Mon artisan facade refuse d'honorer un devis signé Résolu

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Dams0754 Picto info

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Le 11/11/2022 à 11h41 Bloggeur Env. 40 message Moselle

Bonjour à tous,

Nous sommes en phase de 2nd œuvre de notre construction.

La Construction est supervisé par un maitre d’œuvre. Lors de la phase de consultation des entreprises, le maitre d’œuvre nous a proposé un prestataire avec qui il travail pour le lot Facade. (ITE + crepis).

Temporalité: Le devis est émis le 19 août 2021 avec une validité de 6 mois. Le 2 février 2022 nous signons le devis et recevons le devis contre-signé par l'artisan façade. Pas de clause de révision de prix sur le devis ni de délais pour l’exécution des travaux.

Cette semaine le Maitre d’œuvre demande à l'artisan de planifier l'intervention.

L'artisan indique qu'il révise son prix (argument: hausse des prix des matériaux) et demande 8000€ de plus pour réaliser cette prestation (prix initial de la prestation 30000€).

Question: quelles sont mes options par rapport à la situation???

Nota: Le maitre d’œuvre me propose un plan B (un autre artisan) pour 2000€ de plus que le devis initial de l'artisan initial.

Merci par avance pour vos retours

Damien

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Le 11/11/2022 à 13h59 Membre super utile Env. 3000 message Vesoul (70)

Bonjour Dams0754,

Que dit le CCAP signé entre vous et l'artisan ?
S'il y ait indiqué que les prix sont globaux et forfaitaires, aucun changement de prix n'est possible.

Est-ce que votre MOE a bien fait son travail de réalisation des marchés de travaux (réalisation de plans de type DCE, CCTP, CCAP, CDPGF ou DPGF, planning etc.) ?

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Dams0754 Picto info

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Le 11/11/2022 à 14h17 Bloggeur Env. 40 message Moselle

Bonjour Spoonman
Il s'agit d'un devis réalisé sur la base du permis de construire et qui dont les travaux correspondent à ce qui doit être fait.
Pour ce qui est du maître d'oeuvre, mon sentiment est que le travail de suivi n'a pas été fait correctement pour que nous nous retrouvions à ce point devant le fait accomplie. Rien de tout ce que vous citez n'a été réalisé par le MOE à ma connaissance.

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Le 11/11/2022 à 15h08 Membre super utile Env. 3000 message Vesoul (70)

Dams0754 a écrit:Bonjour Spoonman
Il s'agit d'un devis réalisé sur la base du permis de construire et qui dont les travaux correspondent à ce qui doit être fait.

On ne demande jamais d'offres (devis) aux entreprises/artisans et encore moins de réalisation de travaux sur la base de l'unique PC.
C'est "suicidaire" pour le client car rien n'est détaillé.

Citation: Pour ce qui est du maître d'oeuvre, mon sentiment est que le travail de suivi n'a pas été fait correctement pour que nous nous retrouvions à ce point devant le fait accomplie. Rien de tout ce que vous citez n'a été réalisé par le MOE à ma connaissance.

Il y a clairement des manquements de sa part. Il n'a pas été en mesure et ne vous a même rien proposé pour respecter votre budget.

Qu'est-ce que le contrat signé avec lui raconte sur les prestations, les différentes phases, sur les documents à rendre etc. ?

Spoonman, MOE

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Le 11/11/2022 à 15h21 Membre super utile Env. 3000 message Vesoul (70)

Dams0754, pour votre problème avec l'entreprise/artisan, ce sont ses conditions accompagnant son devis (souvent au verso de ce dernier) qui font foi.

Si son devis prévoit une actualisation des prix, il doit le justifier par la formule mathématique qui y est indiquée.
Si ce n'est pas assez, c'est son problème.

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Dams0754 Picto info

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Le 12/11/2022 à 09h16 Bloggeur Env. 40 message Moselle

Spoonman, merci pour ton point vue. Le devis ne laisse pas de place au doute, aucune clause de révision/actualisation des prix. l'artisan est engagé.

Je comprends donc qu'à part la médiation/justice pour au final un résultat incertain dans un délais incertain (avec une facade non isolé et du platre à l'interieur) je n'ai pas beaucoup d'option si ce n'est de chercher ailleurs avec un tarif incertain.

Quant à la méthode d'appel d'offre/devis, n'étant pas du métier nous nous sommes fié à la méthode de notre MOE.

Si c’était à refaire je pense que je ferai à minima aussi bien que lui sans contrat de maitrise d'oeuvre. mais bon c'est notre première construction, on apprend (à nos dépends malheureusement)

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sumotori22 Picto info

Le 12/11/2022 à 10h30 Membre super utile Env. 3000 message Cotes D'armor

Bonjour,
Je rebondis sur ce sujet, je vais me faire l'avocat du diable.
Le devis a été signé il y a longtemps. En effet, les matériaux ne cessent d'augmenter. Je comprends donc que l'artisan n'a pas du tout envie de travailler en pure perte.
Mais vous n'y êtes pour rien, l'augmentation des matériaux n'est pas votre problème.
Personnellement, j'étudierais le devis qui fait +2000€, en demandant au MOE d'en prendre une partie pour lui, au moins la moitié, car comme le dit Spoonman,si votre MOE n'a pas fait son boulot correctement, ce n'est pas votre faute.
Vous êtes pris en étau, pas d'isolation pour le moment, intérieur apparemment bien avancé, donc il faut faire quelque chose rapidement. C'est frustrant, c'est certain, mais il va falloir prendre une décision pour éviter que la situation s'éternise.

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Spoonman Picto info

Le 12/11/2022 à 11h53 Membre super utile Env. 3000 message Vesoul (70)

sumotori22 a écrit:Personnellement, j'étudierais le devis qui fait +2000€, en demandant au MOE d'en prendre une partie pour lui, au moins la moitié, car comme le dit Spoonman,si votre MOE n'a pas fait son boulot correctement, ce n'est pas votre faute.

Idem… à la muance près que le MOE ne peut pas prendre en partie le montant des travaux. Seul le MO peut payer.
Par contre, le MOE peut faire une ristourne de ces 2000 € sur ses honoraires mais ça serait perçu comme un aveu de faiblesse de sa part et la démonstration d'un manque de professionnalisme.

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Dams0754 Picto info

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Le 12/11/2022 à 12h28 Bloggeur Env. 40 message Moselle

sumotori22 Spoonman
Vous avez visé juste tout les deux au final.
Je viens d'avoir le responsable du MOE, il prend sa part de responsabilité ( et je l'en remercie) et prend à sa charge 3/4 du surcoût ( selon des modalités définis entre nous) . La solution n'est pas parfaite mais un compromis a été trouvé donc tant mieux !
Merci à tout les deux pour vos avis !

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