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Réception : Bricolage suite à une erreur de leur part + réserves

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Env. 40 message Sarthe
Bonjour,

Nous avons réceptionner la maison avec les réserves suivantes (je vais noter seulement les plus importantes) :

- Tuiles marquées à changer
- Unité intérieure de la PAC à reculer (car elle déborde sur la porte de jardin)
- Tableaux de fenêtres à reprendre en enduit
- Niveler terrain (niveau pattes grue)
- DPE à fournir

Concernant les tuiles :

- tuiles noires marquées : ils vont les changer (aucune date car problème d'approvisionnement)
- tuiles noires "déformées" : il paraît que c'est une problème venant du four lors de la chauffe de la tuile mais ils ne comptent pas les changer --> c'est normal ou je dois/peux demander un changement de ces dernières ?





Concernant la PAC module intérieur :

Le gros problème est ici : le constructeur a fait une bordure trop grande dans le fond du cellier, ce qui empêche d'assez reculer la PAC pour pas qu'elle gêne la porte donnant sur le jardin (8cm de dépassement).



On me propose de la rehausser sur un socle pour pouvoir la reculer, je me dis, pourquoi pas (à ce moment là je pense à un socle en béton carrelé) mais voici ce qu'il me propose :



Un pauvre truc en bois bricolé !

Sur les plans, la bordure n'apparaît pas :



Le problème n'est pas la bordure mais le fait qu'il l'ait fait trop grande, il pouvait gagner 10cm sur la bordure et il nous manque 8cm pour ne plus gêner la porte ! Vaste fumisterie...

C'est la réserve qui m'énerve le plus !

Concernant les tableaux de fenêtres à reprendre en enduit :

Toutes les fenêtres de la maison ont ce défaut et des deux côtés :



Ils doivent reprendre l'enduit de tous les tableaux de fenêtres, mais à quoi cela est dû ? Et surtout, si ça a mal été fait la première fois, le problème risque de revenir, non ?

Concernant le terrain à niveler :

On lui a bien fait comprendre qu'il s'agissait de tout le terrain (des trous présents partout et la terre n'est plus présente jusqu'en limite de propriété) mais lui à préciser (niveau pattes de grue) donc je pense que la réserve va être à reprendre.

Comme le nettoyage du terrain qui a été fait à moitié : encore des morceaux de tuiles, plastique, scotch, ... et de l'enduit tout autour de la maison + du sable étalé devant la porte de garage :



Petite anecdote :

CDT : "Vous voulez bloquer combien pour les réserves ? J'ai vu avec mon Directeur et on pense que 1500 euros est un bon montant pour les travaux qu'il reste à faire."

Par rapport à ça, on a mis 5%, on a pas réfléchis même si on a eu une réflexion : "vous verrez ça avec mon directeur quand il vous appellera".

Conclusion :

Je suis clairement déçu et n'arrive même pas à ma réjouir d'avoir ma "maison", si on peut appeler ça comme ça, elle est neuve et on dirait déjà une ruine...

Cordialement.
Messages : Env. 40
Dept : Sarthe
Ancienneté : + de 3 ans
 
message
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Membre super utile Env. 2000 message Seine Maritime
Bonjour
Les 5 % sont consigné?
Pour les tuiles je pense que vous pouvez toutes les faires changer, pour le socle vous pouvez surement avoir quelque chose de mieux.
Les enduits sont à reprendre.

A part ça que souhaitez vous ?
Connaissez vous les démarches pour relancer le constructeur (courriers en recommandé avec copie au garant,...)
désolé pour l'hortographe
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 40 message Sarthe
g edo a écrit:Bonjour
Les 5 % sont consigné?
Pour les tuiles je pense que vous pouvez toutes les faires changer, pour le socle vous pouvez surement avoir quelque chose de mieux.
Les enduits sont à reprendre.

A part ça que souhaitez vous ?
Connaissez vous les démarches pour relancer le constructeur (courriers en recommandé avec copie au garant,...)


Bonjour,

Non pas encore, la réception ayant eu lieu avant hier, je fais encore le tour pour voir les défauts.
J'ai vu qu'il fallait faire ça avec la Caisse des Dépôts mais je ne connais pas les démarches à effectuer.

Par rapport au socle, j'espère car c'est leur erreur, et question durabilité (et assurance peut-être ?) c'est clairement pas une solution adapté contrairement à soit reprendre la bordure ou alors faire un socle en béton.
De toute façon le choix nous revient, non ? Là c'était clairement pour mettre la PAC en route et ne pas payer d'indemnités (date butoir au 28 octobre), le socle est aussi un choix pour qu'ils économisent (gagnent ?) de l'argent sur leur erreur.

