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Eau qui passe dans le conduit poujoulat

Ce sujet comporte 10 messages et a été affiché 192 fois
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Env. 10 message Val De Marne
Bonjour,


Bonjour,

J'ai fait installer dans une maison une cuisinière à bois par un installateur confirmé et réputé.

A la première petite pluie (2mm seulement) j'ai vu de l'eau ruisseler sur la cuisinière en fonte, de l'eau se transformant immédiatement en rouille d'une couleur orange vive. L'épisode de pluie suivant plus important (environ 40mm) a complétement inondé le haut de la cuisinière et de l'eau a même ruisselé sur le sol. La cuisinière toute neuve est rouillée, j'ai essayé de nettoyer mais cela part difficilement et pas complétement (photo 1)

Je suis monté sur le toit et ... évidemment que l'eau passe il n'y a aucune protection contre la pluie (photo 2).

J'ai donc appelé l'installateur qui confirme que l'installation est "aux normes". Il m'a cependant proposé d'installer une plaque béton au dessus de la cheminée pour protéger contre la pluie, j'attends le devis.

Il insiste également pour que le solde de la facture soit régler rapidement car il considère que l'installation respecte les normes et qu'elle est opérationnelle, ce qui n'est pas du tout le cas puisque pour éviter les problèmes en cas de pluie et ne pas continuer à dégrader la cuisinière j'ai bâché le haut de la cheminée. Il faudrait donc que je bâche et débâche à chaque utilisation de la cuisinière...

Quelle est la responsabilité de l'installateur dans cette situation ? Lui me dit que l'étanchéité n'est pas son problème à partir du moment où il installe la machine et la relie a un conduit d'évacuation.

La machine est rouillée sur le dessus, elle est en fonte, j'ai bien essayé de nettoyer mais il reste des traces. Je l'ai payé pratiquement 3000€ neuve et je trouve stupide de la voir dégradée comme cela. Si j'avais su que l'eau devait passé j'aurai bâché de suite la sortie de conduit. Alors quand l'installateur insiste pour que je paie la facture cela me fait mal...

Il y avait une plaque béton en haut de la cheminée auparavant, je l'ai retrouvée cassée et entreposée dans le grenier, l'installateur l'a donc retiré. La cheminée était donc protégée de la pluie auparavant (je n'avais d'ailleurs pas de pluie qui passait) mais ne l'est plus depuis l'installation de la cuisinière... L'installateur ne m'a pas averti qu'après la pose de l'équipement je perdrai l'étanchéité de la cheminée et qu'inévitablement l'eau allait passer et qu'il fallait vivre avec.

Quels sont vos avis ?

Merci à vous, bonne journée
Messages : Env. 10
Dept : Val De Marne
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Bonjour,
maxperrot94 a écrit:Quelle est la responsabilité de l'installateur dans cette situation ? Lui me dit que l'étanchéité n'est pas son problème à partir du moment où il installe la machine et la relie a un conduit d'évacuation.
Il y a quoi d'écrit sur le devis ? : "installation cuisinière et raccordement au conduit existant" ?
il était en place ce conduit avant l'intervention de la cuisinière ?


Il y avait une plaque béton en haut de la cheminée auparavant, je l'ai retrouvée cassée et entreposée dans le grenier, l'installateur l'a donc retiré.
L'installateur ne m'a pas averti qu'après la pose de l'équipement je perdrai l'étanchéité de la cheminée et qu'inévitablement l'eau allait passer et qu'il fallait vivre avec.
Ben voilà, il est donc responsable

JC
Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 10 message Val De Marne
Merci pour votre réponse, non le conduit n'existait pas avant et a été posé par l'installateur. Il va me proposer un devis pour poser un chapeau de cheminée mais ce qui m'inquiète c'est que la cuisinière a pris la rouille
Messages : Env. 10
Dept : Val De Marne
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Moi je ferais pression auprès de lui pour qu'il remplace la cuisinière qui a été endommagée par sa négligence (sa faute).
En tout cas, il ne faut surtout pas payer le solde !

ça devrait l'aider à trouver une solution pour faire revenir l'état de surface en fonte de cette cuisinière et il te proposera de protéger cette sortie à ses frais...

Mais quel gâchis cette sortie ! ; comment peut t-on travailler aussi mal : rien ne va !
Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 200 message Finistere
Bonjour,

Vous dites: "par un installateur confirmé et réputé"?!  

J'imagine que la sortie du conduit a été découpé avec un couteau à pain non affûté et les joints silicones? du pourtour ont été fait avec les pieds..

Sans chapeau de sortie, et l'isolant à nu sur la toiture forcément cest un vrai toboggan aquatique... 
Un jardinier qui sabote une pelouse est un assassin en herbe.
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Lemenuisierducoin a écrit:Vous dites: "par un installateur confirmé et réputé"?!  

si, c'est un installateur réputé con et probablement infirme de ses mains 
Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 200 message Finistere
JCdu26 a écrit:
Lemenuisierducoin a écrit:Vous dites: "par un installateur confirmé et réputé"?!  

si, c'est un installateur réputé con et probablement infirme de ses mains 


Il doit en effet être réputé, mais réputé très mauvais et mal honnête!
Un jardinier qui sabote une pelouse est un assassin en herbe.
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Membre super utile Env. 4000 message Maine Et Loire
Bonjour

ça doit être comme cela ....!

Picto recompense Membre super utile
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Bonjour, j'ai fait refaire une toiture, mais il y a pas de tuiles sur 1M² cela est t'il normal ?

C'est un peu la même question que vous venez de poser, cet artisan et un charlatan, et poser une dalle béton ! Sérieux ?

une fois de plus 500 XT a donné la bonne réponse.

Par contre, je vois un autre problème sur votre photo. Il y a trop d'espace entre le tuyau et la pièce qui bouche le conduit de cheminée, bien sur de l'eau passe aussi par là, mais en plus c'est dangereux ( et interdit) car les suie de ramonage preuve passer par cet espace, et s'il y a un conduit en Boisseau ( Comme sur le schéma de 500 XT la suie va s'accumuler entre le conduit et la cheminée et risque de déclencher un incendie
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 10 message Val De Marne
Bonjour,
Pour info et suivi de ce sujet : Je me suis arrangé avec l'artisan qui est repassé, a correctement nettoyé la cuisinière (il est revenu deux fois), et a installé une protection anti-pluie efficace. Depuis, je n'ai plus d'eau.
Merci
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En cache depuis le lundi 11 novembre 2024 à 18h16
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