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Portail en aluminium qui se bloque de façon aléatoire

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Env. 20 message Aveyron
Bonjour, j´ai fait installer par un artisan un portail piéton en aluminium avec une serrure. Or régulièrement et de façon aléatoire le portail se bloque quand je le ferme à clé.L´artisan est venu à deux reprises tenter de régler le problème, il m´a dit qu´avec la chaleur l´aluminium pouvait se dilater. Il a agrandi le trou de la serrure (désolée je ne connais pas le mot exact) et je pensais que le problème était réglé. Mais ce matin ça recommence : impossible d´ouvrir mon portail. Quand je mets la clé la serrure tourne bien à gauche, rien ne semble la bloquer, et pourtant le portail ne s´ouvre pas. A l´oeil rien ne semble la bloquer et je n´y comprends rien (et lui non plus). Dois- je rester bloquée chez moi chaque fois qu´il fait beau ? Si vous avez déjà rencontré ce problème ou si vous avez une explication, je prends. Merci.j´ai fait des videos.
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de portail...

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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Bonjour,
Agathadu12 a écrit:j´ai fait des videos.

Tu auras tes vidéos en souvenir...
Mais pour nous, on ne peut les visualiser !
à minima, il faudrait mettre des photos.
Sinon, tu tartines le pêne de la serrure avec de la craie et tu pourras localiser à quel endroit ça frotte !

Citation: je n´y comprends rien (et lui non plus)

Tu as le droit ne de pas comprendre mais ton artisan te doit une installation neuve en parfait état de marche.
à toi de le solliciter tant qu'il ne te donne pas satisfaction !
Tu as payé une prestation qu'il doit honorer.

JC
Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 20 message Aveyron
En fait voilà ce qui se passe : quand le portail est bloqué je tourne un demi-tour à gauche et ?a clé revient automatiquement à droite quand je lâche la poignée, sans ouvrir la porte. Quand c´est débloqué la clé tourne entièrement à gauche, reste à gauche et je peux la retirer. Je ne vais pas lâcher l´affaire, j´ai payé suffisamment cher pour avoir un portail en état de fonctionnement. Mais c´est compliqué avec les pannes aléatoires, quand le portailliste vient commme par miracle ça ouvre.
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Env. 20 message Aveyron
Voilà quelques photos mais c´est pas top.
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Env. 20 message Aveyron
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Un grand classique : le pêne doit être en contrainte sur le bas de la lumière faite dans le montant.
Plutôt que de limer encore un peu plus cette lumière comme l'a fait l'installateur, le plus simple et le plus rationnel serait de reprendre le réglage des gonds du portillon !
Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 20 message Aveyron
Merci beaucoup, je n´ai rien compris mais je vais transmettre. Mais comment se fait-il que mon portailliste qui dirige une entreprise specialisée ne soit pas au courant ?
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Il est forcément au courant mais il a préféré donner un coup de lime dans de l'alu plutôt que de reprendre le réglage des gonds du portail...
j'espère que ces gonds soient réglables !
il faudrait mettre une photo de l'ensemble du portillon avec son pilier support, puis des gonds inférieur et supérieur (en enlevant les caches si il y en a)
Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 20 message Aveyron
Des photos comme ça ?
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Env. 20 message Aveyron
Des photos comme ça ?
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Env. 20 message Aveyron
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Le portillon est en appui dans son pivot inférieur qui n'est pas réglable.
Il faut donc jouer sur le réglage du gond supérieur.

Il faut déposer le cache pour accéder à un gond à tige filetée avec blocage du réglage par écrou...
Il faudra probablement monter le portillon côté serrure, donc rentrer la course de la tige filetée du gond supérieur.
il est possible qu'il n'y ait pas besoin de déposer le cache, aussi bien c'est impossible. Le réglage se fait donc à l'aide de la vis centrale en bout de gond (tête BTR ou étoile ?)
Picto recompense Membre ultra utile
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