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Env. 20 message Charente Maritime
Bjr à tous, même soucis que le sujet précédent mon digicode Nice EDSWG a bien était reconnu par le récepteur Nice OXI, mais ensuite malgré des dizaines de tentatives pour changer le code usine 11 A, pour 1 code perso,pas possible! pourtant je suis bien le déroulé des opérations.
Par contre le code usine 22 B (ouverture partielle) a fonctionné sans l'avoir fait reconnaitre par le récepteur!!!
Donc je fonctionne avec le code d'origine usine et forcément sans garantie de sécurité d'une ouverture éventuelle...
Que faire? je n'ai pas l'intention de le renvoyer car au préalable j'avais fixé le boitier au mur..donc trous percés.
Peut on tout remettre à zéro ou effacer la reconnaissance du récepteur..
Par avance merci de me "dépatouiller"
Cordialement.
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de portail...

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Membre ultra utile Env. 10000 message Drome
Bonjour,
Et le SAV de la marque, il dit quoi ?
JC
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 20 message Charente Maritime
Bjr, rien de concret, chez "automatisme" m'ont fait faire les mêmes manip que celles indiquées par le fabriquant mais rien de concluant ce qui m'étonne c'est que l'émetteur a bien transmis le code usine au récepteur mais pas le code perso.
Bizard, pas appelé direct Nice com exagérément chère...
Merci, bonne journée à vs.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Drome
jcbricol a écrit:Bizard, pas appelé direct Nice com exagérément chère...

L'appel au SAV est soit gratuit, soit au prix d'un appel local.

C'est pas Nice.com qu'il faut contacter !

C'est certain que ton revendeur ne fait que revendre et relire les notices des produits qu'il distribue...
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 20 message Charente Maritime
Bjr, merci pour votre mail, mais si c'est pas Nice qu'il faut appeler, c'est qui? Je ne connais pas grand monde puisque je fais quasi tout moi-même! Enfin presque?
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Membre ultra utile Env. 10000 message Drome
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 20 message Charente Maritime
Re, je vais chercher leur téléphone pour le Sav.
Je vous t
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Env. 20 message Charente Maritime
Ok, je vais chercher le contact et vs tien informé
Merci.
Cdt
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En cache depuis le dimanche 20 octobre 2024 à 03h50
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