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PaC : Problème démarrage d'un compresseur / ça disjoncte

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Env. 20 message Gironde
Bonjour à tous,

Ayant parcouru depuis 48h votre forum très utile, sans toutefois trouver une réponse à mon problème, je me permets topic.

Le compresseur n°1 (il y en a 2) de la pompe à chaleur Sofath AG200 Natéa (plancher chauffant / géothermie) du logement que j’occupe a cessé de fonctionner depuis 24h.Tout marchait très bien jusqu’à ce moment.

–> Quand je mets le système sur OFF, puis que je disjoncte l’installation et que j’attends 30 minutes, le compresseur n°1 de la pompe veut bien démarrer mais il se coupe au bout de 20 secondes. On entend un « clic » et le système se met à l’arrêtèrent juste après.

Voir la vidéo ici : https://drive.proton.me/urls/8DRQW2T16C#TmN328equnmJ

J’ai l’impression qu’il passe en mode sécurité, et un gars du métier (débordé pour le moment et sur un chantier ce jour) m’a dit « au niveau du détendeur basse pression de shunter la sécurité »
=> j’ai pas compris comment réaliser cette manip.

Le compresseur 02, lui, fonctionne correctement donc j’ai du chaud dans la chambre du fond (thermostat n°3) mais rien dans la pièce principale de la maison et dans la première chambre (les pièces des thermostat n°1 et n°2 n'arrivent plus à recevoir la température appelée).

Le système est très décrié sur le web, et je comprends parce que cette marque semble vraiment très naze, mais j’ai pas le choix pour le moment.

Je joins une vidéo et quelques photos si toutefois quelqu’un savait quoi faire ça me sauverait bien les miches

"Shunter la sécurité du détendeur BP" ça se fait au niveau du tableau électrique de la PAC ou bien sur le compresseur ? 

Merci pour l’aide ! 
Et bonnes fêtes à ceux qui passeront par là.
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[url=https://files.forumconstruire.com/images/im/img-2217-jpg-stor-639e0518de3fa836696.jpg]









Messages : Env. 20
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Ancienneté : + de 1 an
 
Env. 300 message Pas De Calais
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis pompe à chaleur du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php
 
Membre utile Env. 1000 message Loire
Bonsoir,

Pour schinter, il faut aller au bornier.

Sur votre bornier il faut schinter de la borne haute BP jusqu'à la borne à sa droite en bas.

Mais franchement, schinter un équipement de protection, ce n'est jamais une bonne idée sans vérifier au préalable la pression du circuit.

Mais bon, si le gars est sur de son coup alors...
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
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Env. 20 message Gironde
Je suis totalement d'accord. Et le type n'est pas forcément sur de son coup.

Est-ce qu'il me reste une autre solution pour éviter les 9 degrés ambiant ?

En tout cas merci pour vos infos.
Messages : Env. 20
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Membre utile Env. 1000 message Loire
Je me doute bien que c'est rude pour vous Crying

C'est pour cela que je vous ai donné la manip mais si le gars n'est pas sur lui même, alors je m'abstiendrai totalement. Un compresseur pété sera pire encore...

Essayez de glaner auprès de vos voisins s'ils n'ont pas des chauffages électriques d'appoints, c'est le meilleure conseil que je puisse vous donner.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
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Env. 20 message Gironde
Je plussois

J'espère qu'un dépanneur sera dispo rapidement.

Si d'autres personnes ont des tests ou des points de vérification à me conseiller, je suis preneur !

Merci.
Messages : Env. 20
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Env. 20 message Gironde
Du nouveau ici, et toujours pas de bonnes nouvelles.

Maintenant c'est tout mon système électrique qui disjoncte lorsque je tente de me servir de la PAC.
Quand je remets le « coupure général » et le « thermostat chauffage » ça tient mais dès que j'enclenche le suivant sur le tableau électrique de la PaC tout disjoncte.

Des pistes ou solutions en vue ?

Des professionnels à me conseiller dans le 33 (coté Arcachon) ?

D'avance merci
Messages : Env. 20
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Membre utile Env. 1000 message Loire
Bonsoir,

J'espère que vous avez pu trouver un dépanneur.

Si ce n'est pas un déclenchement du différentiel (je suppose que non), il est probable que ce soit du coté du compresseur...

Dans cette hypothèse on peut espérer que le condensateur (starter) soit HS mais ça pourrait être plus grave et si on met ça en relation avec le pressostat BP, pas sur que ce ne soit qu'un simple défaut.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
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Env. 20 message Gironde
Bonsoir,

Et non ! Aucune dépanneur disponible ou disposé à venir me sortir de ce problème.

