Cuisine Bauformat modèle Torino Résolu

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mcb62

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Le 23/05/2023 à 06h41 Env. 10 message Cotes D'armor

Bonjour je possède une cuisine Bauformat , la laque de mes façades des cuisines se fissure notamment sur les champs . Certaines portes sont déformées .
Qui possède ce modèle de cuisine , il s’agit du modèle Torino laqué.
Merci pour vos réponses
Cordialement

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AHM

Le 25/05/2023 à 08h47 Membre super utile Env. 2000 message Rouen - Le Havre - Paris (76)

Bonjour.

Quel âge à cette laque?
Quels produits utilisez vous pour le nettoyage?
Est-elle en plein soleil?
Qu'en dit le cuisiniste?

Cuisiniste 3.0

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mcb62

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Le 25/05/2023 à 09h01 Env. 10 message Cotes D'armor

Cette cuisine a été posée en octobre 2021 , il y a une porte fenêtre dans la cuisine exposée sud ouest . Le cuisiniste a fait transmis mes photos au commercial qui a envoyé au service qualité , dans le mail il me dit si il y a déjà eu un cas ou si c’est reconnu qu’il y a un défaut qualité, le nécessaire sera fait . Je suis très sceptique sur leur réponse .

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mcb62

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Le 25/05/2023 à 09h02 Env. 10 message Cotes D'armor

Pour le nettoyage un chiffon micro fibre humide uniquement

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mcb62

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Le 22/06/2023 à 10h19 Env. 10 message Cotes D'armor

mcb62 a écrit:Bonjour je possède une cuisine Bauformat , la laque de mes façades des cuisines se fissure notamment sur les champs . Certaines portes sont déformées .
Qui possède ce modèle de cuisine , il s’agit du modèle Torino laqué.
Merci pour vos réponses
Cordialement

J’ai eu un retour du fabricant suite à un défaut de laquage toutes les façades vont être changées , tout est pris en charge .

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