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Env. 200 message Nievre
Toujours déçu de ne pas trouver de retour utilisateur sur la fiabilité des PAC, pannes, coût des réparations ...

Pour mon cas Yack Modulo Genius 60 (UE Mitsubishi), installée novembre 2009 et compresseur mort début janvier 2022. Coût de la réparation (compresseur, changement gaz et main d'oeuvre) 4000€ et frigoriste incapable d'avoir une date de disponibilité de la part de Yack.

Pris contact par Linkedin avec ingénieur technico commercial Yack qui m'a proposé assez sympa de me fournir un nouveau module extérieur au prix pro (-50%, 4700€) et de me trouver un installateur (l'ancien qui a installé pas mal de Yack dans le coin a pris sa retraite sans prévenir personne). Problème UE double ventilateur, en ajoutant la main d'oeuvre je parie au moins 7000-8000€, module intérieur vieux et R410 bientôt interdit.

Devis pour un remplacement avec matériel neuf auprès de plusieurs installateurs 15-18k€ (mais c'est un remplacement je disais à chaque fois, pareil mon brave), frigoriste du coin qui fait du bon boulot 18k€. Aucune valeur économique.

Résultat comme max 700€ de subventions dans mon cas pour un remplacement, désossé ancienne Yack pour l'emmener à la décharge et acheté pour 5250€ une PAC Midea bibloc 14kWh garantie 5 ans et un an pièces et main d'oeuvre déclenchée par la mise en service de leur station technique (dudgeonnage, vide, ajout gaz, validation pose et envoi rapport installation à Midea).

Tout refait à neuf, liaisons frigorifiques EID 30m (26m UE/UI) avec isolant élastomère noir 19mm sur 3/8 et 19+13 (32mm) sur 5/8, gaine 160mm 25m pour enterrer liaison frigo et cables, panneau électrique UI (+ ajouté 2éme à côté UE), disjoncteurs, différentiels, cables électriques, cable de commande, circulateur pompe, groupe de sécurité, ajout filtre à boue, disconnecteur eau, multicouche 32mm pour connexion UI/ballon tampon, supports métalliques découpées sur mesure 10mm adaptés nouvelle pompe, plaque caoutchouc pour amortissement, multicouche 32mm pour connexion UI/ballon tampon (conservé très bon état), raccords multicouches, vannes, flexibles, plusieurs dégazeurs Flamco, mise en service ... 

Résultat 8000€ - 1200€ revente pièces du vieux clou, net 6800€. Et encore j'ai tourné en rond pendant 6 mois, au début visait du Gree, première fois en Février le frigoriste me dit oui le chinois pas terrible (1 clim sur 3 dans le monde sort de chez Gree), rediscute en Mai oui je vais faire du Gree suite demandes de clients.

Si je n'avais pas perdu du temps, en appelant un vendeur début Avril qui faisait les Gree à 1000€ de moins que la concurrence, mon interlocuteur m'a dit on a aussi du Midea pas encore sur le site, bonne marque et envoyé le prix ... 4450€. Prix pro, quand fais la commande produit sur le site monté à 5250€, mais reste compétitif et pas excessivement au dessus du prix pro.

Quand reçu la quotation envoyé le courrier électronique au frigoriste, pourquoi pas une Midea, pas chaud du tout à l'époque pour me lancer. Pas de nouvelle, je me suis dit il ne lit pas ses emails. Je lui rappelle quelques mois après que j'ai envoyé un email et il me dit, ah oui ce courrier mais même moi je ne peux pas l'avoir à ce prix là ... ben si moi je peux l'avoir doit être possible. Et pour finir à ce prix foncez en terminant ... si vous trouvez quelqu'un pour vous l'installer . Et puis est ce qu'il ne faut pas un logiciel spécial, la dernière fois que j'ai pris une nouvelle marque j'ai du acheté un logiciel ... J'étais présent pendant la mise en service, la programmation grosse blague fais un 5 mn.

Le rappelle en Aôut car le modèle que je voulais en Gree pas encore dispo en France avant ... et l'a me dit non je ne ferais pas de Gree mais je viens de coter une Zubadan avec ECS à 19000€, machine à 8000€. J'en déduit 18k€ sans ECS mais pas demandé, arrêté la discussion à ce stade, dommage il est compétent.

Rappelle revendeur Midea et illico commandé une PAC, il y a des moments ou le meilleur choix c'est de se débrouiller tout seul.

Je ne connaissais pas Midea, en fait très grosse boutique et deuxième marché hors de chine est les états-unis.

Après deux mois très content, fonctionne au début en loi d'eau et vu que les températures fluctuent pas mal cet hiver finalement règle température de consigne sortie d'eau directement sur l'appli iPhone, hyper réactif.

Le compresseur tourne en continue depuis le 5 décembre et consomme moins que l'ancienne Yack avec sonde température intérieur et cycle marche/arrêt.

Objectif initial de retour sur 5 ans du coût très probable.
Messages : Env. 200
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message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis pompe à chaleur du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php
 
Membre super utile Env. 6000 message Conflans En Jarnisy (54)
Bonjour
Sur une autre réponse, je t'ai mis tous les résultats de ma PAC + ECS depuis 2008 , elle est toujours en fonctionnement.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 6000
De : Conflans En Jarnisy (54)
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Env. 200 message Nievre
Intéressant mais manque toujours un retour de fiabilité sur de nombreux utilisateurs, toujours étonnant pas beaucoup de données. Seul info que j'ai vu sur la fiabilité des marques est une étude américaine, basée sur les retours garanties, mais surtout sur des marques vendues là-bas.

