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Réception sans remise des clefs ?

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Env. 20 message Saone Et Loire
Bonjour à tous,

J'ai appelé mon constructeur hier (avec qui nous avons eu d'énormes difficultés) : il nous a enfin donné une date et heure pour la réception mi juin.
1ere question : il a bien précisé que pour cette réception, "tout doit est réglé avant, c'est comme quand vous achetez une voiture". Pour moi c'est "l'inverse" : à chaque pourcentage, on est censé avoir une visite de chantier AVANT pour vérifier que tout a été fait et donc régler APRES ! Quelles sont vos expériences ?

2eme question : il nous a dit qu'il y avait un délai de 11 jours ensuite pour nous donner les clés. Je ne trouve rien sur ce délai de 11 jours sur internet... Par téléphone il n'a même pas su m'expliquer le pourquoi du comment de ces 11 jours ?! Et, au contraire, je lis partout que nous avons 8 jours post-réception pour vivre dans la maison et se rendre compte d'éventuelles réserves (à mentionner par LRAR). Comment avoir ces 8 jours si on a les clés au bout de 11 ?? Est ce que l'un d'entre vous a eu vent de ce délai de 11 jours ?

Merci beaucoup !
Messages : Env. 20
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Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
Bonjour,

Pour savoir le niveau de votre constructeur... ça en est où l'histoire de l'escalier ?
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Picto recompense Membre ultra utile
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Faut lui dire que la voiture est dans un superbe état quand vous l achetez et sans reprises a faire dessus
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre ultra utile
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De : Sur Le Forum (77)
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Env. 20 message Saone Et Loire
Bonjour Manu-d.en-haut
Sale vieille histoire que celle de l'escalier... A grand coup de LRAR, nous avons obtenu la démolition et la (pseudo) moins value de l'escalier (un -1500€ sorti du chapeau). Il a reconnu à demi mot ne pas savoir le faire (mais d'après lui c'est notre faute car nous avons "changé d'avis" : la blague !) : c'est donc un autre maçon de la commune qui l'a fait (sans défaut - mais à nos frais).
Depuis, on s'est réaccroché avec lui pour une facture de bâti cuisine : il nous a bloqué 2 mois le chantier car "on ne voulait pas le payer" : normal, les plans techniques avaient été envoyé par mail AVANT signature avec la mention "Merci de les intégrer au CCMI". Il nous a aussi menacé de fermer le chantier au cuisiniste "il la posera dans la pelouse votre cuisine"...
Messages : Env. 20
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Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
Votre constructeur est en limite de la légalité (j'ai mon avis sur le coté de la limite...).

Vous avez déjà subi son comportement non conforme au contrat qui vous lie (avec l'escalier), il essaie de vous entuber encore une fois...
Vous avez les moyens de faire respecter le contrat, tout est écrit dedans.

Un peu d'aide de l'AAMOI ne serait pas du luxe...
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Picto recompense Membre ultra utile
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Bonjour, rendez-vous à la réception, et une fois dedans vous ne ressortez plus, même mieux vous inviter des amis
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 20 message Saone Et Loire
Merci de vos réponses.
Le problème c'est que cette fameuse date (orale) ne peut vraisemblablement pas correspondre à une réception car je m'aperçois en récoltant des informations qu'une réception doit être convoquée par LRAR avec un délai +8 jours : nous sommes déjà le 04/06, il y a le week end de Pentecôte, mathématiquement ça ne va pas pour faire les choses dans les règles à la mi juin...

Donc j'imagine que cette date va soit sauter, soit ne pas être une véritable réception... On souhaitait effectivement se faire accompagner mais je pense que c'est fichu, vu qu'il nous délivre les informations au compte-goutte, nous ne trouverons pas en quelques jours un expert (disponible...)
Mais il veut soit disant son argent, pour nous donner les clés 11 jours après !
(sans avoir su dire à quoi correspondait ses 11 jours, et je ne trouve rien de semblable sur le forum / internet, mais si vous avez une idée de ce que ça peut être...)
Messages : Env. 20
Dept : Saone Et Loire
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Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
Est-ce que tu as reçu l'appel de fonds des 95% ?

Si oui, ça veut dire que le constructeur considère que tout est terminé.

