Ferme d'un préau pourri au bout de 8 ans

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cham

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Le 13/10/2022 à 22h48 Env. 50 message Liez (85)

Bonjour la communauté.
J'ai fais construire une maison en 2014 avec emménagement en 2015 . J'y ai fais un préau avec une ferme en bois commandé à Point P avec l'ensemble des matériaux. Cette structure orienté à l'ouest, est recouverte en tuile, et a été entretenue et lasurée avec des produits pro (Tollens gamme pro). Il y a quelques jours, je me suis rendu compte que l'un des poteaux pourrissait par le pied (malgré son support métal) et que la poutre principal pourrissait très sérieusement au niveau des mortaises. En grattant un peu, ça part en poussière. J'ai donc étayé en urgence en attendant de trouver une solution. Le préau a été monté par un ami artisan sur un week-end, donc pas de facture de montage. A votre avis puis-je me retourner contre Point P pour la mauvaise qualité du bois ? Ou bien l assurance habitation fonctionnerait elle ? Je me vois mal refaire un préau tous les 8 ans... Pas vraiment normal cette affaire 😢... Merci d'avance pour vos retours 👍

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Le 14/10/2022 à 11h08 Env. 7000 message 06 (6)

Bonjour

Je dirais que vous pouvez présenter une réclamation au fournisseur. Je ne dis pas que ça va marcher, mais vous pouvez.
Le fournisseur n'est pas assujetti à la garantie décennale, vous serez sur le droit de la vente, avec preuve à votre charge du vice du produit.
Et après 8 ans, c'est pas gagné.
Avez-vous gardé les factures d'achat de vos produits d'entretien ?
Sinon, la première réponse que vous aurez sera que vous n'avez pas entretenu.

Mon avis, non professionnel, ne peut servir d’étude pour une réalisation.

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lecoq 44 Picto info

Le 14/10/2022 à 13h00 Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)

Bonjour
ça donne l'impression qu'il y a u une infiltration d'eau dans la mortaise , qui a entraîné la pourriture , mais sans être sur place pas facile de voir

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john8854 Picto info

Le 14/10/2022 à 15h14 Membre super utile Env. 3000 message Haut Rhin

Bonjour,

Même avis que lecoq 44. C'est d'autant plus étonnant que c'est la face protégée qui se retrouve pourrie. Si cela avait été la face extérieure, on aurait pu se dire que c'est à cause de la pluie, ici il n'y a normalement pas beaucoup d'eau qui doit tomber dessus. Pour le pied c'est un peu moins étonnant.

Après il faut aussi se méfier des produits que l'on applique sur le bois. Ca protège effectivement, mais une fois que l'eau est infiltrée à l'intérieur, ça ne laisse plus respirer et sécher. Ca pourrait expliquer pourquoi le bois est attaqué si profondément.

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lecoq 44 Picto info

Le 14/10/2022 à 18h25 Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)

Bonjour
il y a plusieurs années j'avais remplacé une ferme d'un préau d'une école dans une commune à coté de chez moi , elle était en sapin en plein dans la pluie ,et en plus elle était peinte ,l'eau avait entrée dans les mortaises et ne pouvais pas en sortir

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Beibo

Le 14/10/2022 à 18h27 Membre super utile Env. 2000 message Sain Bel (69)

Bonjour, tout dépend du cahier des charges présenté à Point P. Si vous avez demandé du bois de charpente supposé être abrité des intempéries et que vous l'exposez aux éléments, je pense que vous pouvez pas grand chose contre Point P.
Aviez-vous commandé une essence particulière ?

Effectivement, de l'eau a dû ruisseler le long des arbalétriers, stagner au niveau des mortaises, ce qui a fait pourrir le bois. Il y avait probablement beaucoup d'aubier à cet endroit, ce qui a accéléré le processus.
Il est surprenant qu'il n'y ait pas ce phénomène au niveau du poinçon.

La protection que vous avez appliquée dessus ne peut pas grand chose au niveau des entailles.

A mon sens, il aurait fallu un débord de toit en pignon plus important pour que la pluie même avec vent latéral ne puisse pas projeter directement sur le bois.

Savoir de façon certaine, ça n'existe pas. Les seules choses fiables, c'est l'humilité et un regard attentif.

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Franek62 Picto info

Le 14/10/2022 à 21h43 Membre utile Env. 300 message Pas De Calais

Bonjour,

Exposé à l'ouest avec un faible débord de toit, le bois a été fortement exposé à la pluie qui est rentrée dans la rainure à la jonction des bois.
Ensuite, c'est le même phénomène qu'avec le Blackson sur un chassis d'auto, l'eau stagne entre les deux en permanence.
Vous avez aucun recours contre Point P, car c'est du bois classe 2 qui doit être protégé des intempéries. Tout comme, une lasure même pro ne protégera jamais aussi bien qu'une peinture.
Il aurait fallu un débord de toit, plus important comme le souligne Beibo ou utiliser du bois classe 4.

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cham

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Le 15/10/2022 à 09h29 Env. 50 message Liez (85)

Bonjour Beibo,
Effectivement j'avais bien demandé pour un préau extérieure. Il y avait les plans de la maison et de ce préau. Je n'avais pas demandé d'essence particulière, juste que ce soit prévu pour... J'irais de toute façon voir avec eux la semaine prochaine

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sitro

Le 15/10/2022 à 09h50 Membre super utile Env. 2000 message Gironde

Bonjour,
Ce ne serait pas des termites ou xylophages votre attaque du bois ?

Je ne suis pas un professionnel. tout ce que je sais vient des erreurs passées et futures de mes bricolage.

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cham

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Le 15/10/2022 à 13h32 Env. 50 message Liez (85)

Bonjour. Visiblement non. Causé par l humidité...

sitro a écrit:Bonjour,
Ce ne serait pas des termites ou xylophages votre attaque du bois ?

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cham

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Le 21/10/2022 à 01h55 Env. 50 message Liez (85)

Bonjour.
J'ai vu avec Point P aujourd'hui, dont le responsable d'agence s'est déplacé voir sur place. Il n'a jamais vu ça non plus au bout de 8 ans. Pour lui la lasure est peut être trop "fermée" et à empêché le bois de respirer au niveaux des mortaises . Donc stagnation de l humidité. Il pense peut être même à une mérule Crying

. De son côté il va contacter le fournisseur et me tient au courant.
J'ai également contacter Tollens où j'ai pris leur lasure, normalement micro poreuse. C'est vrai que moi aussi je l'ai trouvé bien épaisse... Un commercial doit également se déplacer pour voir ça.
Donc plus qu'à attendre pour le moment...

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john8854 Picto info

Le 21/10/2022 à 09h43 Membre super utile Env. 3000 message Haut Rhin

Tu as de la chance, il y a déjà du monde pour s'intéresser à ton problème. Je n'y croyais même pas sur le coup.

Tiens nous au courant des avancées.

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cham

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Le 17/04/2023 à 06h26 Env. 50 message Liez (85)

Bonjour.
Pour suivre cette mésaventure, j'ai contacté ma protection juridique. Un expert a convoqué Point P, le fabricant de la charpente et Tollens pour la lasure. Verdict d'ici 2 semaines... D'après tout ceux qui sont passé voir le préau, il y aurait un problème avec la lasure. Censée être microporeuse, elle semble plutôt former un film étanche.

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