J'ai fait le tour des enduits ce matins, il y a bien les tableaux de fenêtre mais aussi à certains encadrements de porte et au niveau de la baie vitrée.

Je sais qu'il faut faire une LRAR au constructeur (copie au garant = ?) mais c'est tout.

Concernant les démarches de la LRAR et de la Caisse des Dépôts je suis dans le flou total.

On est d'accord que je peux exiger que tout soit parfait ? (que ce soit le socle de la PAC, les tuiles, l'enduit, le terrain ou autre)

Cordialement.
Messages : Env. 40
Dept : Sarthe
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Alpes Maritimes
Bonjour.

Quand on sait les nuisances sonores à cause des vibrations dues à une mauvaise pose que peut générer une PAC proposer un socle en bois qui fera caisse de résonnance comme un tambour est une insulte qui vous est faite par votre constructeur.

Demandez à vos interlocuteurs s'ils voudrait de ça chez eux.

Des menteurs répondront oui.
Picto recompense Membre ultra utile
Actuellement en ligne !
Messages : Env. 10000
Dept : Alpes Maritimes
Ancienneté : + de 2 ans
 
Env. 40 message Sarthe
Calète a écrit:Bonjour.

Quand on sait les nuisances sonores à cause des vibrations dues à une mauvaise pose que peut générer une PAC proposer un socle en bois qui fera caisse de résonnance comme un tambour est une insulte qui vous est faite par votre constructeur.

Demandez à vos interlocuteurs s'ils voudrait de ça chez eux.

Des menteurs répondront oui.


Bonjour,

Je n’avais même pas penser à ça…

Merci de votre retour, tant que je suis dans mon droit pour réclamer à ce que les choses soit faites selon notre plan; je le ferais valoir.

Si on pouvait me le confirmer ce serait parfait mais le Parfait Achèvement correspond un peu à ça non ?

Cordialement.
Messages : Env. 40
Dept : Sarthe
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Bonjour,
Motsae a écrit:...
On est d'accord que je peux exiger que tout soit parfait ? (que ce soit le socle de la PAC, les tuiles, l'enduit, le terrain ou autre)...

Exiger que tout soit conforme au contrat est légitime Smile
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 40 message Sarthe
***** a écrit:Bonjour,
Motsae a écrit:...
On est d'accord que je peux exiger que tout soit parfait ? (que ce soit le socle de la PAC, les tuiles, l'enduit, le terrain ou autre)...

Exiger que tout soit conforme au contrat est légitime Smile


Merci, je compte bien refaire tout le tour en détail et envoyer tout ce qui me chagrine en réserve alors.

Cordialement.
Messages : Env. 40
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Env. 40 message Sarthe
Bonsoir,

Je me suis penché sur le remplissage de la déclaration de consignation :

https://consignations.caissedesdepots.fr/sites/default/files[...]construction_maison.pdf

Mais je ne sais pas vraiment quoi mettre à certaines lignes (ex: les deniers de ?).

La date c'est celle à laquelle le document est rempli ?

Faut-il aussi choisir dans les modalités ou c'est forcément une des quatre ?

Concernant le PV à joindre, comment cela se passe t il si nous émettons des réserves supplémentaires par LRAR ? Il faut joindre la lettre aussi ?

Merci d'avance,
Cordialement.
Messages : Env. 40
Dept : Sarthe
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre ultra utile Env. 4000 message Saint Germain En Laye (78)
Bonjour,

Votre priorité aujourd'hui est de tout vérifier dans la maison et de faire, dans les 8 jours qui suivent la remise des clés, un courrier recommandé qui reprend les réserves faites et les précise (sur la terre par exemple), mais surtout qui y ajoute ce que le constructeur n'a pas forcément voulu y porter ou ce que vous n'auriez pas vu le jour même.

La consignation doit être faite mais n'est pas une urgence, d'autant que vous devrez avoir l'accord du constructeur que vous pourrez demander officiellement dans le même courrier.
Association AAMOI
Vous prendrez le droit
www.aamoi.info
Je ne réponds pas au MP demandant des conseils juridiques qui doivent être posé en public. Je ne réponds pas plus si un MP me demande de répondre à un message public.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 4000
De : Saint Germain En Laye (78)
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En cache depuis le mercredi 06 novembre 2024 à 21h51
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