Ça veut dire aussi que tu peux toi-même convoquer le constructeur à ta réception de ta maison, par LRAR, avec 10 jours de délai.

Ensuite, tu viens à la réception avec un huissier, spécialiste des réception de CCMI. Si le constructeur ne vient pas, ou qu'il ne donne pas les clés, tu fais venir un serrurier pour entrer chez toi, et tu pourras même défalquer son intervention des derniers 5% (y compris les cylindres neufs).

Bien sûr, il ne faut pas donner les 5% le jour de la réception.

Pour tout ça, il faut être bien préparé, bien informé, et déterminé.
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 20000
De : Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
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Env. 20 message Saone Et Loire
Non nous n'avons pas reçu l'appel de fonds des 95%, et c'est normal car tout n'est pas terminé (menuiseries, carrelage terrasse, et pose sanitaires à terminer la semaine prochaine).
Donc je me rends compte qu'en étant déjà le 4 juin, d'ici la mi juin, nous n'aurons jamais le temps de finir les travaux - recevoir l'appel de fonds - faire le virement - envoyer la LRAR avec le rendez-vous à 10 jours de délai...

Et pourtant hier par téléphone, il nous a bien parlé d'une réception, qu'il faudrait avoir fait le virement (et qu'on aurait les clés 11 jours après).
Effectivement, pour le virement, j'ai bien compris qu'il ne fallait en aucun cas donner les derniers 5%.
Messages : Env. 20
Dept : Saone Et Loire
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
Kaliana a écrit:Merci de vos réponses.
Le problème c'est que cette fameuse date (orale) ne peut vraisemblablement pas correspondre à une réception car je m'aperçois en récoltant des informations qu'une réception doit être convoquée par LRAR avec un délai +8 jours : nous sommes déjà le 04/06, il y a le week end de Pentecôte, mathématiquement ça ne va pas pour faire les choses dans les règles à la mi juin...

Donc j'imagine que cette date va soit sauter, soit ne pas être une véritable réception... On souhaitait effectivement se faire accompagner mais je pense que c'est fichu, vu qu'il nous délivre les informations au compte-goutte, nous ne trouverons pas en quelques jours un expert (disponible...)  
Mais il veut soit disant son argent, pour nous donner les clés 11 jours après !
(sans avoir su dire à quoi correspondait ses 11 jours, et je ne trouve rien de semblable sur le forum / internet, mais si vous avez une idée de ce que ça peut être...)

Bonjour
il y a beaucoup de discussions sur la réception, voici quelques infos basiques de départ :
1 - vous êtes le maitre d'ouvrage, c'est à dire le payeur => c'est vous qui réceptionnez
2 - si vous avez reçu l'appel à payer 95% alors la construction est terminée, la réception peut avoir lieu
3 - c'est vous qui réceptionnez => c'est à vous d'inviter le constructeur à la réception de la construction
4 - vous convoquez le constructeur à la réception en envoyant une lettre recommandée en proposant 3 dates espacées de quelques jours : un exemple : courrier envoyé mardi 7/06 - proposition de lundi 13 - vendredi 17 et mercredi 22
5 - sur le courrier il est bien indiqué qu'il s'agit de la réception, et que vous n'avez pas besoin de la présence d'un expert
6 - vous demandez à un huissier d'être présent sur place le jour de la réception
7 - vous prévoyez les documents nécessaires à la consignation des 5% (de l'intérêt de la présence de l'huissier en cas de chantage aux clefs)
8 - vous avez 8 jours pour émettre les réserves (par courrier en AR)
9 - si vous le souhaitez, pendant ces 8 jours, vous pouvez demander à un expert d'inspecter la construction
10 - le constructeur doit lever l'ensemble des réserves pour espérer recevoir les 5% permettant de solder le dossier
0 - il est tard pour ce conseil, mas l'adhésion à l'aamoi est une solution conseillée quand on construit en CCMI
Si un jour on te reproche que ton travail n’est pas un travail de professionnel, dis-toi que ce sont des amateurs qui ont construit l’Arche de Noé et des professionnels qui ont construit le Titanic
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Cotes D'armor
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Env. 20 message Saone Et Loire
Merci ManuTaden
Je suis en train de regarder tout ça. Je ne pensais pas à prendre un huissier pour une réception, mais pourquoi pas vu la tournure des évènements... Par contre, un huissier n'est PAS considéré comme un expert ? Je ne voudrais pas que mes 8 jours de réserve "saute" parce que présence d'un expert le jour J... Quel type d'expert pourrait passer dans les 8 jours (si tant est qu'on en trouve un de disponible) : un archi ? un maçon ? un expert d'assurance ? On a demandé à l'Adil qui nous a dit qu'elle ne donnait pas de nom...
Messages : Env. 20
Dept : Saone Et Loire
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Une autre solution, deux billets de train, une bonne bouffe au restaurant, et vous avez les deux manu à la réception 
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 20000
Dept : Gard
Ancienneté : + de 7 ans
 
Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Bonjour

Kaliana a écrit:....Par contre, un huissier n'est PAS considéré comme un expert ?

non, il enregistre ce qu'il voit, son job s'arrête là.



Citation: Je ne voudrais pas que mes 8 jours de réserve "saute" parce que présence d'un expert le jour J... Quel type d'expert pourrait passer dans les 8 jours ...

Comme vous l'écrivez justement :  il ne faut pas d'expert -quelle que soit "le type" , la  qualif ou la spécialité.

L'huissier est sans équivoque : il fait des constats.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
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Env. 20 message Saone Et Loire
Merci *****
Donc l'huissier ça pourrait être bien, notamment pour le soit disant délai de 11 jours pour avoir les clés.
Par contre on aurait souhaité faire passer un expert à J+1 (ou tout du moins dans la semaine) pour avoir de l'aide quant aux éventuelles réserves... mais je ne sais pas à qui m'adresser, je n'ai pas trouvé de liste d'experts, et l'Adil ne nous a pas aidés sur ce point...
Messages : Env. 20
Dept : Saone Et Loire
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Eure Et Loir
Bonjour,

Juste pour préciser puisque ce point revient dans vos messages : ce délai de 11 jours n'existe pas, il n'a aucune base légale (et on se demande bien d'où votre constructeur sort un chiffre pareil). Les clés, vous les avez le jour de la réception et pas plus tard (comment voulez-vous émettre des réserves dans les 8 jours suivant la réception sinon ?).

Pour le reste je plussoie les très bons conseils donnés par les intervenants précédents bien sûr.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Eure Et Loir
Ancienneté : + de 6 ans
 
Membre super utile Env. 3000 message Bétheny (51)
Bonjour, je pense que les 11 jours, c'est pour être certain que l'argent est bien sur son compte, et non repris
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
De : Bétheny (51)
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Env. 20 message Saone Et Loire
Aux vues de vos réponses, on pourra peut-être considérer ce rendez-vous de la mi juin comme une espèce de pre réception avant paiement des 95% puis convocation réelle mais pas du tout comme une réception officielle, vu qu'il n'y aura pas convocation, pas remise des clefs...

On a déjà le consuel électrique (déjà l'électricité dans la maison), il faut avoir d'autres documents pour la réception ? D'ailleurs il faut qu'on lui demande le paiement des fluides, on paye l'électricité pour le moment (+ de 500€ quand il a mis en chauffe la chape....) et il nous demande de rembourser l'eau mais j'ai vu que ce n'était pas normal (encore une bataille à mener...)
Messages : Env. 20
Dept : Saone Et Loire
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre utile Env. 600 message Gard
Bonjour,
Vu que vous n'avez pas atteint le stade des 95% vous avez raison de penser que la réception dont il vous parle n'en est pas une.
Inutile de mettre la charrue avant les boeufs. Attendez l'appel de fond des 95%, si mi juin il vous propose de réceptionner allez y juste pour valider le stade des 95% pour ensuite le payer si tout est fini.
Les conseils qui vous ont été donnés pour la réception sont très précieux. Le délai des 11 jours pour obtenir les clés, encore une feinte pour vous contraindre à payer le solde sans pouvoir émettre vos réserves dans les 8 jours. On marche sur la tête!!!
Si un chantage au clé se profile le jour J, l'huissier expérimenté sur les réceptions en ccmi sera indispensable. Il n'est pas trop tard pour l'aamoi non plus car vous ne réceptionnerez pas d'ici 10 jours à l'arrache.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 600
Dept : Gard
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Membre super utile Env. 2000 message Eure Et Loir
Kaliana a écrit:Aux vues de vos réponses, on pourra peut-être considérer ce rendez-vous de la mi juin comme une espèce de pre réception avant paiement des 95% puis convocation réelle mais pas du tout comme une réception officielle, vu qu'il n'y aura pas convocation, pas remise des clefs...

