Problème avec platine de branchement sur visiophone Thomson entre l'écran et la platine de rue

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André_du_59 Picto info

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Le 06/01/2023 à 21h02 Env. 30 message Nord

Bonjour,
Il s'agit du visio Thomson Smart Bracket II.
Il y a une petite platine connecté directement sur l'écran. Celle-ci appelé 'support intelligent' reçoit une alim 15 V branchée sur 2 plots (+ et -), puis restent 4 plots disponibles pour brancher la platine de rue et un autre écran en option.
Des témoins lumineux valident les bons branchements. Ici il y a seulement la platine raccordée.

2 Problèmes: aucun témoin ne s'allument et on a bien 15 V qui arrive sur la platine mais 8,5 V sortent sur les plots platine de rue et 6,5 V sur ceux pouvant accueillir un second écran; hors la platine nécessite au moins 15 V (elle peut commander des ouvertures de portes 12 V en option);
paramètres platine de rue 15 V 1,5 A 25,5 W.
Est ce que le support servant d'interface est HS ?
Pourquoi il n'y a pas au moins 15 V envoyé sur les fils qui vont au portier.
Test effectué sur table.

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Rfco

Le 06/01/2023 à 23h27 Membre ultra utile Env. 10000 message Manche (50)

Hello,

Comment est fait ce montage?

Avec chaque appareil à sa place définitive et donc avec la câblerie définitive?

@+

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André_du_59 Picto info

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Le 07/01/2023 à 09h25 Env. 30 message Nord

Bonjour,

Un test sur table:
la platine de l'écran
2 fils au visio
la platine reliée au secteur par alim 15 V
et test
............et rien ne s'allume au niveau des diodes de tests et il n'y a pas la bonne tension pour alimenter le visio qui nécessite 15 V

https://www.mythomson.com/fr_fr/securite-198-fr-fr/visiophon[...]ne-smart-bracket-2-4416

la notice avec le shéma / rubrique C installation/diagnostique et montage

Pourquoi la tension de sortie sur les fils du visio sont de 8,6 V,............ j'en déduis mauvaise platine !?

Cdlt

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Rfco

Le 07/01/2023 à 10h42 Membre ultra utile Env. 10000 message Manche (50)

Bonjour,

Cela peut aussi venir de l'alim

@+

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André_du_59 Picto info

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Le 07/01/2023 à 12h08 Env. 30 message Nord

Bjr, non elle délivre bien les 15 V demandé. Cdlt.

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Rfco

Le 07/01/2023 à 12h23 Membre ultra utile Env. 10000 message Manche (50)

15 volts même en fonctionnement?

Si oui, alors problème platine

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André_du_59 Picto info

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Le 07/01/2023 à 15h04 Env. 30 message Nord

Oui, j'avais pensé la même chose, je m'interrogeais sur le constat que ça envoyais du 8 V sur une rangée et du 6 V pour alimenter un éventuel second écran qui nécessite 15 V.
Au vu du prix Thomson ce n'est pas le haut de gamme mais j'avais pensé être tranquille et ne pas bloquer au bout de 5 mn d'installation! Merci du conseil.

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