Raccordement au réseau téléphonique : tirer sa gaine

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Le 15/05/2022 à 18h21 Env. 10 message Seine Saint Denis

Bonjour,

Je me permets de vous écrire ce message pour demander des conseils/aide. Mes parents ont fait construire une maison et ont tout fait raccordé sauf au réseau téléphonique. Pour l'instant, on se contente d'une simple connexion 4g.

Je me suis rapproché d'Orange via "maison individuelle" septembre 2021 pour que je puisse m'occuper du raccordement. Ils nous ont envoyé un devis que je vois joins ci-dessus incluant la mise d'un poteau par Orange et des travaux pour poser un regard et tirer le câble jusqu'au poteau. Or, à ce moment là, la terrasse devant la maison est déjà en train d'être betonnée (sans que les gaines vertes soient amenées jusqu'au poteau).

Il y a 3 semaines, le poteau a été (enfin installé) sauf que le technicien qui est venu (1 semaine plus tard) pour s'occuper du raccordement nous a dit qu'il était impossible de le faire car les gaines vertes, qui sont à 1m30 du poteau et qui sortent du sol, n'étaient pas enterrées à proximité du poteau.

Après vous avoir contextualisé la situation, mes questions sont :
- Quelles sont les options qui s'offrent à mes parents pour enterrer les gaines vertes et les tirer jusqu'au poteau ? (si possible sans "détruire le carrelage" ...)
- Dans le cas où nous effectuons nous-mêmes les travaux (donc de casser le sol carrelé et betonné pour creuser une tranchée) comment je dois procédér ?
- Dois-je contacter un professionnel (si oui lequel) ou bien je peux le faire moi-même ?

Je remercie sincèrement à celles et ceux qui ont pris le temps de lire ma situation et surtout de me répondre ... Il est vrai que je commence un peu à désespérer.

Je vous joins un document partagé incluant des photos afin de mieux visualiser la situation : https://drive.google.com/drive/u/0/folders/17HowEb-MvxDoXGQUZ02JP7HaxfTifgos

Bien cordialement,

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Sinon, passe par un pro...

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Le 17/05/2022 à 11h01 Env. 50 message Charente Maritime

Bonjour,

Malheureusement il ne va pas être possible de procéder sans casser le carrelage. et je vois également que le regard demandé n'a pas été posé. La solution indiquée par le chargé d'étude et la meilleure, en tout cas lors de son passage sur place.

Une solution alternative serai de repartir de la maison, avec une goulotte "aérienne" fixée le long du grillage. Mais ce n'est pas du tout une solution préconisée. En particulier pour du neuf.

Hormis cela, vous n'êtes pas obligé de faire intervenir un professionnel. Vous êtes sur un terrain privé, vous avez la possibilité de faire vous même les travaux en suivant les recommandations du chargé d'étude.

Bonne journée!
Happy

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Le 17/05/2022 à 11h35 Env. 10 message Seine Saint Denis

PaulJ_AssTvx a écrit:Bonjour,

Malheureusement il ne va pas être possible de procéder sans casser le carrelage. et je vois également que le regard demandé n'a pas été posé. La solution indiquée par le chargé d'étude et la meilleure, en tout cas lors de son passage sur place.

Une solution alternative serai de repartir de la maison, avec une goulotte "aérienne" fixée le long du grillage. Mais ce n'est pas du tout une solution préconisée. En particulier pour du neuf.

Hormis cela, vous n'êtes pas obligé de faire intervenir un professionnel. Vous êtes sur un terrain privé, vous avez la possibilité de faire vous même les travaux en suivant les recommandations du chargé d'étude.

Bonne journée!

Bonjour Paul,

Justement ce qui m'intrigue c'est que le 2e technicien qui est venu m'a dit que si le poteau était placé devant les gaines, il aurait pu nous raccorder.

Je suis en train de voir avec le responsable d'étude si un déplacement de poteau est envisageable en partant du principe qu'il s'agisse d'une erreur d'étude de la part de la sous-traitante.

Justement, je souhaite faire les travaux moi-même mais mes parents ne seront jamais d'accord pour casser le carrelage donc j'espère qu'une autre solution soit envisageable.

Je vous remercie pour votre réponse!

Très belle journée à vous!

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Le 17/05/2022 à 11h47 Env. 50 message Charente Maritime

Le premier était le chargé d'étude, c'est lui qui à indiqué les travaux a réaliser. Les poteaux ne sont jamais implanté devant une parcelle pour éviter une demande de déplacement ultérieure et aussi pouvoir l'utiliser pour le raccordement de la parcelle mitoyenne sans surcout (et sans créer une foret de poteau).

Les autres techniciens sont soit les planteurs de poteaux, soit le technicien raccordement. Ce n'est pas le même boulot et certains s'avancent un peu trop avec les client. Par exemple, il ne sont pas destinataire de la permission de voirie accordée, ni ne connaissent les réseaux souterrains existant pouvant justifier tel ou tel emplacement.

