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Pompe de relevage de 3 mois fait disjoncter ma maison

Ce sujet comporte 3 messages et a été affiché 111 fois
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Env. 10 message Val D Oise
Bonjour,
 Mon terrassier m'a installé une pompe de relevage qui a fait disjoncter ma maison au bout de 6 mois. Après remplacement de la pompe par ce dernier, la nouvelle pompe fait de même au bout de 3 mois. Cette fois-ci le terrassier refuse de la changer. 
Que dois-je faire?
Sachant que cela fait déjà 8 mois maintenant, nous avons fait appel à un conciliateur mais le terrassier ne s'est pas présenté. Mon chef de travaux de ma maison a fait ouvrir la pompe par son plombier et tout le système électrique est rempli d eau. 
Aujourd'hui nous ne savons pas quoi faire. 
Messages : Env. 10
Dept : Val D Oise
Ancienneté : + de 2 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de VRD...

Allez dans la section devis vrd / fosse septique du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de terrassiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les terrassiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-61-devis_vrd_fosse_septique.php
 
Env. 200 message Alpes Maritimes
Très étrange puisqu'il y a une garantie légale de 2 ans. Le remplacement ne devrait rien coûter à votre terrassier auprès de son fournisseur. A moins que le terrassier ait acheté une pompe reconditionnée garantie uniquement 6 mois et vous l'a vendue comme "neuve".

Le plus simple est de contacter directement le fabriquant en lui indiquant le refus de prise en charge de la garantie par le revendeur (le terrassier).
Messages : Env. 200
Dept : Alpes Maritimes
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Val D Oise
Bonsoir et merci de votre réponse. Effectivement le terrassier nous a soit disant changé la 1ere pompe " à ses frais" comme il l indique. Je pense qu'il n'a pas envoyé la 1ere pompe en expertise chez le fabricant, en a pris une autre "certainement d'occasion" pensant pas que celle-ci nous lâcherait. 
Quand je lui demande le rapport d'expertise de la 1ere pompe il est incapable de me le fournir... j'essaierai donc d'appeler le fabricant mais le terrassier est vraiment de mauvaise foie...

Merci beaucoup pour vos conseils
Messages : Env. 10
Dept : Val D Oise
Ancienneté : + de 2 ans
En cache depuis le dimanche 17 novembre 2024 à 12h02
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