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Mon CDT ne veut pas que je teste mes équipements électriques

Ce sujet comporte 19 messages et a été affiché 581 fois
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Env. 10 message Gironde
Bonjour à toutes et à tous,

Nous réceptionnons notre maison dans un peu moins d'un mois. Notre chantier a été assez complexe. Une reprise de notre CCMI par une autre entreprise, un CDT abonné absent et surtout une gestion calamiteuse (erreurs de commande, de pose etc etc..)avec un comportement plus que limite.
De plus un retard de livraison de 5/6 mois.

Hier je l'ai eu au téléphone pour un point sur les dernière finitions et surtout pour lever les réserves émises durant la dernière visite. Au téléphone commence la bataille pour la réception ,le CDT stipule bien haut et fort que les équipements électriques et sanitaires ne seront pas testés , qu'il n'avait pas que ça à faire de tester les prises etc ... que suivant notre CCMI, c’était post réception et que c'est du parfait achèvement, aussi il  dit que la listes des réserves que j'ai mentionné une fois levées, il n'y en aura aucune nouvelles réserves durant la réception.
On sent bien le chantage arrivé.. 

Pouvez vous nous éclairer sur cette partie?

Aussi nous nous apprêtons à régler les 95%, il est inscrit dans notre contrat que nous bénéficions de la prise en charge d'un forfait de 150€ pour les fluides utilisés pour la construction (que nous avons réglé jusque la). Il est indiqué que ce forfait est déduit de la facture finale.
Selon vous s'agit t-il de la facture des 95% ou de la facture postérieure?
 
Concernant la réception, nous avons pris la décision de venir avec un huissier pour faire un PV et bénéficier des huit jours pour régler les 5%. Et bien sur nous attendons leur convocation pour la réception, nous ne la feront pas simplement avec une convocation à l'oral.

Aussi si certains d'entre vous ont des témoignages à nous partager sur le paiement des indemnités de retard par le constructeur nous sommes preneur car nous savons déjà que ça va être compliqué.

Un grand merci pour vos éclairages
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Membre super utile Env. 2000 message Eure Et Loir
Bonjour,

Huissier ou non, vous disposez de toute façon de 8 jours pour émettre vos réserves. C'est valable même si vous avez signé un PV avec la mention "sans réserve" ou si le constructeur vous dit qu'il n'acceptera pas les réserves - on se fiche de ce qu'il accepte ou non, ce n'est pas à lui d'en décider. Pour vous simplifier la vie vous pouvez faire une réception sans réserve et les envoyer ensuite par LRAR, ça revient au même. Evitez absolument de donner le chèque des 5% en revanche (le kit de l'Aamoi est bien utile pour se préparer à réagir en cas de chantage aux clés).

Pour le forfait "fluides utilisés pour la construction", la mention est très étrange : de base ce n'était pas à vous de régler les factures, et il n'y a normalement pas de forfait mais juste le montant exact de ce qui a été utilisé... A priori, je dirais que vous pouvez déduire d'office cette somme des 95 % sur le plan légal ; mais ce serait à confirmer avec l'Aamoi, vu que cette mention ne devrait pas exister pour commencer.


Pour les indemnités de retard, aucune complication : vous calculez combien le constructeur vous doit et vous déduisez ce montant des 95 %, problème réglé. Rappel : une fois les 95 % payés vous pouvez convoquer vous-même le constructeur à la réception par LRAR, rien ne vous oblige à attendre que lui vous envoie un courrier.


Enfin, pour répondre à votre question, tous les équipements électriques non testés doivent être notés en réserve jusqu'à ce que vous ayez pu vérifier qu'ils fonctionnent correctement.
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Membre super utile Env. 3000 message Haute Garonne
Bonjour,

En complément de ce que Dyan a indiqué, vous devez consigner les 5% à la Caisse des Dépôts. Le jour J vous venez sans chéquier. Commencez par visiter l'extérieur et finissez par l'intérieur. Comme ça si le CST tente de vous virer, vous ne bougez pas de la maison (vous restez dedans) et vous faites intervenir s'il le faut un serrurier pour faire changer le barillet de la porte (aux frais du CST, déduis directement des 5%).

Si vous voulez tester chaque prise, eh bien vous testez chaque prise. Le CST est là pour votre réception, c'est à vous de décider.

