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Tuile qui ne tient pas au vent

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Env. 20 message Seine Maritime
Bonjour à tous,

J'ai réceptionné ma maison en juin 2018. 

En mars 2019 j'ai perdu une tuile de ma maison à cause du vent, suite à cela j'ai appeler le constructeur pour qu'il fasse réintervenir le couvreur, chose qui a été faite. Le couvreur a remis une tuile neuve.

En mars 2020 j'ai reperdu la même tuile j'ai donc rappeler le constructeur pour qu'il fasse réintervenir le couvreur, chose qui a été faite et cette fois-ci il la remise en place et collé en plus.

Février 2022, 3 tuiles se sont envolés et cassées...


Je ne comprend pas pourquoi je perd des tuiles à chaque gros coup de vent... 
[color=#233743][size=2]Serait-il possible de faire marcher ma garantie décennale pour ce problème afin de faire vérifier ma toiture ?[/size][/color]

Merci à tous de vos réponses
Messages : Env. 20
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 7 ans
 
message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis couverture du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de couvreurs de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les couvreurs, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-80-devis_couverture.php
 
Membre super utile Env. 2000 message Le Havre (76)
Salut pimouss076

Ta maison et en bord de mer ? moins de 5km ?

Qu'elle type de tuile on était posé ?

As tu regarder combien de tuile on était fixer les constructeur ne sont pas obliger de suivre les DTU mais il on une obligation de résultat donc si il y a un probleme de tuile et qu'il on pas respecter le DTU la faute leur reviens as tu contacter ton assurance savoir si un expert pouvait etre détaché sur se soucis savoir si sa toucher ta garantie decenale ou garantie habitation?
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Le Havre (76)
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 20 message Seine Maritime
Bonjour nilsoun ,

Les tuiles sont des tuiles beton grand moule a pureau plat.

Je ne sais pas comment elles sont fixés.

Je suis à moins de 5km de la mer.

J'ai contacté mon constructeur pour lui informer de la situation, j attend son retour.

Je vous joins une photo.

Merci pour votre réponse


Messages : Env. 20
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 7 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Le Havre (76)
Je vais essayer de retrouver demain un extrait du DTU des fixations tuiles en fonction des cas de figure.

On morfle en bord de manche j'ai l'impression que les tempe dure 2 jours avec 1 jour d'intervalle ou sa souffle plus entre 2 ^^
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Le Havre (76)
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 20 message Seine Maritime
Voici l'échange par mail avec le constructeur :

Bonjour,
Je vous contact suite à un problème avec ma toiture.
Nous avons effectué la réception de notre maison en juillet 2018.

o En mars 2019 nous vous avions contacté suite à une tuile qui était tombé, le couvreur était intervenu pour en remettre une en place.
o En mars 2020 la même tuile est retombé, nous vous avions recontacté, le couvreur est réintervenu et à remis une tuile en place et nous à confirmer avoir collé celle-ci pour éviter qu'elle ne se redécroche.
o Février 2022, 3 tuiles se sont décrochés et tombés....... Les tuiles concernées sont juste à côtés de celle qui a été collé.

(Voir photo en pièce jointe)

Comment se fait-il que les tuiles ne tiennent pas ?

=> Dans un premier temps est-il possible de remettre en état les tuiles qui sont tombés ?
=> Dans un deuxième temps que nous proposez vous afin de solutionner ce problème ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Cordialement

Bonjour,

L'assurance décennale ou autrement dit "Dommages ouvrage" est exclue des phénomènes climatiques en cas de désordre sur la toiture.
Compte tenu des événements climatiques nous vous demandons de vous diriger vers votre assurance multirisque habitation.

Merci de votre compréhension,

Bonjour,
Je suis conscient que lors de vents fort cela peut occasionner des dommages sur ma toiture et que dans ce cas mon assurance doit couvrir les dégâts.
Cependant, aucune maison à proximité n'a eu de dégât, vais-je devoir contacter mon assurance à chaque coup de vent car les même tuiles s'envolent?
Ne pensez-vous pas qu'il y ai une non-conformité ? sachant que cela fait 3 fois pour les même tuiles, au même endroit !
Cordialement

Re bonjour,

J'ai bien pris en compte votre retour de mail, ma direction confirme les dires de mon premier mail.
Malheureusement nous sommes pas responsable des événements climatiques, c'est pour cela que c'est votre assurance habitation qui prend le relais.

Cordialement,
Messages : Env. 20
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 7 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Le Havre (76)
Et si tu demande a ton assurance habitation que tu as des soucis de couverture encore garantie il répondrons de voir cela avec l'entreprise en question.

J'avais contacter mon assurance juridique et mon assurance habitation leur discours était clair si non ou mal façon cela et la responsabilité de l'entreprise sont t'il pret a courir le risque qu'un expert vienne voir si une non façon ou mal façon est détecter ?

Je ne peux que te conseiller de contacter ton ou tes assurances
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Le Havre (76)
Ancienneté : + de 5 ans
En cache depuis le lundi 16 décembre 2024 à 13h57
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