Eau chaude sur Atlantic Alféa Extensa Duo

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Le 09/01/2023 à 11h51 Photographe Env. 90 message Andernos Les Bains (33)

Bonjour,

Propriétaire d'une maison neuve depuis novembre 2022, nous avons comme mode chauffage une PAC Atlantic Alféa Extensa Duo avec 2 zones de planchers chauffants qui fonctionnent très bien, le problème provient de la production d'eau chaude qui a notre avis n'est pas assez en température, sur tous les robinets (mitigeur de cuisine, salle d'eau et douche) même eau chaude au maximum, l'eau n'est pas à une température élevée, de ce fait quand sur la douche est moyennement chaude voire tiède et l'augmentation manuelle n'a pas plus d'effet.
Auparavant dans notre ancienne maison, nous disposions d'une chaudière gaz et d'un chauffe-eau thermodynamique indépendant et nous ne rencontrions pas ce genre de problème. Malgré plusieurs interventions du SAV, le soucis est toujours présent.
A ceux d'entre vous qui avez ce modèle de PAC, avez-vous le même problème ?

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barosmota Picto info

Le 09/01/2023 à 12h21 Membre super utile Env. 900 message Yvelines

danedel a écrit:Bonjour,

Propriétaire d'une maison neuve depuis novembre 2022, nous avons comme mode chauffage une PAC Atlantic Alféa Extensa Duo avec 2 zones de planchers chauffants qui fonctionnent très bien, le problème provient de la production d'eau chaude qui a notre avis n'est pas assez en température, sur tous les robinets (mitigeur de cuisine, salle d'eau et douche) même eau chaude au maximum, l'eau n'est pas à une température élevée, de ce fait quand sur la douche est moyennement chaude voire tiède et l'augmentation manuelle n'a pas plus d'effet.
Auparavant dans notre ancienne maison, nous disposions d'une chaudière gaz et d'un chauffe-eau thermodynamique indépendant et nous ne rencontrions pas ce genre de problème. Malgré plusieurs interventions du SAV, le soucis est toujours présent.
A ceux d'entre vous qui avez ce modèle de PAC, avez-vous le même problème ?

Bonjour,

Je ne connais pas encore cette PAC, je l'expérimenterai très prochainement.
Par contre, je pense que comme tout système chauffe-eau, on peut définir la température souhaitée.
ça sent la température par défaut autour 40° !
Relisez la documentation, vous y trouverez forcement comment faire !

Mon récit: https://www.forumconstruire.com/recits/recit-38274.php

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Le 09/01/2023 à 18h17 Photographe Env. 90 message Andernos Les Bains (33)

2 températures sont préréglés par défaut 40 et 55 °, nous étions à 55, le technicien l'a remontée à 57, mais cela n'a pas eu d'effet réel, à part peut-être utiliser plus d'électricité traditionnelle que l'énergie fournie directement par la PAC.

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Minasu Picto info

Le 09/01/2023 à 19h41 Membre utile Env. 1000 message Loire

Bonsoir,

Et le 40°C a été remonté à combien ?

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Josue68 Picto info

Le 09/01/2023 à 20h24 Bloggeur Env. 300 message Haut Rhin

Avec une Pac qui fait de l'ECS il ne faut pas s'attendre à avoir de l'eau à une température très élevée, ou sinon vous perdez le bénéfice de la pac, et chauffez l'eau avec la résistance.

Perso on a la même pac avec les réglages suivants, température confort 52°c, température eco 45°c, différentiels de commutation 7°c.
C'est amplement suffisant comme températures pour les bains/douches et faire la vaisselle

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Fafaye1 Picto info

Le 09/01/2023 à 22h48 Membre utile Env. 300 message Montargis (45)

Bonjour,
Pas d'accord avec Josue68.
Je suis, depuis la fin de ce mois de décembre, utilisateur de cette même PAC dans ma maison neuve.
Très satisfait des températures, qu'il s'agisse du plancher chauffant ou de l'ECS.
Dans les douches, nous avons des mitigeurs thermostatiques et nous réglons la température un peu au-dessus de 40°C et tout va bien. Au-delà, c'est même bien trop chaud.
Sans que ça ne vous aide beaucoup, je suis simplement intervenu pour confirmer l'anomalie.
Bonne soirée

http://www.forumconstruire.com/recits/recit-38163.php

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Ytec

Le 10/01/2023 à 18h51 Membre utile Env. 1000 message Indre Et Loire

danedel a écrit:2 températures sont préréglés par défaut 40 et 55 °, nous étions à 55, le technicien l'a remontée à 57, mais cela n'a pas eu d'effet réel, à part peut-être utiliser plus d'électricité traditionnelle que l'énergie fournie directement par la PAC.

Bonsoir,

Après la séquence de chauffe de l'ECS quelle est la température dans le ballon indiquée sur l'afficheur ?

En sortie de PAC sur la conduite d'eau chaude il y a un thermostat qui régule la température ECS, vérifier si celui-ci est bien réglé.

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danedel Picto info

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Le 16/02/2023 à 13h01 Photographe Env. 90 message Andernos Les Bains (33)

Petit retour sur ce problème, après 3 interventions du SAV de la pompe à chaleur, le technicien a fait le tour de toute l'installation et... la source du problème a été trouvé, nous disposons d'une cuisine principale qui est terminée et d'une cuisine secondaire en cours d'installation et le plombier ne disposant pas de bouchons adéquates pour l 'arrivée d'eau froide et chaude en attente avait bouclé avec un flexible les 2 arrivées créant ainsi une circulation de l'eau froide dans le circuit eau chaude. Depuis tout est réglé, petit défaut qui a engendré un dysfonctionnement difficile à déceler Crying

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barosmota Picto info

Le 16/02/2023 à 15h23 Membre super utile Env. 900 message Yvelines

danedel a écrit:Petit retour sur ce problème, après 3 interventions du SAV de la pompe à chaleur, le technicien a fait le tour de toute l'installation et... la source du problème a été trouvé, nous disposons d'une cuisine principale qui est terminée et d'une cuisine secondaire en cours d'installation et le plombier ne disposant pas de bouchons adéquates pour l 'arrivée d'eau froide et chaude en attente avait bouclé avec un flexible les 2 arrivées créant ainsi une circulation de l'eau froide dans le circuit eau chaude. Depuis tout est réglé, petit défaut qui a engendré un dysfonctionnement difficile à déceler

Merci beaucoup pour ce retour !

Ce n'est pas tous les 4 matins que les gens reviennent nous parler du dénouement de leur problèmes !