Ne surtout pas venir avec un expert, car là vous perdez les 8 jours pour notifier par LRAR les réserves supplémentaires. 
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +2 ans.
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Env. 10 message Gironde
Merci pour votre réactivité et de vos réponses, ça fait du bien d'être soutenu dans ces moments délicats.
Mon CDT vient de m'appeler en disant que le jours de la réception si nous mentionnons une réserve, elle sera refusée et la réception annulée sur ordre de sa direction. Il mentionne aussi qu'il ne testera pas les équipement car selon ses dires la loi est que ça passe directement sur la garantie parfait achèvement.
Est-ce que ceci est légal?
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Membre super utile Env. 2000 message Eure Et Loir
Sur la question des équipements électriques il vous baratine. Mais à la limite peu importe : vous pouvez dire amen à tout ce qu'il vous raconte à ce sujet, faire une réception sans réserve et ensuite faire tranquillement le tour de la maison avant d'envoyer toutes vos réserves dans les 8 jours qui suivent.

Une astuce qui peut aider pour ne pas avoir à donner le chèque des 5 % : prétendre que votre banque ne débloquera la somme que sur présentation du PV de réception, et qu'évidemment vous ne possédez pas vous-même la somme et n'allez pas faire un chèque sans provision.
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Membre super utile Env. 2000 message Seine Maritime
southnoise a écrit:
Mon CDT vient de m'appeler en disant que le jours de la réception si nous mentionnons une réserve, elle sera refusée et la réception annulée sur ordre de sa direction.

Bonjour 
Il y a de grande chance qui vous convoque pas de façon officiel pour la réception, prévoyez peut être de la provoquer ou de valider par recommander la date "orale" proposé par votre CDT.
Citation:  Il mentionne aussi qu'il ne testera pas les équipement car selon ses dires la loi est que ça passe directement sur la garantie parfait achèvement.

Est-ce que ceci est légal?

Pas légal  faite constater par votre huissier les réserves .
désolé pour l'hortographe
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +2 ans.
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Env. 10 message Gironde
Merci encore pour vos éclairages.
Pour la convocation, il m'a bien stipulé que nous allons recevoir un courrier en AR pour la réception. Nous avons décidé de ne pas signaler la présence d'un huissier le jour J, histoire de faire un effet surprise car très sincèrement ces gens la nous épuisent par leur insolence et mépris.
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Membre super utile Env. 3000 message Haute Garonne
Bonne idée de ne pas le prévenir pour l'huissier, rien ne vous oblige à le signaler de toute façon. Pensez à scruter votre contrat pour voir si le CST a mis en place par défaut un accompagnement d'un expert pour la réception. Si c'est le cas, envoyez une LRAR pour dire que vous n'en voulez pas et que s'il est présent c'est uniquement pour représenter le CST et pas vous.

Vous avez deux options : l'option proposée par Dyan, qui consiste à ravaler son égo et à faire croire que vous êtes le pigeon que le CST pense que vous êtes, ou "mon" option qui montre que vous connaissez vos droits. Les deux options se valent mais ont des effets immédiats différents. L'option "de" Dyan a le mérite de vous garantir une réception douce où le CST a l'impression d'avoir gagné. "Mon" option vous garantit la satisfaction de savoir que vous ne vous laissez pas faire mais la réception sera probablement plus musclée.
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +2 ans.
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Env. 10 message Gironde
Disons que l'option de faire sans réserves m'inquiète car le but du constructeur est très clair: c'est de faire jouer son assurance directement parfait achèvement, surtout de signer le pv sans aucune réserves et récupérer en direct les 5%. Le problème c'est le non test des équipements par exemple le réseau d'eau, si on se rend compte que ça fuit de partout et qu'ils ne répondent pas pour agir sur tout ça ?
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Membre super utile Env. 2000 message Eure Et Loir
Vous avez tout de même intérêt à vérifier un minimum au cours de la réception, ou mieux avant si vous avez accès à la maison : ouvrir les robinets, tirer les chasses d'eau qui les sanitaires sont en place, allumer les lumières, ouvrir et fermer les volets roulants par exemple. Une prise qui ne fonctionne pas, tant pis, c'est en réserve ; tout un réseau qui ne fonctionne pas en revanche, on est au-delà des réserves et vous êtes en droit de refuser la réception de la maison, charge au constructeur de résoudre le problème au plus vite s'il ne veut pas vous devoir encore plus d'indemnités de retard.