Demander un déplacement vous exposera à un nouveau devis avec la totalité des travaux à votre charge et des frais d'étude supplémentaires (nouvelle demande de permission de voirie, DICT, mise à jour de la cartographie orange,...)

Concernant le carrelage, je pense qu'il n'y a pas d'alternative puisqu'il faut passer devant le portail coulissant. Le plus délicat va etre de passer sous le seuil du portail...

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Le 18/05/2022 à 07h23 Env. 10 message Seine Saint Denis

PaulJ_AssTvx a écrit:Le premier était le chargé d'étude, c'est lui qui à indiqué les travaux a réaliser. Les poteaux ne sont jamais implanté devant une parcelle pour éviter une demande de déplacement ultérieure et aussi pouvoir l'utiliser pour le raccordement de la parcelle mitoyenne sans surcout (et sans créer une foret de poteau).

Les autres techniciens sont soit les planteurs de poteaux, soit le technicien raccordement. Ce n'est pas le même boulot et certains s'avancent un peu trop avec les client. Par exemple, il ne sont pas destinataire de la permission de voirie accordée, ni ne connaissent les réseaux souterrains existant pouvant justifier tel ou tel emplacement.

Demander un déplacement vous exposera à un nouveau devis avec la totalité des travaux à votre charge et des frais d'étude supplémentaires (nouvelle demande de permission de voirie, DICT, mise à jour de la cartographie orange,...)

Concernant le carrelage, je pense qu'il n'y a pas d'alternative puisqu'il faut passer devant le portail coulissant. Le plus délicat va etre de passer sous le seuil du portail...

Bonjour,
Je comprends mieux ! Donc la seule solution qui s'offre à nous c'est de creuser. Par contre, hier soir en rentrant des cours, j'ai essayé voir si les gaines vertes étaient extensibles. Il me semble (peut-être à cause du carrelage ou autre) que je n'arrivais pas à tirer la gaine verte ni à même à l'étendre. Dans ce cas, il est soit bloqué par le carrelage soit il a été coupé par la société qui a effectué l'enterrement des gaines ?
Concernant le passage sous le seuil du portail, c'est ce que je crains. Je ne connais rien en travaux donc je me permets de vous poser toutes les questions que j'aies ..
Pour info, juste en face des gaines vertes, le coffret Enedis et/ou EDF se trouve à l'extérieur. Dois-je contacter la société qui a construit la maison pour savoir pourquoi les gaines ont été placées là ?
Dans l'attende de votre réponse,

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Le 19/05/2022 à 11h54 Env. 50 message Charente Maritime

Bonjour,

Le gaines verte ne sont pas extensibles. Leur souplesse n'est utile que pour les passages délicats et les courbes. Il ne faut pas tirer dessus au risque de la casser (meme si c'est relativement solide!). Ce qui dépasse est utile pour entrer la gaine dans un regard.

Les gaines arrivent derrière le coffret Enedis car elles ont été posée en même temps que les gaines rouges élec. Ce n'est pas un probleme. Sans information autre, les gaines vertes suivent les rouge en limite de propriété.

Pour le passage de seuil, difficile de savoir quelle est la meilleure solution sans voir sur place. Mais si vous n'êtes pas du tout familier avec les travaux VRD, ni bricoleur, il vaut mieux contacter un professionnel.
Il pourra déjà vous donner un montant pour les travaux et vous indiquer comment il envisage de passer le seuil!

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Le 19/05/2022 à 12h06 Env. 10 message Seine Saint Denis

PaulJ_AssTvx a écrit:Bonjour,

Le gaines verte ne sont pas extensibles. Leur souplesse n'est utile que pour les passages délicats et les courbes. Il ne faut pas tirer dessus au risque de la casser (meme si c'est relativement solide!). Ce qui dépasse est utile pour entrer la gaine dans un regard.

Les gaines arrivent derrière le coffret Enedis car elles ont été posée en même temps que les gaines rouges élec. Ce n'est pas un probleme. Sans information autre, les gaines vertes suivent les rouge en limite de propriété.

Pour le passage de seuil, difficile de savoir quelle est la meilleure solution sans voir sur place. Mais si vous n'êtes pas du tout familier avec les travaux VRD, ni bricoleur, il vaut mieux contacter un professionnel.
Il pourra déjà vous donner un montant pour les travaux et vous indiquer comment il envisage de passer le seuil!

Bonjour,
Je vous remercie pour toutes ces informations qui m'ont aidé à mieux comprendre la situation.
J'essayerai de contacter un terrassier ou une entreprise qui peut s'occuper des travaux VRD. Je vous tiendrai au courant de l'avancée des travaux.
Bien cordialement,

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