J’ai coupé le bloc starter du compresseur nº1 (fiche verte sur la photo) puis j’ai re enclenché sur le tableau électrique de la PaC le général + le thermostat chauffage + la commande (c6) + le compresseur 02 (c20)

 

Et j’ai de nouveau une production de chaud dans la chambre … Hourra !

Ce que je n’explique pas c’est que dimanche j’ai tout disjoncté,  attendu 2 heures puis remis tout en marche vers 13h et là, la pompe a parfaitement fonctionnée jusqu’à 21h.
Et au moment où le thermostat de la pièce de vie (lié au compresseur 01) a atteint les 20 degrés que j’avais appelé toute mon électricité a sauté (au niveau du compteur linky)
Pourquoi ça a disjoncté après avoir réussi à produire l’effort pendant 8h et non au début ?

Entre temps j’ai appelé EDF pour modifier la puissance du contrat
A voir

Demain, une fois que la puissance du contrat aura été modifiée, je relancé des tests sur le compresseur 01 (en débranchant le 02) puis avec les 2 en même temps pour voir.

En tout cas merci de vous arrêter sur ce topic et j’espère que mes messages aideront un type comme moi un peu paumé et un peu sans solutions
Edité 2 fois, la dernière fois il y a +1 an.
Messages : Env. 20
Dept : Gironde
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Membre utile Env. 1000 message Loire
Bonsoir,

Lorsque ça refonctionne tout seul c'est magique Biggrin

A votre place, je regarderai quand même pour acheter un condensateur en secours, ça ne vaut pas très cher et facile à remplacer dans un moment de doute (avec précaution néanmoins, il faut attendre qu'il soit déchargé).
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
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Env. 20 message Gironde
Très bonne idée, je repars en quête dès demain.
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Env. 20 message Gironde
Retour du problème sur mon compresseur n°01 ...

La PAC géothermie SOFATH Natéa AG200, a fonctionné correctement pendant 2 mois.

Depuis hier, ça re saute donc je me penche sur le sujet du démarreur du compresseur n°1 : Emerson smart starter ess-255 qui une fois que la compresseur s'arrête brutalement au bout de 2 minutes, se met à clignoter (Led Rouge) rapidement.

La notice dit : "Un arrêt moteur pour tension trop basse, un courant trop élevé, ou toutes autres anomalies engendrent un clignotement de la LED rouge" 

J'ai lu que cela pourrait donc venir d'un de ces problèmes.

Comment faire pour savoir si la tension est trop basse etc. ?

Est-ce que ça peut simplement venir des fusibles du tableau électrique de la PAC ?

Dernière question (pour le moment), si j'intervertis le démarreur du compresseur 1 et celui du compresseur 2 est-pour faire un test ce que je risque quelque chose ? (ils sont identiques)

Merci pour votre aide !
Messages : Env. 20
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Membre utile Env. 1000 message Loire
Bonsoir,

Vous pouvez vérifier la tension en mesurant avec un voltmètre depuis les bornes du disjoncteur mais je crois sans trop de montrer que votre starter est en fin de vie.

Problème, il ne semble plus en vente, même sur Ebay.

Vous pouvez intervenir en effet pour faire un essai, mais sans pièce de rechange disponible, prudence quand même car vous n'avez pas de marge de manoeuvre.

Le mieux est de rappeler le dépanneur, il y a peut être un modèle de substitution, voir un shunt possible (certains semblent déjà l'avoir fait).

Et à mon humble avis, faire quelques devis pour son remplacement car lorsque les pièces viennent à manquer, ça peut vite devenir un vrai problème au coeur de l'hiver.
Picto recompense Membre utile
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Env. 20 message Gironde
Merci pour les infos

J'ai une crainte d'intervertir les starters des deux compresseurs, si celui qui fonctionne venait à dysfonctionner aussi ...

Et est-ce que cela peut venir de EDF ? Je suis à plus de 70metres de mon compteur linky, ça peut provoquer un problème dans la gestion de la tension ?

Encore merci
Messages : Env. 20
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Membre utile Env. 1000 message Loire
Vous auriez le problème sur les deux compresseurs oui en effet, mais là on voit bien que c'est dans la continuité de votre précédent problème.

Ce boitier à quelques composants, 2 relais et un condensateur. Ce n'est pas grand chose mais ce n'est pas inusable non plus.

Intervertir sans l'assurance d'une dispo sur la pièce, c'est risqué encore a cette période.

