Retour d'expérience Algar / Permettez-moi de construire

Bonjour, 

Pour aider ceux qui se poseraient la question, voici mon retour d'expérience sur la société Algar / Permettez-moi de construire (société qui aide dans la dépose des dossiers)

Mon retour est basé sur mon expérience personnelle, qui concernait une Déclaration Préalable (DP), que je jugerais moyennement complexe, dans la même DP j'ai :
- Changement de l'aspect extérieur (on passe d'un crépi bicolore à une crépi + plaquettes de parement)
- Changement des menuiseries (couleurs / forme / changement de taille d'ouvertures / condamnation d'autres) + ajout de velux
- Création d'une terrasse surélevée

J'ai contractualisé le 10 Mai. Ils m'ont envoyé 3 formulaires à compléter sur la partie administrative / l'existant / la cible. Je ne m'attendais pas à fournir autant d'éléments, même si j'étais préparé (avec encore 2/3 sujets flou). Je pense que j'y ai passé au moins 12 h entre le texte + la prise de photos + la prise de couleur (j'avais un nuancier RAL pour gagner du temps sur l'existant) + 2/3 montages photos pour l'explicatif (enfin plutôt 15 après avoir recompté)
Ces 12h m'ont pris 1 semaine, car n'habitant pas sur place, c'est quand je préparais mes éléments que je me rendais compte que j'avais oublié une prise de couleur, ou telle photo...

Mon interlocuteur (que j'ai eu 1 fois au téléphone, et puis à quelques reprises par le chat - sans pouvoir confirmer que c'était bien lui qui me répondait) m'avait annoncé 2 semaines pour la réception de la v1. Après je devais faire mes retours, puis encore 2 semaines pour la v2.

Donc dossier v1 déposé avec tous les éléments fournis (je pense que ça a simplifié leur travail mais ça m'a pris du temps) le 16/05. J'ai eu ma v1 le 30/05.
Dans l'ensemble c'était pas trop mal, mais quelques incompréhension sur mon besoin (exemple je fais une terrasse de 5.5 x 3.6 avec un escalier en angle, ils ont compris que l'escalier était dans la surface, alors qu'il était en plus pour moi) et aussi quelques fautes (genre j'ai une fenêtre de 200 x 90 et une porte de 90 x 200... Les 2 étaient écrit 90 x 200)

Ils m'ont aussi fait des retours pour "maximiser" mes chances. Certains retours étaient pertinents, j'avais beau avoir lu le PLU plusieurs fois j'avais demandé un truc interdit dedans    Mais sur les autres préconisations c'était trop simple, exemple ne changez pas la couleur / les formes des fenêtres ça augmentera le taux de succès.

On passe par un formulaire pour le retour de la v1, toujours sous le même format. Avez-vous retour à faire sur le schéma 1 de la section A ? Si oui ça demande du texte et on peut joindre un visuel si besoin, etc.. J'ai complété le retour le 03/06.
J'ai eu ma v2 le 10/06, donc plus rapide que les 2 semaines annoncées.

Mais un peu déçu, certains retours étaient bien pris mais d'autres non. alors que j'avais même fait un photo montage (je me suis amusé avec paint...) où ils n'avaient qu'à faire un copier/coller. Y'avait aussi des points positifs. Aucun de mes voisins de gauche et de droite n'a la même couleur de crépi que ce que j'ai demandé, mais mon voisin de derrière si. J'avais demandé pour rajouter d'autres visuels, ils l'ont fait.
Je fais mes retours assez complets le 10/06.

Et là j'ai attendu jusqu'au 22/06 pour une v3 (dernière version possible). Dans l'ensemble ils avaient corrigé quasi toutes les anomalies remontées dans la v2. Il en restait 1 ou 2 mais j'ai lâché l'affaire me disant que ça ne changerait pas grand-chose (c'était des régressions, choses KO en v1 OK en v2 mais à nouveau KO en v3... comme s'ils n'était pas repartis de la dernière version)

J'ai fait mes retours v3 disant Go le 22/06.

A noter que les retours fait dans les v2 et v3 ne sont pas forcement des corrections, mais peuvent aussi être des changements dans les choix que nous avons réalisé.

Ils ont fait le dépôt en mairie dans la foulée. Récépissé obtenu le 27/06.

J'ai eu l'accord de ma DP le 20 juillet. Du 1er coup



Au final, avis mitigé mais positif quand même. Ça m'a pris beaucoup de temps pour préparer les choses. Le fait de tout faire par écrit m'a pris plus de temps qu'expliquer à l'oral, mais leur permet de gagner beaucoup de temps je pense.
J'y aurais peut-être passé autant de temps à lire des tutos sur comment remplir ma DP.
D'un autre côté, à ce moment-là j'avais autre chose en tête (les plans pour l'aménagement intérieur par exemple)
Les schémas sont assez bien faits, et à coup sûr ça m'aurait pris pas mal de temps (mais sachant ce que je voulais, je n'aurais peut-être pas dû les refaire 3 fois)
Les projections 3D sont tops, je m'en suis même servi pour présenter le dossier à ma famille. Je n'aurais jamais fait aussi bien (il faut des bons logiciels pour. C’est pour ça que j'ai lâché l'affaire de le faire seul)

Après je ne connais pas trop le niveau d'exigence des communes. Si je l'avais fait moi-même et que cela aurait été moins beau / moins visuel, est-ce que ça aurait été refusé ?

Il y a l'option de le faire soit même avec un dessinateur sur leboncoin. C'est moins cher, mais il reste l'administratif à faire.

Ça reste un coût. Nous en avons pour 1400 € (1er "sujet" à 1000 €, les autres remisés + j'avais eu un code promo -20%), et il y a une multitude d’options qu’on peut prendre (avoir les visuels au format photoshop, « pré » souscrire à une version modificative, QR code sur le panneau pour « attester » son affichage, etc.)

Exemple d'éléments fournis et retours.

élément fournis 


Même façade (au final on ne mettra pas du crépi sur la partie basse en dessous de l'escalier)


Vue 3D


Une autre façade



Vue 3D


Plan avant de la même façade


Plan après de cette façade





J'espère que ça pourra vous servir