Utilisation linky avec tempo les jours rouges

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ChristineF Picto info

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Le 17/12/2022 à 14h57 Env. 10 message Herault

Bonjour à tous,
Je vais essayer d’être là plus claire possible. Il y a 8 ans j’ai acheté une maison et j’ai gardé l’offre tempo de l’ancien propriétaire.
Les jours rouges, les radiateurs coupaient automatiquement grâce à un fil pilote.
Cet été enedis est venu placer le compteur linky (mon ancien était défectueux et on ne m’a pas demandé mon avis).
Depuis, les radiateurs ne coupent plus les jours rouges mais à chaque fois que je passe en heures creuses ( a savoir tous les jours de 22h à 6h).
J’ai compris qu’il s’agissait d’un parametrage du compteur mais enedis ne me rappelle pas et je ne trouve pas la procédure à suivre pour paramétrer mon compteur comme l’ancien.
Si quelqu’un a la solution je suis preneuse. ( sachant que je ne suis pas électricienne 😉)
Je vous remercie
Bonne journée
Christine

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Par ForumConstruire.com message

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GOUPIL 01 Picto info

Le 17/12/2022 à 17h46 Membre utile Env. 1000 message Bourg En Bresse (1)

BJR ce n'est pas ENEDIS qu'il faut appeler,mais votre fournisseur d'energie (edf,engie,total)sur votre facture num.de dépannage.CRDLT

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parental25 Picto info

Le 17/12/2022 à 17h59 Membre utile Env. 1000 message Charente Maritime

Salut
Comme le tarif tempo est en exclusivité chez EDF ce n'est que EDF qu'il faut appeler mais il semblerais qu'il n'y est plus ce programme de coupure pendant les jours rouges, je n'ai pas eu le temps de les contacter pour savoir comment faire, je ne le saurais que fin de semaine prochaine ou entre Noêl et jour de l'an.
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ChristineF Picto info

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Le 17/12/2022 à 18h45 Env. 10 message Herault

Si vous arrivez à avoir des infos je suis preneuse car EDF me renvoie sur enedis et enedis ne me rappelle jamais. Merci

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parental25 Picto info

Le 17/12/2022 à 20h49 Membre utile Env. 1000 message Charente Maritime

ChristineF a écrit:Si vous arrivez à avoir des infos je suis preneuse car EDF me renvoie sur enedis et enedis ne me rappelle jamais. Merci

re
sans problème, je suis en attente du renforcement du branchement, cela se fait la semaine prochaine, mais est ce que je verrais le technicien Enedis ce jour là, je ne sais pas, mais de toute façon je le verrais, et comme je suis aussi intéressé par cette commande de coupure jours rouges, je lui demanderais si c'est possible et comment, je lui parlerais du module SDCC.
Je ne manquerais pas de le dire ici.

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Cora101 Picto info

Le 27/07/2023 à 14h55 Env. 10 message Paris

Je rencontre le meme problème que vous. Impossible de se fournir avec le SDCC.EDF et ENEDIS se rejettent la faute. C'est hallucinant de ne pas porposer de solution.
Delta dore proposait un module mais apparement ils ne le font plus.
J'ai trouvé le BREDF4 de chez POLIER qui n'existe plus non plus. Ils porposent un module BRTEMPO1 maintenant. Jamais testé. Quelqu'un as t 'il un retour sur ce produit. Une doc ?
Sinon une autre soution, passer par une box et de la domotique mais ca revient tres cher, c'est compliqué et pas forcement tres fiable :(

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