La bonne nouvelle c'est que la guerre des prix à commencé dans les PAC en Angleterre entre British Gas et Octopus Energy pour installer des PAC au même coût voir moins que des chaudières au gaz.

Octopus Energy a racheté un fabricant de PAC en Irlande et les sort maintenant à 1500£ (prix usine).

Octopus est assez actif en Europe, incluant le rachat de Plum énergie en France, espérons qu'ils vont rentrer sur le marché Français pour les PAC aussi.

https://www.telegraph.co.uk/business/2023/02/11/octopus-ener[...]-pump-cheap-gas-boiler/
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Membre utile Env. 500 message Reunion
Bonjour
4000€ le remplacement compresseur.
Soit Yack se gave.... Soit y'a des artisans qui marge à la truelle...

Midea, Gree. Attention à la perte de puissance lors des températures négatives plus importante que sur du Jap sur ces gammes. 
Sinon le matos a bonne réputation.

Heiwa est prometteur aussi. Meilleur service que Midea et Gree en France
Picto recompense Membre utile
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Env. 200 message Nievre
Heiwa ce sont des pompes Midea, comme les clims Samsung 100% Midea (aussi les compresseurs pour LG, Samsung, Toshiba, Panasonic).

Un revendeur sympa vendant du Gree et Heiwa entres autres me disait Midea bof mais Heiwa c'est même mieux que Gree, très bonne PAC. Le prix était intéressant donc regardé aussi Heiwa.

Comme j'ai passé beaucoup de temps à me documenter, à un moment je me suis rendu compte que Heiwa = Midea. Je l'ai rappelé et glissé gentiment mais ressemble comme deux gouttes d'eau à du Midea, bien rigolé.

Les caractéristiques techniques (COP, ...) Heiwa/Midea sont exactement les mêmes à deux décimales prés ...

Quand même appelé Heiwa pour avoir des infos et l'autoinstallation de la PAC pas leur tasse de thé.

Midea pas de problème avec autoinstallation si mise en service par leur station technique.

Gree très open car très agressif pour augmenter leur part de marché sous leur marque propre depuis quelques années plutôt que de faire en sous traitance (1 clim sur 3 dans le monde sort de chez Gree). Possible aussi de les contacter pour avoir des infos (rarement le cas), pour Midea aucun contact direct uniquement via le vendeur.

Regardé sur Google Maps locaux de Heiwa clairement pas une usine de fabrication de PAC. Ceci dit n'empêche pas d'avoir un bon service client, mais le côté PAC Française c'est de l'enfumage.

En plus les Heiwa-Midea sont garanties "5 ans compresseur et 3 ans pièces pour les PAC Air/Eau", la Midea 5 ans pièces et compresseur + 1 an pièces et main d'oeuvre suite mise en service par station technique Midea (idem Gree). Les Midea vendues par leur distributeur exclusif anglais viennent avec une garantie constructeur pièces de 10 ans (In fact Midea are so confident in the reliability of their Heat Pump products that they provide a 10 year warranty).

Il y a encore mieux les Airwell aussi des Midea mais avec garantie pièces et compresseur de deux ans  , en plus on peut trouver les Midea pour moins cher. En ce moment la bibloc Midea 16kWh peut se toucher à 4634€, la Midea rebadgée en Airwell trouvé le moins cher à 6240€.

Midea vend une PAC avec 100% de capa à -20°C Midea Evox mais dispo uniquement aux états-unis pour l'instant (2éme marché hors chine de Midea). L'hiver a été froid la PAC n'a pas flanché, passé d'une 16 à une 14 et pas dit qu'une 12 n'aurait pas suffi.

Yack est réputé pour abuser, dernièrement discuté avec quelqu'un qui a reçu un devis de 2600€ pour remplacement d'un compresseur sur une Atlantic 12 ans d'age, plus raisonnable même si reste élevé.

Reste le gros problème des PAC le coût des réparations peut vite crasher l'économique en particulier comparé au gaz.

À date sur 2 mois et demi très content de la PAC.

C'est sur pas de station technique à côté, les deux plus proche sont à environ 120km. Mais reste du matériel réputé pour sa fiabilité et que ce soit Midea ou Gree leur réseau va s'étendre donc pas un souci.

Seul déception avec les Midea distribuées en France (Frigicoll) comparé au distributeur UK (Freedom Heat Pump), la garantie de 5 ans au lieu de 10 ans et pas de mise en place d'un suivi à distance des PAC.

Les machines étant déjà smart grid ready, FHP ajoute une carte pas chère qui permet un suivi à distance de tous les paramètres de la PAC (FHP Cloud), devrait être un outil standard sur toutes les PAC récentes.

https://www.freedomhp.co.uk/heat-pumps/fhp-cloud/

Un autre truc sympa en Angleterre, un thermostat conçu uniquement pour les PAC interfaçable Midea/Samsung à date avec capteur température circuit eau PAC, capteur température/luminosité wifi intérieur et qui apprend la réaction de la maison aux conditions climatiques (200€) et peut même être optimisé par un service cloud bon marché.

Pas eu de réponse par courrier si dispo en France mais je vais les appelé un de ces jours pour voir

https://www.homelyenergy.com
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En cache depuis le mercredi 06 novembre 2024 à 03h07
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