis sur position 1, la température du bt a 65 degrés .
J’ai l’impression que la chaudière ne tourne que pour chauffer l’eau du bt et par moment le circulateur envoie de l’eau chaude dans les radiateurs alors que la température demandé est atteinte.
Je voudrais savoir si c’est normal ou un réglage à effectuer.
Je suis dans le floue total.
En attente de vos retours . Merci
Messages : Env. 10
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 2 ans
 
Membre ultra utile Env. 6000 message Loire Atlantique
Mets des photos de ton installation cela permettra d'y voir plus clair. Ainsi que la référence du ballon tampon.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 6000
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 60 message Nord
Merci pour toutes vos réponses. L'ensemble des messages ne me rassure pas, et j'en viens à remettre en question tout le projet.
Messages : Env. 60
Dept : Nord
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 200 message Denice (69)
reyur a écrit:Merci pour toutes vos réponses. L'ensemble des messages ne me rassure pas, et j'en viens à remettre en question tout le projet.

Ce serait dommage.
Il faut bien se renseigner, choisir les bon prestataires, poser les bonnes idées. Et ne pas hésiter à s'investir dans la dans la vérification des réglages.
Je pense que c'est plus où moins la même chose quelque soit le projet.
Messages : Env. 200
De : Denice (69)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 200 message Rully (71)
Bonjour, j'ai 1 voisin qui a fait installer récemment 1 laguna p18 edilkamin: même constat que Fredo625. des arrêts et allumages incessants avec 1 thermostat netmamo qui fonctionne en mode "on off". une consommation excessive de pellets et impossible de maitriser la température. tant qu'on installera les chaudières à pellets sur le même schéma que les chaudières à gaz ou à fioul, on aura le même constat. ces chaudières sont conçues pour fonctionner en mode modulation de puissance et non en mode "on off". mais ça demande du temps, de la patience et de la compétence, trois qualités que n'ont pas les installateurs malheureusement.. bonnes fêtes de Noël..cordialement
Messages : Env. 200
De : Rully (71)
Ancienneté : + de 11 ans
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