On a déjà le consuel électrique (déjà l'électricité dans la maison), il faut avoir d'autres documents pour la réception ? D'ailleurs il faut qu'on lui demande le paiement des fluides, on paye l'électricité pour le moment (+ de 500€ quand il a mis en chauffe la chape....) et il nous demande de rembourser l'eau mais j'ai vu que ce n'était pas normal (encore une bataille à mener...)


Ça s'appelle une réunion de chantier Et c'est tout à fait ça

Pour l'eau comme pour l'électricité ce n'est effectivement pas à vous de les payer. Là encore l'aide de l'Aamoi ne serait pas superflue, et vous avez encore largement le temps d'adhérer avant de verser les 95 % à votre constructeur.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Eure Et Loir
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 20 message Saone Et Loire
Merci beaucoup pour vos réponses en tout cas.
On va garder le rendez-vous pour visualiser la fin des travaux (sans meme payer les 95%, contrairement à ce qu'il voulait => qu'on paye tout). Et refuser ensuite les +11 jours. Ça promet ce rendez-vous, déjà que le dernier s'est fini en nous menaçant et en nous hurlant dessus...

Et je vais voir pour l'aamoi et l'huissier le jour J parce que ça semble mal engagé avec toutes ces tentatives d'entourloupes...
Messages : Env. 20
Dept : Saone Et Loire
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre ultra utile Env. 6000 message Loire Atlantique
Vu la tournure déjà pour l'escalier je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas adhéré à l'aamoi. Pour la réception un huissier spécialisé s'impose. Et un expert à j+1. Regardez les autres récits dans votre coin.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 6000
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 4 ans
 
Bloggeur Env. 20 message Finistere
Bonjour,
J'interprète les 8 jours comme suit : 8 jours pour voir si les réserves sortent ou pas, 2 jours si le dernier jour tombe un vendredi, 1 jour de marge. Cela n'a aucune base legale.
Pour vos reserves à adhérer à l'AAMOI, je ne comprends pas bien. Vous avez un projet de plusieurs bonnes dizaines de millier d'euros d'un côté, un constructeur filou et violent de l'autre et vous ne mettez pas une centaine d'euros pour être en mesure de recadrer votre constructeur et vous protéger ? Les conseils ici sont super mais l'AAMOI a tout un ensemble de moyens techniques pour vous aider !
Picto recompense Bloggeur
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Env. 20 message Saone Et Loire
Oui effectivement ça doit être quelque chose comme ça les 11 jours, pour nous rouler sur les 8 de réserves et avoir l'argent.

Je vais regarder dès aujourd'hui l'Aamoi, je ne connaissais pas mais je ne suis pas contre la cotisation, elle est minime sur un tel projet !
Messages : Env. 20
Dept : Saone Et Loire
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Membre ultra utile Env. 4000 message Feucherolles (78)
L'AAMOI me semble en effet INDISPENSABLE dans votre situation !
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De : Feucherolles (78)
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Membre ultra utile Env. 3000 message Meurthe Et Moselle
Tout ce qui a été dit est une mine precieuse d'infos, de bons conseils à suivre.
Donc si l'appel de fonds des 95% n'a pas été reçu il n'y a pas lieu de s'affoler. Attendez qu'il vous envoie la facture, vous demandez une simple visite de validation. Si tout est conforme VOUS convoquez la reception en LRAR aux dates que VOUS avez choisi.
Ça vous laisse le temps:
1/ de faire les demarches aupres de l'AAMOI
2/ De trouver un huissier
3/ de trouver un expert
Pensez à bien aller à la reception avec plein de documents vierges: pv de reception, formulaire de consignation, etc... au cas où. Et un beau stylo tout neuf au cas où le cst feigne avoir oublié le sien Biggrin. Treve de plaisanterie...

Rappelez vous que la patience est votre meilleure alliée, meme si sur la fin on a juste hate que ça se termine.
Courage!
Picto recompense Membre ultra utile
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Dept : Meurthe Et Moselle
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