Cheew, merci pour les guillemets Laugh C'est surtout l'option "pour personnes épuisées par la construction et n'aimant pas trop les conflits", mais ça fonctionne uniquement quand il y a des petites bricoles à revoir après la réception. Dans un cas comme celui-ci, où les pénalités de retard vont être déduites des 95 %, il y a de toute façon de fortes chances que l'option carpette soit nulle et non avenue.
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Membre super utile Env. 3000 message Haute Garonne
southnoise a écrit:Disons que l'option de faire sans réserves m'inquiète car le but du constructeur est très clair: c'est de faire jouer son assurance directement parfait achèvement, surtout de signer le pv sans aucune réserves et récupérer en direct les 5%. Le problème c'est le non test des équipements par exemple le réseau d'eau, si on se rend compte que ça fuit de partout et qu'ils ne répondent pas pour agir sur tout ça ?

L'argument est tout trouvé pour laisser le chéquier chez soi : vu qu'il est confiant qu'il n'y aura pas de réserve supplémentaire, normalement il reverra son chèque dans 8 jours, donc no problemo ! 
Vu que vous venez avec un huissier, faites-lui constater la tentative de chantage aux clés. Faites-lui part avant de ce qui va probablement se passer et idéalement faites en sorte de choisir un huissier qui s'y connaît en CCMI, en réception et en chantage aux clés. Lisez bien les différents sujets qui ont été ouverts sur ce forum au sujet de la réception en général et des chantages aux clés en particulier. 
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Membre super utile Env. 3000 message Haute Garonne
Dyan a écrit:Cheew, merci pour les guillemets Laugh C'est surtout l'option "pour personnes épuisées par la construction et n'aimant pas trop les conflits", mais ça fonctionne uniquement quand il y a des petites bricoles à revoir après la réception. Dans un cas comme celui-ci, où les pénalités de retard vont être déduites des 95 %, il y a de toute façon de fortes chances que l'option carpette soit nulle et non avenue.

Oui Dyan, j'ai mis les guillemets parce qu'aucune des solutions proposées n'est de ton invention ou de la mienne. Et aucune ne surpasse l'autre à mes yeux. Chacun.e gère sa construction au mieux et fais selon ses moyens et son niveau de fatigue... 
southnoise J'avais oublié cette histoire de pénalités ! Voyez vraiment avec l'AAMOI pour le calcul des pénalités de retard parce que le CST va tenter une entourloupe à ce niveau-là aussi. 
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Membre super utile Env. 2000 message Eure Et Loir
Cheew a écrit:
Dyan a écrit:Cheew, merci pour les guillemets Laugh C'est surtout l'option "pour personnes épuisées par la construction et n'aimant pas trop les conflits", mais ça fonctionne uniquement quand il y a des petites bricoles à revoir après la réception. Dans un cas comme celui-ci, où les pénalités de retard vont être déduites des 95 %, il y a de toute façon de fortes chances que l'option carpette soit nulle et non avenue.

Oui Dyan, j'ai mis les guillemets parce qu'aucune des solutions proposées n'est de ton invention ou de la mienne. Et aucune ne surpasse l'autre à mes yeux. 


J'avais bien compris

Et je plussoie pour l'Aamoi évidemment, la lecture du kit de réception permet au minimum de se rassurer et d'être sûr de soi le jour J, même quand on connaît déjà les grands principes de la réception.
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Membre ultra utile Env. 4000 message Feucherolles (78)
southnoise a écrit:le but du constructeur est très clair: c'est de faire jouer son assurance directement parfait achèvement,


Vous ne semblez pas avoir saisie que la GPA n'est pas une assurance... C'est la garantie du par votre constructeur préféré qui viendra terminer son mauvais travail ! Gardez le en ami FaceBook hein !
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Env. 10 message Gironde
bdevijve a écrit:
southnoise a écrit:le but du constructeur est très clair: c'est de faire jouer son assurance directement parfait achèvement,


Vous ne semblez pas avoir saisie que la GPA n'est pas une assurance... C'est la garantie du par votre constructeur préféré qui viendra terminer son mauvais travail ! Gardez le en ami FaceBook hein !

Merci de la précision j'ai dit assurance instinctivement  
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Messages : Env. 10
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Membre utile Env. 300 message Loire Atlantique
Bonsoir southnoise.
A tout hasard, avez vous accès au chantier ?

Nous, c'était le cas, et on avait vérifié pas mal de choses 2 jours avant.