Si je ne me trompe pas, votre PAC à une quinzaine d'années non ?
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
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Env. 20 message Gironde
Oui effectivement, elle a été installée en 2006/2007.

Le problème majeur étant que je n'ai toujours pas trouvé de technicien voulant intervenir dessus.
Messages : Env. 20
Dept : Gironde
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Membre utile Env. 1000 message Loire
Je tenterais dans ce cas un électronicien.

Le système n'est pas très complexe, et des pièces pas bien couteuses non plus. Il suffit que le petit condo soit HS pour générer des dysfonctionnements.



Votre starter ressemble en gros à cela, même si là c'est un ESC-25, qui est fonctionnellement pareil normalement mais à vis et non plus à cosse pour les raccordements.
Picto recompense Membre utile
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Membre utile Env. 1000 message Bourg En Bresse (1)
BJR
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
De : Bourg En Bresse (1)
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Env. 20 message Gironde
Oui merci je vais les contacter
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Env. 20 message Gironde
En faisant un test ce matin, je pense avoir enfin compris l'origine du problème.

Les précédents occupants de la maison avant de la quitter (en plein été) ont eu un problème sur le cumulus (ballon d'eau chaude) et l'ont fait remplacer (peut-être par u. Modèle plus puissant).

Le cumulus est positionné juste après ma PAC sur le même mur.

Du coup je me suis dit que le problème de gestion de la puissance (je ne connais pas le terme) venait peut-être de là.

Donc je l'ai fait disjoncté et j'ai remis en service le compresseur nº01 qui tire beaucoup au démarrage et la PAC a refonctionne.

J'ai donc je pense un problème de puissance quand le cumulus et les deux compresseurs de la PAC travaillent en même temps.

Des pistes pour résoudre ce problème ?

Pour info j'ai un contrat à 12kvA en tarif de base chez EDF

Merci !
Messages : Env. 20
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 1 an
 
Env. 60 message Drome
Bonjour,
Nous avons à peu près le même système que vous. Sofath Natéa MT 7.10 et MT 4.10 avec ECS geothermie.
Votre problème a-t-il été résolu et, si oui, quel a été la panne précise ?
Messages : Env. 60
Dept : Drome
Ancienneté : + de 8 ans
 
Nouveau membre Env. 10 message Gard
Bonjour 
Avez vous solutionné votre problème ? Car je suis dans la même situation%u2026%u2026. Et j aimerais des infos
Merci d avance


Vinoteq a écrit:En faisant un test ce matin, je pense avoir enfin compris l'origine du problème.

Les précédents occupants de la maison avant de la quitter (en plein été) ont eu un problème sur le cumulus (ballon d'eau chaude) et l'ont fait remplacer (peut-être par u. Modèle plus puissant).

Le cumulus est positionné juste après ma PAC sur le même mur.

Du coup je me suis dit que le problème de gestion de la puissance (je ne connais pas le terme) venait peut-être de là.

Donc je l'ai fait disjoncté et j'ai remis en service le compresseur nº01 qui tire beaucoup au démarrage et la PAC a refonctionne.

J'ai donc je pense un problème de puissance quand le cumulus et les deux compresseurs de la PAC travaillent en même temps.

Des pistes pour résoudre ce problème ?

Pour info j'ai un contrat à 12kvA en tarif de base chez EDF

Merci !
Messages : Env. 10
Dept : Gard
Ancienneté : moins de 7j
 
Env. 60 message Drome
Même si je manque de temps, je me permets d'intervenir sur ce post.
Vinoteq, je remarque sur une photo que la bobine de l'électrovanne gauche (lorsqu'on est face aux compresseurs) est manquante. C'est celle qui permet l'ouverture du circuit chauffage de l'eau par circulation du fluide.
Les anciens propriétaires ont installé quoi comme ECS en remplacement de l'ancien. Un branché sur la géothermie ? Uniquement en électrique ?
Les modifications du câblage au coffret Sofath ont-elles étaient faites correctement, si shuntage de l'ECS ?

Pouvez-vous décrire clairement votre installation ? compresseur du bas commandé par quel(s) thermostat(s). Celui du haut, de même. Et correspondance des disjoncteurs C6, C20, C25.

Votre pseudo Nat30200. Vous êtes dans le 30 ?
Messages : Env. 60
Dept : Drome
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 300 message Pas De Calais
bipemn

Le message de Vinoteq remonte au 18 février 2023 ....Ohmy
Actuellement en ligne !
Messages : Env. 300
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 1 an
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
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