Retour
Menu utilisateur
Menu

Fenêtre cassé par une entreprise

Ce sujet comporte 8 messages et a été affiché 152 fois
Nouveau sujetPicto plus RépondrePicto reply Picto reply
2
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
 
Env. 10 message Oise
Bonjour,

Je vous explique un peu la situation nous avons pris une entreprise pour faire le nivellement de notre terrain ainsi que l'engazonnement. Celle ci en passant la débroussailleuse a casser une de notre fenêtre (un cailloux qui a voler), nous n'étions pas là donc le responsable m'a appeler et ma expliquer qu'une société allait passer pour prendre les mesures pour remplacer la vitre et que moi je n'avais rien a faire qu'il ce chargeait de tout.

Donc ok, je me dis tant mieux c'est cool moi j'ai rien a faire, puis après je me suis posée plusieurs questions la première est ce que je dois avoir un papier qui stipule ce qui c'est passer?
La deuxième est ce que je dois prévenir mon assurance a moi ?
Et là 3eme est ce que après le changement je dois demander un document qui m'assure une garantie en cas de mal façons ?

Je vous remercie , cela date du 15 avril je n'ai toujours pas eu le changement de ma vitre , j'ai du coup stopper les paiement a l'entreprise qui est venue pour mon jardin en attendant.

Merci par avance
Citer
Messages : Env. 10
Dept : Oise
Ancienneté : + de 5 ans
Picto user Voir la fiche
Cliquez ici pour accéder à la meilleure réponse
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la création et la décoration d'un jardin...

Allez dans la section devis paysagiste du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de paysagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les paysagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-47-devis_paysagiste.php
 
Aviseur Env. 300 message Bas Rhin
Bonjour,

Passez un coup de fil à votre assurance habitation pour leur demander et/ou votre protection juridique. En ce qui me concerne j'aurais demandé un écrit à l'entreprise.

Bon courage.
Citer
Picto recompense Aviseur
Messages : Env. 300
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 13 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre super utile Env. 1000 message Indre Et Loire
Bonjour
Dans le cadre de l'assurance habitation, en cas de sinistre, on remplit un document qui ressemble beaucoup au constat amiable auto.
 Chacune des 2 parties documente le cadre qui lui correspond et vous envoyez le primata à votre assurance et l'autre partie envoie la copie à la sienne. Pour l'entreprise qui a occasionné les dégâts, c'est son assurance responsabilité civile.
C'est votre assurance qui vous remboursera; à charge pour elle de récupérer auprès de l'autre compagnie.
Cdt
Citer
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 1000
Dept : Indre Et Loire
Ancienneté : + de 2 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Oise
Merci beaucoup mais du coup ils viennent me changer ma vitre lundi mais moi j'ai rien a débourser même sans n'avoir pas prévenu mon assurance, c'est l'assurance de l'entreprise qui ce charge de tout. Donc même dans ce cas là je dois prévenir mon assurance a moi ?

Merci par avance
amedee 47 a écrit:Bonjour
Dans le cadre de l'assurance habitation, en cas de sinistre, on remplit un document qui ressemble beaucoup au constat amiable auto.
 Chacune des 2 parties documente le cadre qui lui correspond et vous envoyez le primata à votre assurance et l'autre partie envoie la copie à la sienne. Pour l'entreprise qui a occasionné les dégâts, c'est son assurance responsabilité civile.
C'est votre assurance qui vous remboursera; à charge pour elle de récupérer auprès de l'autre compagnie.
Cdt
Citer
Messages : Env. 10
Dept : Oise
Ancienneté : + de 5 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre super utile Env. 1000 message Indre Et Loire
Maxelle a écrit:Merci beaucoup mais du coup ils viennent me changer ma vitre lundi mais moi j'ai rien a débourser même sans n'avoir pas prévenu mon assurance, c'est l'assurance de l'entreprise qui ce charge de tout. Donc même dans ce cas là je dois prévenir mon assurance a moi ?  

Merci par avance
amedee 47 a écrit:Bonjour
Dans le cadre de l'assurance habitation, en cas de sinistre, on remplit un document qui ressemble beaucoup au constat amiable auto.
 Chacune des 2 parties documente le cadre qui lui correspond et vous envoyez le primata à votre assurance et l'autre partie envoie la copie à la sienne. Pour l'entreprise qui a occasionné les dégâts, c'est son assurance responsabilité civile.
C'est votre assurance qui vous remboursera; à charge pour elle de récupérer auprès de l'autre compagnie.
Cdt


Non , bien sur. Vous allez pas faire un dossier d'assurance si le problème est résolu.
Ce que je vous ai dit , c'est le cas général, par exemple un dégât des eaux causés par un voisin.
Cdt
Citer
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 1000
Dept : Indre Et Loire
Ancienneté : + de 2 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Oise
Ah oui d'accord, et lors du changement de vitre je dois demander un document à la société pour la garantie a venir ?

amedee 47 a écrit:
Maxelle a écrit:Merci beaucoup mais du coup ils viennent me changer ma vitre lundi mais moi j'ai rien a débourser même sans n'avoir pas prévenu mon assurance, c'est l'assurance de l'entreprise qui ce charge de tout. Donc même dans ce cas là je dois prévenir mon assurance a moi ?  

Merci par avance
amedee 47 a écrit:Bonjour
Dans le cadre de l'assurance habitation, en cas de sinistre, on remplit un document qui ressemble beaucoup au constat amiable auto.
 Chacune des 2 parties documente le cadre qui lui correspond et vous envoyez le primata à votre assurance et l'autre partie envoie la copie à la sienne. Pour l'entreprise qui a occasionné les dégâts, c'est son assurance responsabilité civile.
C'est votre assurance qui vous remboursera; à charge pour elle de récupérer auprès de l'autre compagnie.
Cdt


Non , bien sur. Vous allez pas faire un dossier d'assurance si le problème est résolu.
Ce que je vous ai dit , c'est le cas général, par exemple un dégât des eaux causés par un voisin.
Cdt
Citer
Messages : Env. 10
Dept : Oise
Ancienneté : + de 5 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre super utile Env. 1000 message Indre Et Loire
Bonjour
Comme c'est pas vous qui allez payer, vous n'aurez pas de facture.
Donc, rien que pour garder une trace, ça serait bien de le faire.
Cdt
Citer
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 1000
Dept : Indre Et Loire
Ancienneté : + de 2 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Oise
Merci beaucoup !

Je vous souhaite un bon week end
amedee 47 a écrit:Bonjour
Comme c'est pas vous qui allez payer, vous n'aurez pas de facture.
Donc, rien que pour garder une trace, ça serait bien de le faire.
Cdt
Citer
Messages : Env. 10
Dept : Oise
Ancienneté : + de 5 ans
Picto user Voir la fiche
En cache depuis le lundi 11 novembre 2024 à 06h31
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
0
Votez !
0
Votez !

Picto forum C'est intéressant aussi !

Devis paysagisteArtisan
Devis paysagiste
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Guide : créer une jolie haie de jardin
Guide : créer une jolie haie de jardin
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
Photos de haies
Photos de haies
Picorez des idées en parcourant les photos des constructions des autres !
25 idées de Pergola ou Tonnelle
25 idées de Pergola ou Tonnelle
L'équipe de Forum Construire sélectionne pour vous les plus belles photos des membres et du web.

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

2
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
Partagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette page
Partagez cette page
Voir