Et le jour de la réception, si le constructeur est pressé de vous faire signer les documents de la remise des clés, ce n'est pas votre cas.
Demandez lui de faire le tour avec vous avant afin de constater que tout est bon, et venez avec un chargeur de portable pour tester les prises (mince, je n'ai plus de batterie...), et une ampoule pour les points lumineux (c'est fou ce qu'il fait sombre, on voit rien!!).
Tirez la chasse (oh, une envie pressante avant de signer), ouvrez les robinets (bin oui, on ne signe pas les mains sales Laugh)

C'est votre droit (et même devoir) de tout vérifier.

Après, vu que la date sera officielle de sa part, (acceptez par vous), il ne pourra pas la transformer en simple réunion de chantier.
Il me semble me souvenir que vous pouvez même faire venir un serrurier pour ouvrir la porte avec pose d'un barillet neuf, et à la charge du constructeur (à déduire des 5 pourcents consigné restants)

Et dans le pire des cas, vous avez 8 jours pour émettre des réserves en LRAR.
(Si vous avez des doutes sur des malfaçons, vous pouvez même faire passer un expert le lendemain de la réception, et comme ça, vous ne perdez pas vos 8 joursRolleyes)

Bon courage en tout cas, et revenez nous dire comment cela s'est passé !Happy
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Membre utile Env. 500 message Saints (77)
Bonjour

une information importante qui semble vous échapper:

C'est VOUS le MO qui prononce la réception de votre maison! pas le CST
Vous êtes le client qui paye, vous êtes le patron!

Il vous faut une convocation par LRAR du CST que vous confirmez par LRAR vous même très simplement

Sur place, lorsque tout le monde est présent, l'huissier relève les identités ( CST, refusez SON expert ) et vous dites:
veuillez noter que JE prononce la réception de MA maison.
Et c'est fait quelque soit ce qui se passe ensuite. Vous êtes dans votre droit en accord avec la loi.

Il faut alors faire noter par l'huissier les réserves importantes qui sont visibles et seront écrites dans son rapport. Faites lui aussi noter les relevés de compteur EAU et ELECTRICITE

C'est VOUS qui menez "la danse" pas le CST
Contrôlez tout ce qui vous convient, c'est votre réception et votre droit.

Du règlement des 95%
1°) retirez les 150 euros et notez: provisions pour fluides
2°) retirez les pénalités de retard calculées par vous et justifiées par écrit

PAS de règlement des 5% c'est illégal (avec réserves ou pas!)
Cordialement
IMPALA
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 500
De : Saints (77)
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Env. 10 message Gironde
Bonsoir,
Je vous remercie vraiment pour vos conseils qui nous sont précieux. Une maison est un projet de vie et les constructeurs avec leur méthode me font vraiment vomir.
Je vous tiens au courant sur l'avancé des choses.
Encore merci
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Membre super utile Env. 2000 message Le Havre (76)
J'ai réceptionner il y à 1 an bien préparer par AAMOI avec un protocole de consignation (le conducteur de travaux était au courant on l'avait acté sur la visite des 95%).

La visite était certe courtoise mais j'avait un tourriste pour m'accompagner (le conducteur qui quand je fessait le tour extérieur de la construction était a 8m de mois entrain de compter les nuages surement) j'avait un listing complet pour tout vérifié.

Dite vous que un état des lieux sa dois être 1/5eme d'une réception qu'elle peux durer 2 ou 3h a tout vérifier (quitte a mesurer toute les pièces). De toute façon si il s'impatiente proposé lui de signé le PV avec réserve (les 1ere que vous avez constaté avec) qu'il vous laisse les clefs que vous continuer a vérifier aujourd'hui pour lui envoyé la suite des autres réserves avec un huissier pour tout noté vous serez couvert.

il y aura un moment ou il y aura un rapport de force.
Nous il on accepté les réserves (PV de réception en main) le conducteur ne voulait plus consigné sous menace pas de chèques pas de clefs. Je lui et cité mes droits et qu'il pouvait repartir si il le souhaité avec les clefs je ne bougerai pas de "ma maison" et que je lui enverrai la facture du serrurier pour changer le barillet si pas de clefs et que je lui souhaité bon courage pour essayer de me déplacer de quelque cm. Bizarrement il as sortie le dossier de consignation et tout est rester cordiale ensuite. 3h de réception un petit passage en fore éteint rapidement et nous avons clôturer le dossier des réserves et déconsignation 13mois âpres (l'église et revenus au centre du village le contrat a était respecter ou dédommager a sa juste valeur).
RECIT CONSTRUCTION :
http://www.forumconstruire.com/recits/recit-35789.php
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De : Le Havre (76)
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